Responsable Facturation Et Accueil Patients

il y a 3 semaines

MetzTessy, France CH ANNECY GENEVOIS Temps plein

Descriptif du poste

Description synthétique du poste:
Le responsable facturation et accueil patients assure la qualité et l efficacité de l ensemble de la chaine accueil, admission, facturation et suivi du recouvrement des activités de séjours et de consultations patients du Centre Hospitalier Annecy Genevois.

Il manage les équipes d admission et facturation du site d Annecy:

- Equipes d accueil et facturation des consultations ;
- Equipes d accueil et facturation des séjours ;
- Equipes en charge du contentieux ;
- Cellule identito vigilance.

Principales missions:

- Définir et évaluer les règles de facturation et procédures d admission des patients ;
- Assurer, suivre et optimiser la qualité de la facturation
- Superviser le traitement des dossiers contentieux complexes ;
- Suivre les conventions de tiers payants avec les mutuelles ;
- Assurer la veille réglementaire en matière de règles de facturation de l assurance maladie ;
- Être le référent métier pour le logiciel de facturation.
- Manager les équipes d admission et facturation sur le site d Annecy (80 ETP) avec les encadrants intermédiaires:

- Assurer l organisation des équipes et la continuité de service
- Animer l équipe et organiser le suivi des réunions de service
- Elaborer les plans de formation et leur suivi
- Proposer et mener les actions d optimisation et de dématérialisation au niveau de l accueil et de la facturation:

- Proposer et mettre en place des actions d optimisation de l organisation ;
- Développer les systèmes d admission dématérialisée ;
- Mettre en œuvre les mesures de modernisation du programme national SIMPHONIE en termes de simplification et dématérialisation des démarches ;
- Elaborer et suivre des indicateurs de performance en matière de facturation et recouvrement ;
- Participer aux projets de système d information touchant au domaine de la gestion administrative des patients ;
- Participer au contrôle de la qualité et de l’exhaustivité des données médico-administratives en collaboration avec le département d’information médicale, en vue notamment du passage à la facturation au fil de l’eau des séjours
- Suivre l’effectivité du recouvrement en lien avec le Trésor Public et la Caisse Primaire d’Assurance Maladie:

- Organiser du suivre les dossiers difficiles en lien avec les assistantes sociales
- Organiser et suivre les recouvrements dans le cadre des régies de recettes patients ;
- Analyser les propositions d’admissions en non-valeur et proposer des actions correctives ;
- Organiser et animer les Groupes de coordination locale entre l’hôpital, la Caisse Primaire d’Assurance maladie et le Trésor Public
- Assurer le suivi budgétaire des recettes facturées:

- Participer au processus d’élaboration budgétaire pour les recettes patients
- Assurer le suivi comptable des recettes facturées
- Contribuer à la certification des comptes et HAS en rédigeant les procédures du champ de responsabilité et en mettant en œuvre les actions requises
- Autres:

- Gérer l’activité libérale des médecins en lien avec les autres secteurs de la DAF

Profil recherché

Compétences requises:
Savoir-faire:

- Management de projet et d équipes ;
- Animation, mobilisation des équipes ;
- Capacité à prioriser et à déléguer aux cadres intermédiaires ;
- Travail en réseau et en partenariat interne et externe ;
- Aisance réelle dans les systèmes d information ;
- Connaissance de la réglementation sécurité sociale ;
- Elaboration de tableaux de bord.

Savoir-être:

- Capacité d organisation, d animation et d encadrement ;
- Souci de l optimisation et force de proposition ;
- Aptitude à l analyse et à la proposition de solution ;
- Capacité à rendre compte ;
- Synthèse et pédagogie de la facturation et du paiement ;
- Sensibilité aux questions économiques et financières.

Relations fonctionnelles

En interne:

- Les deux autres cellules de la DAF : Budget / Comptabilité et Contrôle de gestion ;
- Médecin et techniciens de l’information médicale ;
- Service informatique ;
- Service social
- Secrétariats médicaux ;
- Médecins, cadres supérieurs et cadres de santé des services cliniques et médico techniques
- Responsable du bureau des entrées du site de Saint Julien ;

En externe:

- CPAM,
- Mutuelles
- Trésorerie de l’hôpital
- Commissaires aux comptes
- Etat-civil

Qualifications/ Expériences professionnelles requises:
Bac +5 minimum (domaine Gestion, Finance, Economie et Juridique apprécié).

Une expérience en management est requise.

Une expérience dans le domaine de la Santé est appréciée.

LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité de synthèse- SAVOIR-FAIREFacturation
Management d'équipe

**Voir plus**

Entreprise

Résultat de la fusion en 2014 du Centre Hospitalier de la Région d Annecy et de l Hôpital Intercommunal Sud Léman Valserine, le CHANGE est un établissement intercommunal multi-sites, doté d un EPRD conso

  • Responsable Accueil Et Facturation

    il y a 4 semaines

    Metz, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS. Votre to do list ? - Gérer...

  • Responsable Bureau Des Entrées, Facturation Et

    il y a 1 mois

    Metz, France Site Hospitalier de Neufchâteau Siège Social Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Bureau des entrées, facturation et standard **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de l'Ouest Vosgien (CHOV) recherche un(e) Responsable du Bureau des entrées, de la facturation et du standard pour ses sites de Neufchâteau et Vittel. Situé dans le...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 jours

    Metz-Tessy, France SELARL IMAGERIE NUCLÉAIRE Temps plein

    Service de médecine nucléaire recherche " Secrétaire Médicale (H/F)" en contrat CDD dans le cadre du **remplacement d'un arrêt maladie longue durée. CDI possible à l'issue.** Unité composée de 3 médecins dirigeants, 1cadre de santé, 11 paramédicaux, 4 secrétaires médicales, 2 comptables, 2 agents d'entretien. Equipe dynamique et environnement...

  • Assistant.e Facturation

    il y a 4 semaines

    Metz, France Eurofins environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Vous voulez découvrir une entreprise dynamique, en pleine croissance dont la culture est de contribuer au bien-être et à la santé de tous ?** VENEZ DECOUVRIR EUROFINS ENVIRONNEMENT !!! Avec plus de **61 000 collaborateurs **présents dans **940 laboratoires **à travers **59 pays**, Eurofins est l'un des leaders...

  • Gestionnaire / Responsable Administratif (F/H)

    il y a 4 semaines

    Metz-Tessy, France CATHERINE BRICOUT Temps plein

    Descriptif du poste Une opportunité est à pourvoir en CDI poste Responsable administratif H/F au sein d'une PME composée d'une petite équipe pluridisciplinaire (un informaticien, un infographiste, un pharmacien, un responsable achat). Sous la responsabilité du gérant de la société, vos missions seront: - Polyvalence entre comptabilité -...

  • Assistant / Assistante de Facturation (H/F)

    il y a 3 semaines

    Metz, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Opérationnelles / techniques: - Garantir le traitement de la facturation client - Créer les comptes client dans le logiciel de facturation - Etablir les factures mensuelles de chaque client - Etablir les factures exceptionnelles et / ou supplémentaires - Suivre la facturation interne - Suivre et mettre à jour les évènements commerciaux - Garantir le...

  • Assistant / Assistante de Facturation (H/F)

    il y a 4 semaines

    Metz, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    Opérationnelles / techniques: - Garantir le traitement de la facturation client - Créer les comptes client dans le logiciel de facturation - Etablir les factures mensuelles de chaque client - Etablir les factures exceptionnelles et / ou supplémentaires - Suivre la facturation interne - Suivre et mettre à jour les évènements commerciaux - Garantir le...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Metz-Tessy, France MGM Hôtels et Résidences Temps plein

    Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine, et vous aimez le milieu de la montagne ? MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au cœur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent...

  • Assistant Administratif Et Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine

    Metz, France BEAUJOUR Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Travailler dans un lieu beau et accueillant, dédié au bien-être de la peau - Faire partie intégrante de la création d’un nouveau centre - Partager au quotidien nos valeurs : bien écouter, bien faire, bien être **Missions** Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif(ve) et...

  • Assistant Administratif Et Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines

    Metz, France BEAUJOUR Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Pourquoi nous rejoindre ?** - Travailler dans un lieu beau et accueillant, dédié au bien-être de la peau - Faire partie intégrante de la création d’un nouveau centre - Partager au quotidien nos valeurs : bien écouter, bien faire, bien être **Missions** Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif(ve) et...

  • Secrétaire/ Assistant Médical

    il y a 4 semaines

    Metz-Tessy, France Alfa Laser Temps plein

    ALFA LASER Annecy situé en face de l'hôpital Annecy Genevois est un des 10 centres de médecine esthétique du groupe Alfa Laser. Votre rôle sera de vous assurer du bon fonctionnement du centre et de prendre en charge l’accompagnement des patients. Vos missions seront: - Assurer le bon fonctionnement du Centre : préparation des salles, aide au...

  • Chargé(e) de facturation

    il y a 1 mois

    Metz, France Derichebourg Temps plein

    Mission générale Opérationnelles / techniques : • Garantir le traitement de la facturation client • Créer les comptes client dans le logiciel de facturation • Etablir les factures mensuelles de chaque client • Etablir les factures exceptionnelles et / ou supplémentaires • Suivre la facturation interne • Suivre et mettre à jour les...

  • Secrétaire (H/F) - Labo Amp Cdi Metz

    il y a 3 semaines

    Metz, France Ouilab Temps plein

    **Vous souhaitez découvrir les laboratoires d’analyses médicales ?** **Groupe OuiLab**, laboratoires multisites dynamiques et en pleine croissance, regroupant plus de 1 500 collaborateurs, recherche pour son Laboratoire EspaceBio situé à METZ (57) : un(e) Secrétaire en CDI à temps partiel. Fort d’une implantation territoriale importante, nos...

  • Secrétaire (H/F) - Labo Amp Cdi Metz

    il y a 4 semaines

    Metz, France Ouilab Temps plein

    **Vous souhaitez découvrir les laboratoires d’analyses médicales ?** **Groupe OuiLab**, laboratoires multisites dynamiques et en pleine croissance, regroupant plus de 1 500 collaborateurs, recherche pour son Laboratoire EspaceBio situé à METZ (57) : un(e) Secrétaire en CDI à temps partiel. Fort d’une implantation territoriale importante, nos...

  • Employé Administratif Service Accueil/standard

    il y a 1 mois

    Metz, France Elsan Temps plein

    L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de 45 000 patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologique, USIC, cardiologie interventionnelle), Cancérologie...

  • Employé Administratif Service Accueil/standard

    il y a 4 semaines

    Metz, France Elsan Temps plein

    L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de 45 000 patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologique, USIC, cardiologie interventionnelle), Cancérologie...

  • Employé Administratif Service Accueil/standard

    il y a 4 semaines

    Metz, France Elsan Temps plein

    Mission: L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de 45 000 patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologique, USIC, cardiologie interventionnelle),...

  • Responsable de Crèche

    il y a 1 mois

    Metz-Tessy, France ADECCOMEDICAL.FR Temps plein

    Descriptif du poste Adecco Médical, expert du recrutement médical et paramédical, recherche pour son client: **Une micro-crèche qui s’ouvre en février 2023 aux alentours d’Epagny Metz-Tessy, un référent technique H/F en CDI temps plein - Au sien de cette micro-crèche accueillant 10 à 12 berceaux, vos journées s’articules de temps dédié au...

  • Employé Administratif Service Accueil/standard

    il y a 1 mois

    Metz, France Groupe ELSAN Temps plein

    CDITemps pleinAucune expérience exigéeBac, bac professionnelDivers administratif **Mission**: **L'Hôpital Clinique Claude Bernard** est un établissement de soins qui accueille plus de 45 000 patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines

    Metz-Tessy, France Cabinet de recrutement Axxens RH Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Axxens RH, recherche pour l’un de ses clients, grande enseigne de sport spécialisé dans le commerce d’articles et de têxtile de sport, son Responsable Magasin H/F. **Missions**: Garant.e de la satisfaction client et du respect du concept, le/la Directeur/trice de magasin incarne l’image du magasin en garantissant son...