Emplois actuels liés à Assistant Responsable D'agence - Caen - Senior Compagnie CAEN
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Assistant d'agence F/H
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Azaé Caen Temps pleinA propos de l'entrepriseAzaé Caen est un réseau d'agences de services à la personne qui compte aujourd'hui plus de 280 agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Notre philosophie est basée sur le respect, le bien-être et la considération, qui influencent notre comportement et nos actions.Description du...
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Assistant d'agence F/H
il y a 1 semaine
Caen, Normandie, France Azaé Caen Temps pleinA propos de l'entrepriseAzaé Caen est un réseau d'agences de services à la personne qui compte aujourd'hui plus de 280 agences de proximité réparties sur l'ensemble du territoire français. Notre philosophie est basée sur le respect, le bien-être et la considération, qui influencent notre façon de travailler ensemble et...
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Responsable D'agence
Il y a 3 mois
Caen, France APEF CAEN Temps pleinAgence spécialisée dans le service à la personne à domicile, nous recherchons un Responsable d'Agence (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes de l'agence et de garantir la satisfaction des salariés et des clients. Vous travaillerez en...
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Responsable d'Agence
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France pasteque Temps pleinÀ propos de l'entreprisePasteque accompagne un cabinet de conseil en forte croissance, spécialisé dans le conseil opérationnel. Ils recherchent un(e) nouveau/lle Directeur d'Agence pour développer l'agence à Caen.Le cabinetLe cabinet est en pleine croissance (75M€ CA 2022, +45% 2022) et composé de plus de 700 collaborateurs répartis sur...
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Responsable d'Agence
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France pasteque Temps pleinÀ propos de l'entreprisePasteque accompagne un cabinet de conseil en forte croissance, spécialisé dans le conseil opérationnel. Ils recherchent un(e) nouveau/lle Directeur d'Agence pour Caen.La missionLe cabinet déploie son projet d'entreprise, avec l'ambition de devenir le leader européen du conseil spécialisé en achats à horizon 2025 :...
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Alternance - Assistant / Assistante D'agence
Il y a 3 mois
Caen, France Artelia Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l’eau, de l’énergie, de l’environnement, de l’industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d’exercer un...
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Responsable d'agence BTP
il y a 7 jours
Caen, Normandie, France Samsic Groupe Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur du BTP?Vous cherchez un nouveau défi?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'agence pour développer l'activité BTP de notre agence SAMSIC EMPLOI BTP de CAEN.En lien avec Bruno le Directeur Régional, et en collaboration avec Markyann, l'Assistant d'agence, vous serez en charge de la...
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Responsable d'agence BTP
il y a 3 jours
Caen, Normandie, France Samsic Groupe Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté dans le secteur du BTP?Vous cherchez un nouveau défi?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'agence pour développer l'activité BTP de notre agence SAMSIC EMPLOI BTP de CAEN.En lien avec Bruno le Directeur Régional, et en collaboration avec Markyann, l'Assistant d'agence, vous serez en charge de la...
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Assistant D'agence
Il y a 3 mois
Caen, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps pleinAvec plus de 250 agences d’emploi en France & à l'international, Triangle Solutions RH ne cesse de s’agrandir ! Nous recherchons activement pour renforcer notre équipe de Caen, un(e) Assistant(e) d'Agence. Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous avez en charge les missions suivantes: - **Recrutement**: - Prise en charge du sourcing - Passage...
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Directeur d'Agence Travaux et Maintenance CVC/P H/F
il y a 2 semaines
Caen, Normandie, France Michael Page (France) Temps pleinDescription du posteLe poste de Directeur d'Agence Travaux et Maintenance CVC/P est un rôle clé au sein du Groupe leader des services liés à l'énergie en Normandie. En tant que responsable de l'agence, vous serez chargé de développer l'activité et de garantir la satisfaction client.MissionsDéveloppement commercial : Définir la...
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Responsable d'agence intérim
il y a 9 heures
Caen, France Groupe Partnaire Temps pleinSoyez le porteur de flamme de notre équipe olympique ! Dans le cadre de notre quête permanente d'excellence, nous lançons un appel aux champions du recrutement ! Nous recherchons au sein du groupe Partnaire un Responsable d'Agence (H/F) à Caen en CDI. Sous la bannière du Directeur Régional, vous prendrez en main la destinée de votre agence...
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Responsable d'agence intérim
il y a 15 heures
Caen, Calvados, France Groupe Partnaire Temps pleinSoyez le porteur de flamme de notre équipe olympique ! Dans le cadre de notre quête permanente d'excellence, nous lançons un appel aux champions du recrutement ! Nous recherchons au sein du groupe Partnaire un Responsable d'Agence (H/F) à Caen en CDI. Sous la bannière du Directeur Régional, vous prendrez en main la destinée de votre agence !...
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Responsable d'agence intérim
il y a 14 heures
Caen, France Groupe Partnaire Temps pleinSoyez le porteur de flamme de notre équipe olympique ! Dans le cadre de notre quête permanente d'excellence, nous lançons un appel aux champions du recrutement ! Nous recherchons au sein du groupe Partnaire un Responsable d'Agence (H/F) à Caen en CDI. Sous la bannière du Directeur Régional, vous prendrez en main la destinée de votre agence...
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Responsable d'agence intérim
il y a 22 heures
Caen, France Groupe Partnaire Temps pleinSoyez le porteur de flamme de notre équipe olympique ! Dans le cadre de notre quête permanente d'excellence, nous lançons un appel aux champions du recrutement ! Nous recherchons au sein du groupe Partnaire un Responsable d'Agence (H/F) à Caen en CDI. Sous la bannière du Directeur Régional, vous prendrez en main la destinée de votre agence !...
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Responsable d'Agence
il y a 24 heures
Caen, Normandie, France Groupe Partnaire Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Agence au sein du Groupe Partnaire à Caen. Sous la direction du Directeur Régional, vous serez chargé de la gestion de l'agence et de la mise en œuvre du plan d'actions commerciales. Vos missions principales seront de développer le portefeuille clients, de piloter et...
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Responsable d'Agence
il y a 24 heures
Caen, Normandie, France Groupe Partnaire Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Agence au sein du Groupe Partnaire à Caen. Sous la direction du Directeur Régional, vous serez chargé de la gestion de l'agence et de la mise en œuvre du plan d'actions commerciales. - Vous développerez le portefeuille clients de l'agence en établissant des...
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Responsable d'Agence
il y a 24 heures
Caen, Normandie, France Groupe Partnaire Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Agence au sein du Groupe Partnaire à Caen. Sous la direction du Directeur Régional, vous serez chargé de la gestion de l'agence et de la mise en œuvre du plan d'actions commerciales. - Vous développerez le portefeuille clients de l'agence en établissant des...
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Responsable d'Agence
il y a 18 heures
Caen, Normandie, France Groupe Partnaire Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Agence au sein du Groupe Partnaire à Caen. Sous la direction du Directeur Régional, vous serez chargé de la gestion de l'agence et de la mise en œuvre du plan d'actions commerciales. Vos missions principales seront de développer le portefeuille clients, de piloter et...
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Responsable d'Agence
il y a 2 jours
Caen, Normandie, France pasteque Temps pleinLa MissionPour accompagner sa croissance, notre cabinet de conseil recherche un(e) Directeur d'Agence pour créer, développer et gérer une nouvelle Business Unit à Caen.Le RôleLe Directeur d'Agence sera responsable de :Définir un Business planPiloter le P&LDéfinir la stratégie commerciale et de recrutement en fonction du marchéIl/Elle travaillera en...
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Assistant D'agence Et Chargé de Recrutement
Il y a 3 mois
Caen, France O2 Care Services Temps pleinO2, marque principale du groupe Oui Care et leader français des services à la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire. Nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Agence - Chargé de Recrutement H/F en alternance pour...
Assistant Responsable D'agence
Il y a 5 mois
SENIOR COMPAGNIE - SERVICES A DOMICILE
Senior Compagnie intervient et accompagne les clients dans leur quotidien en proposant les services à domicile d'assistance aux personnes âgées et/ou dépendantes. Senior compagnie a construit son savoir-faire en étant à l'écoute des besoins formulés par ses clients et s'adaptant aux spécificités de chacun.
Vos missions principales:
**MISSION 1 : ACQUISITION DE NOUVEAU CLIENTS ET SUIVI DES PROSPECTS**
**MISSION 2 : MISE EN PLACE DES INTERVENTIONS**
- Etablir et transmettre les plannings selon les besoins des clients et veiller au respect des tarifs et des prises en charge
- Présenter les intervenantes aux clients
- Assurer le remplacement des intervenantes absentes et informer les clients des changements inhérents
- Assurer la gestion des plannings / apporter son aide en cas d’absences de l équipe de coordination en place (période de conges) : pour rappel:
**Ø Recrutement des intervenantes : Préparer les annonces et les transmettre aux partenaires emploi, répartir le travail d’équipe afin de renforcer la présence de l’entreprise en local ( pose/distribution de flyers en local, sur les médias numériques ou réseaux sociaux, assurer les jobs dating.**
**Ø Management des intervenantes : tenir les dossier administratifs à jour, gérer les justificatifs de transport des salariés, gérer la mutuelle d’ entreprise, mise à jour des fiches contact et distribution de celles-ci avant chaque nouvelles missions chez un bénéficiaire, distribuer le travail et briefer les intervenantes sur les missions,**
**MISSION 3 : FIDELISATION DES CLIENTS**
- Assurer le suivi de la qualité des prestations réalisées
- Traiter les réclamations clients
- Définir et mettre en place des outils de fidélisation clients
- Réaliser les enquêtes de satisfaction et réévaluer régulièrement leurs besoins
- Facturation mensuelle des clients (ainsi que la relance et le recouvrement) (non appliqué)
**MISSION 4 : ENCADRER ET MANAGER L’EQUIPE D’ENCADRANTS ET D’INTERVENANTS A DOMICILE**
- Distribuer le travail, vérifier celui-ci, former les encadrants au besoin.
- Déléguer les taches pouvant êtres effectuées par l équipe de coordination
- Gérer les cp en accord avec direction. Vérifier le logiciel Apologic
- Gérer les roulements astreintes
- Gestion des départs salaries, litiges salaries, avertissements et sanction intervenants et encadrants. Procédures RH soumise accord direction.
**MISSION 5 : PROCESS FACTURATION ( coordination avec la direction)**
**MISSION 7 : RESPONSABLE DES PROCEDURES QUALITE DANS LE CADRE DE LA NORME NF SAP**
- Informer la direction des irrégularités constatées et être force de proposition dans la stratégie d’amélioration continue de la Qualité
- Visiter chaque client au moins une fois par an et les contacter par téléphone régulièrement (au moins 1 fois par trimestre), tracer le suivi.
- Estimer les besoins en formation des intervenants et valider la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.
Conditions du poste:
- CDI
- Temps plein
- Astreinte téléphonique en partage avec l 'équipe
- connaissance du logiciel Apologic (solution web) appréciée.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 24 000,00€ par an
Avantages:
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Bac +4 (Maîtrise) (Exigé)
Expérience:
- Responsable: 2 ans (Exigé)
Permis/certificat:
- Permis B (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/02/2024
