Manager D'equipe- Delegation Support Operations
Il y a 6 mois
Identifiant de la demande: 23885- Lieu de travail: BAGNEUX, FR, 92220France Retail du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.**
Au sein de notre **Direction Grand Public, **la **Direction des Systèmes d’Information** (DSI) de **France Retail**, recherche son:
**_Manager d’équipe au sein de la Délégation Support & Opérations (H/F) _**
le poste est basé à Bagneux (92) - France
Convention SYNTEC+
**Périmètre d’activité**:
Au sein de la **Direction Grand Public de la DSI France Retail**, vous assurez le rôle de **manager d’équipe** dont les objectifs sont les suivants:
- Assurer le pilotage opérationnel de l’équipe administration des données et de l’équipe suivi de production,
- Gérer la relation avec les interlocuteurs métiers interagissant avec ces deux équipes.
**_L’équipe est constituée de 5 internes et 5 prestataires_**_._
**Mission(s) principale(s)**:
- Piloter l’activité de l’équipe et contribuer aux activités transverses (rejet),
- Garantir le professionnalisme et la montée en compétences de l’équipe,
- Améliorer la qualité et la performance,
- Apporter appui aux utilisateurs par la connaissance des process et expertise métier,
- Solliciter les expertises pour résoudre les anomalies en production.
**Activité(s) principale(s)**:
- **Performance du delivery**
- Engagement de résultats,
- Sens du client et de la satisfaction de l’utilisateur final,
- Orientation client.
- **Option Management ? (à modifier ou amender si tu le souhaites)**
- Assurer les activités de management et d’animation des équipes qui lui sont rattachées,
- Impulser une dynamique de développement des compétences des ressources,
- Piloter l’innovation, la recherche constante de valeur et le plan de développement des activités,
- Être force de proposition pour maintenir le niveau de ressources nécessaires pour la production du Département et alerter si besoin.
**Vos compétences**:
Vous disposez d'une formation BAC +5 et d’une première expérience dans le management et le pilotage de ressources,
Vous avez une bonne communication (orale/écrite),
Vous aimez aimer le travail en équipe,
Vous êtes d’un naturel optimiste et positif.
**Pourquoi nous rejoindre ? **Notre promesse**:
Rejoindre la DSI France Retail, c’est intégrer une entité managériale ayant vocation à fédérer les DSI des 3 entités : Engie Home Services, Direction Grand Public et Direction Clients Professionnels, pour accompagner l’atteinte des ambitions de France Retail, en développant une filière IT attractive. L’excellence du SI est fondamentale pour appuyer les ambitions des métiers de la BU et de ses entités. Nous devons renforcer la Filière SI, le collectif SI qui porte ces enjeux pour France Retail.
**L’aventure vous tente ? rejoignez-nous **
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience
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Responsable support site interne
il y a 1 mois
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinEngie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.Au sein de la DSI France Retail, à la Direction Grand Public (DGP) nous recrutons notre : « Responsable support des sites internes » au sein de la Délégation...
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Chef de pôle, Support et Expertise
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinLa Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE propose à ses clients une gamme complète de services énergétiques. Nous recherchons un Responsable de pôle, Support et Expertise pour rejoindre notre équipe de direction.Au sein de la Direction DGP DSI de la BU France BtoC, vous serez chargé de piloter les équipes du pôle Support et Expertise de la...
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Performance Operations Manager F/H
Il y a 4 mois
Bagneux, France WAAT Temps pleinWAAT est en plein boom et se spécialise dans les solutions de recharge pour véhicules électriques.Rejoignez une équipe jeune, fun, polyvalente et centrée sur l’humain !Notre expertise s’étend des copropriétés, au tertiaire jusqu'aux bailleurs, et tout cela à travers la France avec 10 localisations majeures.Dans le cadre de notre expansion,...
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Manager Equipe Support Expertise
Il y a 2 mois
Bagneux, France ENGIE Information et Technologies S.A. Temps pleinIdentifiant de la demande: 34401- Lieu de travail: BAGNEUX, FR, 92220**France Retail** du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la **DSI France Retail** nous recrutons notre: **Manager d’équipe Rejets...
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Opérateur / Opératrice Graphiste Enseigne Et
Il y a 6 mois
Bagneux, France Pôle Emploi Temps pleinOpérateur Prépresse en impression numérique H/F Nous recherchons un Opérateur Prépresse confirmé ayant une expérience significative en impression numérique, Vous êtes compétent, sachant maîtriser l'ensemble de la chaîne graphique, les contraintes techniques liées aux processus de fabrication (Impression et découpe). Vous êtes rigoureux, rapide...
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Responsable support site interne
Il y a 5 mois
Bagneux, France ENGIE Temps pleinEnvie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre etrejoignez nos équipes d’Engie France Retail ! Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de...
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Manager Architectes Domaines
Il y a 5 mois
Bagneux, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps pleinIdentifiant de la demande: 26896- Lieu de travail: BAGNEUX, FR, 92220France Retail du Groupe **ENGIE**, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de notre **Direction Grand Public, **la **Direction des Systèmes d’Information**...
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Chef d'Equipe Production H/F
il y a 4 semaines
Bagneux, France Coca Cola European Partners Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Responsable Production, le/la Chef d'Equipe est responsable de l'encadrement du personnel de son équipe (composée opérateurs/trices, techniciens de maintenance, opérateurs support de ligne etc.) et de la production pour les lignes de production du site durant son quart.Vos principales missions sont les...
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Gestionnaire de support des sites internes
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps pleinResponsable support des sites internesContexte:L'équipe Support et Opération de la Direction Grand Public de la DSI France Retail recherche un Responsable support des sites internes pour gérer l'infrastructure et les réseaux des sites internes.Missions principales:Gestion des projets: Gérer les projets d'infrastructure et réseau liés aux...
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Business Analyst with Expertise in Operations Management
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France SOM Temps pleinWe are seeking a Business Analyst with Operations Management expertise to join our team at "{company}". The ideal candidate will have a strong understanding of business operations and the ability to analyze complex data to inform business decisions. Key responsibilities include:Key Responsibilities:Analyzing operational data to identify areas for...
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Alsi - Rwe & Clinical Operations Director (H/F)
il y a 1 mois
Bagneux, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Avec près de 16 500 collaborateurs, une présence dans 35 pays, un chiffre d’affaires de plus de 3,5 milliards d’euros, Air Liquide Healthcare, la branche Santé du Groupe Air Liquide, est un des leaders mondiaux dans ce domaine. Aujourd’hui, Air Liquide Healthcare est présent à l’hôpital et au...
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Community Manager
il y a 1 semaine
Bagneux, France Bravus Akademy Temps pleinLe poste de Community Manager (H/F)rapports d’activité, des tableaux de bord, et analyser les données pour aider à la prise de décision de la direction.Cette alternance vous permettra de développer des compétences clés en gestion administrative, coordination de projets, et support à la direction, tout en évoluant dans un environnement...
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ALSI - RWE & Clinical operations Director H/F
il y a 4 semaines
Bagneux, France Balazs Temps pleinALSI - RWE & Clinical Operations Director H/F Locations: France, Bagneux Time Type: Full Time Posted on: Posted Yesterday Descriptif de l'entité et de l'activité Avec près de 16 500 collaborateurs, une présence dans 35 pays, un chiffre d’affaires de plus de 3,5 milliards d’euros, Air Liquide Healthcare, la branche Santé du Groupe Air Liquide, est un...
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Manager Architectes Domaines
Il y a 6 mois
Bagneux, France ENGIE Temps pleinEnvie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre etrejoignez nos équipes chez ENGIE France Retail !France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de...
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Agent de sécurité Opérateur SCT 2 H/F
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France Cybelia Temps pleinMissionL'opérateur de sécurité SCT 2 H/F est chargé de gérer et de contrôler les activités des opérateurs SCT1, de traiter les anomalies transmises par l'opérateur SCT1 et de rendre compte au responsable du centre ou d'astreinte des actions menées par les opérateurs ou par lui-même.Compétences requisesForte expérience dans le...
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Responsable de programme DATA
il y a 2 semaines
Bagneux, Île-de-France ENGIE Temps plein["MissionL'objectif principal est d'organiser et de coordonner les projets de la délégation Data sur la nouvelle plateforme de données de la DGP.La personne recrutée devra définir et mettre en place des processus de la BtoC Data Platform, ainsi que des procédures de qualité et des SLA.Participer à la création et à la mise à jour des...
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ALSI - RWE & Clinical operations Director H/F
il y a 4 semaines
Bagneux, France VitalAire Canada Inc. Temps pleinALSI - RWE & Clinical Operations Director H/F Apply at locations: France, Bagneux Time type: Full time Posted on: Posted Yesterday Descriptif de l'entité et de l'activité Avec près de 16 500 collaborateurs, une présence dans 35 pays, un chiffre d’affaires de plus de 3,5 milliards d’euros, Air Liquide Healthcare, la branche Santé du Groupe Air...
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Service Delivery Manager Infrastructure
Il y a 6 mois
Bagneux, France ENGIE Temps pleinEnvie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre etrejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail ! France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de...
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Agent de sécurité Opérateur SCT 2 H/F du Groupe Cybélia
il y a 4 semaines
Bagneux, Île-de-France Cybelia Temps pleinMissionL'agent opérateur SCT 2 H/F assure la sécurité des biens et des personnes dans le cadre de la chaîne sécuritaire du groupe Cybélia. Ses missions principales incluent le contrôle des activités des opérateurs SCT1, la gestion et la traite des anomalies transmises par l'opérateur SCT1, et le rendement de compte au responsable du centre...
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Data Manager
Il y a 6 mois
Bagneux, France VISIAN Temps plein**Principales missions de l'équipe Reporting**: ? Être le référent des KPI et détenir l?expertise sur les règles de calcul des indicateurs du client (commerciaux, clientèle, marketing, etc.) ? Construire les outils de pilotage et d?analyse de la performance, destinés aux différentes directions de la DGP L?équipe reporting traite les besoins...