Chargé D'accueil Et D'animation

il y a 3 semaines


Lyon e, France MISSION LOCALE DE LYON Temps plein

**Contexte général**:
La/le chargé(e) d’accueil est placé(e) sous l’autorité de la responsable d’antenne.

Son activité porte sur l’accueil physique et téléphonique.

Le public accueilli concerne tous les publics, jeunes comme adultes.

**Activités**:

- **Accueil physique et téléphonique**

Assurer un accueil téléphonique et physique du public et des partenaires.

Accueil des entreprises partenaires lors des évènements.

Ecouter les demandes, donner un premier niveau d’information et orienter vers les interlocuteurs ou programmer un rendez-vous avec un conseiller.

Prendre des messages, les transmettre par courriel aux conseillers.

Effectuer la relance des rendez-vous planifiés.
- **Délivrance de documents**

Vérifier l’éligibilité et délivrer des réductions de transports et/ou le Pass Région à la demande du public.

Faire des scans ou des photocopies à la demande des collègues et utile pour la bonne marche de l’antenne.
- **Animation de l’espace d’accueil et gestion de la documentation**

Gérer et actualiser l’affichage.

Actualiser les documents mis à disposition du public.

Saisir et enregistrer les CV demandés par le public.

Tenue des fiches d’inscriptions relatives à l’utilisation des postes informatiques de la CBB.
- **Gestion administrative**

Gérer les plannings sur outlook (affectation des rendez-vous).

Envoyer, réceptionner le courrier (tous les jours).

Gérer les boites mails.

Tenir des tableaux de suivi et de comptage.

Vérifier la conformité de certains dossiers réalisés par les conseillers (conventions de stage, dossiers d’accompagnement).

Saisir sur ABC les données des publics adultes.

Effectuer le suivi des jeunes orientés par pôle emploi : envoyer des convocations, effectuer la relance, saisir sur un tableau de suivi.

Classer, archiver.
- **Gestion logistique**

Signaler les dysfonctionnements matériels et contacter les prestataires.

Qualités relationnelles

Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel) et outlook

Une expérience auprès des publics en situation de précarité serait un plus

Gestion des situations d’urgence

Capacité de distanciation

Rigueur (remise de documents officiels, saisie administrative)

Travail en équipe (soutien des collègues).

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 1 826,78€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Talents AEC Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les métiers de l'Audit & Expertise ComptableTalents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit etd'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d'emploi enComptabilité, Paie et...

  • Chef·fe de produit Italie

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Voyageurs D Temps plein

    À propos de nousOsez l'aventure et transformez votre passion en carrière ! Depuis plus de 45 ans, nous explorons le monde avec une curiosité insatiable et une passion intacte pour organiser des voyages inoubliables ! Spécialiste de la randonnée, du trekking et du voyage à vélo, Terres d’aventure est le numéro 1 du voyage d’aventure faisant...


  • Lyon 9e, France Dynamic RH Temps plein

    Nous recherchons un "Chargé d'accueil et d'animation (H/F)" pour notre client basé à Lyon 9. Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité de Chef de service territorial, vous assurez une présence, garantissez le bon fonctionnement et les temps d'animation de la résidence en l'absence du responsable de la pension de famille. Vos missions...

  • Animateur Chargé D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ESPACE BERTHAUDIERE Temps plein

    **CDD à TEMPS Partiel 20H/SEMAINE** **En vue d’un CDI** Intitulé du poste **:Animateur(trice) Chargé d’accueil** L’association ESPACE BERTHAUDIERE/ESPACE PRAINET recrute un(e) chargé d’accueil. Par délégation du Conseil d’administration, sous l’autorité du directeur, il ou elle assurera l’accueil physique et téléphonique des...


  • Lyon, France D Medica Temps plein

    Directeur Régional Pharmacie - Maintien à Domicile h/f Presentation de l'entreprise D MEDICA (320 collaborateurs, 41 M€ de C.A.), filiale de La Coopérative Welcoop*, est spécialisée dans la prise en charge globale des patients à domicile (par l’intermédiaire des officines) et en établissements de santé . Avec un réseau de 20...


  • Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...

  • Gouvernant(E) D'étage Du Soir

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...


  • Lyon 9e, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Lyon, Rhône, France Ortec Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fort d'une expérience de plus de 30 ans, SOM ORTEC est l'acteur de référence pour les activités d'ingénierie d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage & appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travauxSOM Saint Priest recrute un Animateur/Préventeur - QHSE/HSE H/FEn...


  • Lyon, France Ortec Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fort d'une expérience de plus de 30 ans, SOM ORTEC est l'acteur de référence pour les activités d'ingénierie d'études multidisciplinaires, d'assistance à maîtrise d'ouvrage & appuis sur projets, d'ingénierie de maintenance et de travauxSOM Saint Priest recrute un Animateur/Préventeur - QHSE/HSE H/FEn...

  • Gouvernant(E) D'étage Du Soir

    il y a 4 semaines


    Lyon 2e, France HOTEL LE ROYAL Mgallery Hotel Collection Temps plein

    L'Institut Paul Bocuse forme aux Arts Culinaires, aux métiers de l'Hôtellerie et de la Restauration. Avec exigence, il transmet les savoir-faire techniques et managériaux pour préparer ses étudiants aux meilleures carrières dans le monde. Le rôle du/de la gouvernant(e) du soir vise à diriger et coordonner le travail du personnel d’étages, à...

  • Chargé / Chargée D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Chargés D'accueil

    il y a 7 jours


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil à temps plein**: Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Lyon 3e, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...

  • Promoteur Des Ventes

    il y a 4 semaines


    Lyon, France CFED SARL - PLAZA DEL SOL Temps plein

    Nous cherchons un merchandiseur(se), promoteur(trice) des ventes de nos marques commerciales en grande distribution. Basé(e) idéalement sur la région Lyonnaise, vous utilisez votre expérience pour promouvoir nos produits auprès des clients de la GMS alimentaire sur les départements 69, 38 (Nord Isère), 01, 42, 71, 39 principalement. Vous aurez en...


  • Lyon, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** en entreprise dans le cadre d'un recrutement pour un **CDD à temps plein** Vous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour chaque client et serez le garant d’une expérience parfaite. Votre goût pour les relations humaines, votre...

  • Chargé(e) d'accueil VIP

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseOpportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de...


  • Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseOpportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil à temps pleinChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Lyon, Rhône, France Saint-Gobain Temps plein

    2 missions principales illustrent ce poste :* Relayer les actions du Délégué sur la région* Décliner sur la région les actions RSE en particulier le programme "Engagés pour la diversité et l'inclusion" dans les sociétés Saint-Gobain basée en PACA et BARA. Celui-ci a pour objectif d'accompagner les différentes sociétés sur la diversité...