Emplois actuels liés à Encadrant (E) Accueil Standard - Bordeaux - Centre Hospitalier Spécialisé Vauclaire
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Représentant(e) de l'Accueil
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinPoste de Chargé d'Accueil H/F en CDINous recherchons pour notre client situé en plein cœur de Bordeaux, un chargé d'accueil H/F en CDI et à temps complet, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h (1h30 de pause déjeuner) :En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous êtes le premier contact des visiteurs et salarié(e)s qui arrivent dans l'entreprise. De ce fait,...
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Chargé(e) de l'accueil en CDI
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil. Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est imposé dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, ainsi que l'accueil culturel et aéroportuaire.PosteNous recherchons un(e)...
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Accueil et Réception
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le posteNous...
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Chargé(e) d'Accueil H/F CDI TEMPS PLEIN
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le posteNous...
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Chargé(e) d'Accueil H/F CDI TEMPS PLEIN
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le posteNous...
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Chargé(e) d'Accueil H/F CDI TEMPS PLEIN
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le posteNous...
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Représentant(e) de l'Accueil
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de Cityone - AccueilFondée en 1991 par Sophie Pécriaux, Cityone - Accueil est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, Cityone - Accueil a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en...
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Receveur(e) d'accueil H/F CDI TEMPS PLEIN
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos métiersNos métiers d'accueil sont variés et nous avons su nous imposer dans différents secteurs d'activités :L'accueil en entrepriseL'accueil événementielL'animation et la promotion des ventesL'accueil culturelL'accueil...
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Représentant(e) d'accueil
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinCityone - Accueil **Description du poste** Nous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour notre entreprise. Vous serez responsable de l'accueil physique, de l'enregistrement des visiteurs, de la gestion des colis et courriers, de la commande et réception des plateaux repas, ainsi que de l'envoi de courrier via Chronopost. **Fonctions** - Accueil...
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Représentant(e) de l'Accueil
il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinPosteNous recherchons des Chargé(e)s d'Accueil (H/F) pour des remplacements de congés ou des absences inopinées.Les différents postes seront à pourvoir sur la région Bordelaise (Bordeaux centre et alentours) et la plage horaire peut aller de 7H30 à 19H00.Votre rôle?En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous êtes le premier contact des visiteurs et...
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Un(e) guide touristique
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Tunon Temps pleinUn(e) guide touristique /encadrant(e) Référence : Etablissement : Bordeaux Domaine : Bachelor Tourisme , Guide Accompagnateur(trice) Touristique Type de poste : Stage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme / Evènementiel Localisation : Bordeaux Dans le cadre de notre , notre...
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Représentant(e) Accueil H/F CDI
il y a 2 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinÀ propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Poste à pourvoirNous recherchons un réceptionniste H/F en CDI 40h semaine pour notre client, un centre de formation basé à Bègles.FonctionsAssurer l'ensemble des opérations de la réception...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent d'accueil en CDI H/F
il y a 1 mois
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un acteur majeur dans le domaine de l'accueil, offrant des services variés allant de l'accueil en entreprise à l'accueil événementiel, en passant par l'animation et la promotion des ventes.PosteNous recherchons un(e) réceptionniste en CDI à temps plein pour un centre de formation. Vous serez...
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Assistant(E) Encadrant Technique D'insertion en
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Association Agir Val d'Albret Temps pleinVous voulez avoir un impact ? Vous voulez apprendre, découvrir, vous développer ? Vous voulez mettre votre énergie dans une structure qui partage vos valeurs ? Et si vous mettiez vos heures de travail au service du monde dans lequel vous voulez vivre ? Vous voulez tout cela, sans jamais devoir choisir. Si vous vous reconnaissez, embarquez pour...
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Chargée d'accueil H/F CDI TEMPS PLEIN
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...
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Représentant(e) d'accueil CDI temps partiel
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseCity One est un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.PosteNous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour notre équipe.Accueil physiqueEnregistrement des visiteursGestion des colis et courriersCommande et réception des plateaux repasEnvoie de courrier via ChronopostLogistique pour les...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé(E) D'accueil
Il y a 3 mois
Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé(e) d'accueil CDI temps partiel
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.PosteNous recherchons un(e) chargé(e) d'accueil pour notre Accueil physiqueEnregistrement des visiteursGestion des colis / courriers : départ et arrivéCommande et réception des plateaux repas Envoie de courrier via...
Encadrant (E) Accueil Standard
Il y a 5 mois
**Descriptif**
Le Centre Hospitalier Vauclaire 24700 MONTPON MENESTEROL est situé dans le département de la Dordogne.
La ville de Montpon Ménestérol est située à 1 heures de la ville de Bordeaux et à 1h30 de Lacanau.
Le Centre Hospitalier VAUCLAIRE est un établissement public de santé offrant des prises en charge spécialisées aux personnes souffrant de troubles psychiatriques. Il accueille des personnes adultes, adolescentes ou enfants, présentant des problèmes de santé mentale, des pathologies psychiques ou addictives. Sa capacité d’accueil est de 266 lits installés et 139 places d’hospitalisation de jour.
Le Centre Hospitalier VAUCLAIRE dispose de services couvrant le territoire du département de la Dordogne, et plus particulièrement les secteurs sur la moitié Ouest du département (secteurs des 2 Vallées et secteur de Bergerac).
Site internet de l'établissement:
Un poste à temps complet de responsable du standard est à pourvoir
Missions:
Encadrer et animer une équipe de standardistes
Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché.
Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature
Activités:
Encadrant (e) Accueil standard
- Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité
- Contrôle et suivi de la qualité des prestations, dans son domaine d'activité
- Encadrement de proximité d'équipe(s), gestion et développement des personnels
- Planification des activités et des moyens, gestion du planning
Agent (e) d'accueil / standardiste
- Accueil des personnes (patients, usagers, familles, etc.)
- Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d'activité
- Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité (admissions en dehors des heures d’ouverture)
Compétences requises:
40F10 Encadrant (e) Accueil standard
Savoir-Faire
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence
- Gérer et suivre un planning
- Adapter un / des postes de travail aux caractéristiques des personnels
- être force de proposition dans son domaine d’action
- Évaluer la satisfaction des patients / des clients / des personnels
- Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
Savoir-Faire
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.), en résumer les points-clés et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle
- Renseigner des personnes au regard de son métier
- Remise de dossier d'accueil pour les médecins intérimaires, clefs des véhicules du pool, plans d'accès, etc.
- Assister l'administrateur de garde dans les procédures d'admission
- Gestion des alarmes
**Personne à contacter**
CV et lettre de motivation à envoyer par mail
ou par courrier
CENTRE HOSPITALIER
Ressources humaines
Vauclaire
24700 MONTPON