Manager Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

**Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**:
Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèle

Dans le cadre de vos missions, vous:

- Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur
- Pilotez l’activité du service client
- Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les problèmes de charge, )
- Animez l’équipe (préparation et animation des « instants clés »)
- Assurez la bonne relation intra et interservices afin de fluidifier la communication et le travail

**Votre profil**:

- Une expérience mínimale de 5 ans dans la fonction de management d’un service client
- Appétence pour le domaine culinaire
- Qualités : autonomie, organisation, force de conviction, compréhension et respect des process

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Relation clientele: 5 ans (Optionnel)
- Management: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 21/08/2023



  • Bourges, Centre-Val de Loire, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    **Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**:Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèleDans le cadre de vos missions, vous:- Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur- Pilotez l'activité du service client- Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les...


  • Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    **Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**: Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèle Dans le cadre de vos missions, vous: - Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur - Pilotez l’activité du service client - Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les...

  • Manager Relation Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bourges, France POMONA EPISAVEURS Temps plein

    **Vos missions de Manager Service Relation Clientèle**: Vous supervisez une équipe de conseillers relation clientèle Dans le cadre de vos missions, vous: - Coachez : développer les compétences et les connaissances de chaque collaborateur - Pilotez l’activité du service client - Supervisez les flux (controlez et anticipez les gflux pour limiter les...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Bourges Plus Temps plein

    CHARGE DE RELATION CLIENTTELE Service Relation Clientèle Cadre d'emploi des Adjoints administratifs Direction Cycle de l'Eau


  • Bourges, France Bourges Plus Temps plein

    CHARGE DE RELATION CLIENTTELE Service Relation Clientèle Cadre d’emploi des Adjoints administratifs Direction Cycle de l’Eau

  • Chargé de relation clientèle

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Bourges Plus Temps plein

    CHARGE DE RELATION CLIENTTELE Service Relation Clientèle Cadre d’emploi des Adjoints administratifs Direction Cycle de l’Eau


  • Bourges, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...


  • Bourges, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ? Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ? - Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, qui est : Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et...


  • Bourges, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F **Description du poste**: **Vous avez une 1ère expérience réussie dans la banque ? le courtage ? ou la bancassurance ?** **A la recherche d’un nouveau challenge pro dans une entreprise avec des opportunités d’évolution...


  • Bourges, France MNH Temps plein

    -Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du posteVous êtes reconnu.e par vos clients pour votre accompagnement et la qualité de vos propositions ? Vos collègues apprécient de travailler avec vous, créer des synergies est un de vos atouts ?- Venez rejoindre nos équipes et partager notre vision de ce métier, qui est : Avoir la relation client de A à Z -> vous gérez et développez...


  • Bourges, France OPTELIS Temps plein

    Depuis 2001, La société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative. Nous...

  • Energy Manager

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés, en services et travaux d'efficacité énergétique, mais aussi en projets d'infrastructures des énergies locales, un **Energy Manager (F/H)** en CDI, sur Orléans. Face aux enjeux de décarbonation à la maille des territoires et à la pression du coût des énergies, l'Energy...

  • Energy Manager

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Expert&Manager Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés, en services et travaux d'efficacité énergétique, mais aussi en projets d'infrastructures des énergies locales, un **Energy Manager (F/H)** en CDI, sur Orléans. Face aux enjeux de décarbonation à la maille des territoires et à la pression du coût des énergies, l'Energy...

  • Alternance Relation Client

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de **Bourges** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** **Devenez Conseiller(ère) Client...


  • Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la responsabilité du chef d'équipe, le chargé (ou la chargée) de relation clientèle promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier....). Il contribue à l'amélioration de la qualité de service....


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...

  • Manager Relation Client

    il y a 5 jours


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Manager Relation Client H/F.Vos missions:- Responsabilité de l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers- Pilotage des...


  • Bourges, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Champagne Bourgogne Brienon-sur-Armançon - 89, CDI Les missions du poste Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ? Et vous placez leur satisfaction au coeur de vos priorités ? Parfait, nous aussi ! Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes...


  • Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Joué-lès-Tours H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...