Receptionnaire Apres-vente Mecanique
il y a 2 semaines
Vous avez le sens du contact et votre bonne humeur est contagieuse ?
Vous aimez le travail en équipe ?
Vous souhaitez évoluer dans l’environnement d’une marque prestigieuse ?
Venez rejoindre une équipe soudée dans une ambiance conviviale, au sein d’une entité à taille humaine.
Vous aurez la possibilité de faire évoluer votre carrière au sein d’un groupe en perpétuel développement
Situé au cœur des Alpes et des plus grandes stations de sport d’hiver d’Europe, notre Etablissement **SVI 73 de TOURNON FRONTENEX (proche d’Albertville 73)**, recrute un
**RECEPTIONNAIRE APRES VENTE MECANIQUE H /F**
A la fois commercial et professionnel de la mécanique, vous êtes le garant de la qualité du service clients ainsi que du respect des process constructeur.
Vous assurez l’accueil et le conseil des clients du service après-vente
Vous alimentez le planning de charge atelier et veillez à son optimisation
Vous assurez un lien permanent avec l’atelier par l’intermédiaire du chef d’équipe
Vous réalisez des devis et êtes en charge de les relancer
Vous procédez à la facturation des interventions et à la gestion des demandes de garanties
Vous assurez la restitution des véhicules aux clients dans les délais convenus
Vous traitez les réclamations clients avec votre responsable de service
Vous assurez la commercialisation des produits et services (réception active, vente additionnelle, packs maintenance, connectivité)
Doté d’un fort sens du service et de la relation clients, vous êtes dynamique et capable de travailler en autonomie et en équipe.
Titulaire d'un diplôme à dominante mécanique, avec une expérience d’au-moins 2 ans dans un poste similaire. Permis B exigé.
Salaire négociable selon profil et expérience
+ 13ème mois - primes - Mutuelle (50 % employeurs)
- Le groupe Huillier est un distributeur et réparateur agréé Mercedes-Benz implanté dans le Sud-Est de la France. Entreprise en constante évolution, le groupe est aujourd’hui un des acteurs les plus dynamiques du secteur automobile régional et poursuit sa croissance en diversifiant son offre. Groupe familial solidement ancrée dans l’Arc Alpin, notre culture d’entreprise s’appuie avant tout sur des valeurs humaines mêlant proximité avec nos collaborateurs et relation de confiance avec nos clients. Doté d’un goût affirmé pour la performance et l’amélioration continue, nous avons à cœur d’accompagner nos collaborateurs dans l’évolution de leurs compétences afin d’assurer un service d’excellence. Le Groupe Huillier en chiffres : 14 concessions sur 5 départements, 350 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros_
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail