Employé Parapharmacie

_Employé en caisse polyvalente _
**Gestion caisse**
- Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
- Enregistrer les achats
- Contrôler le flux client
- Contrôler son fonds de caisse
- Remplir les bordereaux de caisse
- Gérer la file d'attente
- Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail
- Contrôler les produits lors du passage en caisse
- Informer sur les erreurs de prix si nécessaire

**Accueil / information**
- Répondre aux demandes des clients
- Orienter les clients pour se diriger dans le magasin
- Renseigner les clients
- Proposer les services et avantages de l'enseigne
- Prendre en compte les demandes et les remarques des clients et faire remonter les informations

**Activités spécifiques**
- Répondre au personnel de vente concernant les problèmes d'encaissement
- Participer au réassort de la marchandise dans les rayons
- Participer au rangement des produits
- Enregistrer les échanges et les rendus
- Participer à l'accueil téléphonique, transmettre les appels et assurer la prise de messages si nécessaire
- Mettre/Enlever les antivols

**Compétences**

**Savoirs théoriques et procéduraux**
- Connaître les modes opératoires et les procédures de saisie des ventes et d'encaissement
- Connaître les procédures d'accueil de la clientèle
- Connaître les principaux types d'anomalies liées à la gestion de la caisse
- Connaître et appliquer les règles de sûreté vis-à-vis de sa recette

**Savoirs de l'action (savoir-faire)**
- Connaître l'implantation du magasin et assurer la mise à jour de ses connaissances
- Savoir vérifier les prix en cas de doute
- Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence
- Suivre ses écarts de caisse et tenter d'y remédier pour ne pas les reproduire
- Veiller à bien entretenir et ranger son espace de travail

**Compétences relationnelles et comportementales**
- Être vigilant par rapport à la gestion de sa caisse
- Informer son responsable en cas de problème
- Être rapide dans son activité particulièrement en cas d'affluence
- S'adapter aux différents profils de clientèle
- Savoir garder son calme malgré les objections potentielles d'un client

**Environnement de travail**

Selon l'organisation retenue, l'hôte de caisse peut participer à l'activité commerciale sur la surface de vente. La pratique de l'anglais peut être requise dans les points de vente situés dans une zone touristique.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 814,73€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Expérience:

- PARAPHARMACIE H/F: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel