Responsable Du Secteur Créances Et Litiges

il y a 3 semaines

Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

**Responsable du secteur créances et litiges (H/F)**:

- CDD
- MARSEILLE
- de 2 743 € à 3 048 € par mois
- NIVEAU 8
- NVHADD81673

**CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**:
La Direction comptable et financière regroupe près de 140 salariés, et est garante de la sécurité financière de la Caf. Dans un objectif d'efficience et de performance, son organisation s'appuie sur la cartographie des processus telle que définie dans la Démarche Qualité Intégrée de la branche. Elle s'articule autour de 4 missions:

- un secteur des activités comptables et financières
- un secteur Maîtrise des risques (vérification métiers, contrôle sur pièces et sur place)
- un secteur Recouvrement des prestations indues (REPI)
- un secteur Affaires juridiques et recours - indus (AJIR)

En vue de renforcer le pilotage de ces deux derniers secteurs, la direction comptable et financière recrute un responsable des créances et des litiges.

**Description du poste**:
Ce responsable aura en charge un collectif de 45 personnes, dont 4 managers. Il / Elle anime les secteurs:

- REPI, composé d'une unité « allocataires » et d'une unité « tiers » (bailleurs, tutelles, héritiers).

Toutes deux assurent l'ensemble des activités de recouvrement amiable et contentieux.

Le REPI tiers est en outre chargé du traitement des créances d'autres Caisses d'allocations familiales, ou d'autres organismes de Sécurité Sociale dans le cadre de la fongibilité interbranches. Il / Elle assure des Saisies Administratives à Tiers Détenteurs des Finances publiques.
- AJIR traite d'une part les contestations et les demandes de remises de dettes (Cellule Commission de recours amiable) et prend en charge la préparation des recours et la représentation de la Caisse d'allocations familiales auprès des tribunaux (Cellule Audiences).
- Un cadre appui métier apporte expertise aux managers, soutien technique aux équipes ainsi que la participation au développement des compétences.

Il / Elle:

- Pilote les activités des services et la poursuite de la sécurisation des risques liés aux enjeux des processus (recouvrement, prescription,),
- Elabore les objectifs stratégiques de son secteur d'activité et/ou de l'organisme, à partir d'un diagnostic de l'environnement et d'une réflexion prospective,
- Définit et utilise des outils de pilotage et des indicateurs d'évaluation des résultats pour son secteur, organise l'analyse et communique autour des décisions prises ;
- Anime le collectif dans un souci de performance et de transversalité,
- Mobilise autour des missions, ambitions et objectifs de l'organisme et veille à développer les compétences et performances collectives et individuelles,
- Impulse et conduit les changements permettant d'inscrire le secteur dans une dynamique de développement de son offre de services,
- Participe à la construction de l'offre globale Bailleurs,
- Conduit et met en œuvre des démarches de résolution de problèmes dans un objectif d'amélioration continue,
- Construit et anime des partenariats internes et externes,
- Peut être amené à piloter des projets stratégiques et transversaux.

**Lieu d'affectation : Siège : 215 Chemin de Gibbes, Marseille 14ème**

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Capacité à piloter des projets et à conduire le changement
- Sens de l'innovation et de l'organisation
- Compétences managériales
- Capacité d'analyse, de synthèse, et reporting
- Sens développé de la communication et du dialogue
- Capacité à s'adapter tant niveau stratégique qu'opérationnel

Des qualités rédactionnelles et relationnelles sont requises pour ce poste.

**Votre formation**:
**Diplôme**: BAC +4 / 5 en juridique, recouvrement, comptabilité exigée

**Expérience** **:Expérience dans le recouvrement de créances et le recouvrement contentieux + expérience managériale exigées

**Informations complémentaires**:
**Rémunération**:

- **Salaire brut mensuel de **2743 à 3048 **euros (hors primes) et** **en** **annuel brut de **38 408 à 42 675 **euros sur 14 mois** comprenant:

- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
- 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Avantages:

- Des horaires flexibles, sur une amplitude horaire 07h00-19h00, afin de faciliter la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.
- La participation aux frais de transport à hauteur de 50% et le versement d'une indemnité kilométrique vélo si ce mode de transport est utilisé.
- Une prime de crèche pour aider à la garde des enfants (sous conditions).
- Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 9,65 €.
- Une mutuelle et un régime de prévoyance.
- La possibilité de bénéficier des œuvres sociales proposées par le comité social et économique (CSE).
- L'accès à une salle de sport dans les locaux du siège.
- Parking sécurisé

**Contact**:
Le poste est à pourvoir au plus tôt.

**Durée : 3 mois au mínima

  • Responsable Du Secteur Créances Et Litiges

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable du secteur créances et litiges (H/F)**:- CDD- MARSEILLE- de 2 743 € à 3 048 € par mois- NIVEAU 8- NVHADD81673**CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**:La Direction comptable et financière regroupe près de 140 salariés, et est garante de la sécurité financière de la Caf. Dans un objectif d'efficience et de performance, son organisation s'appuie...

  • Responsable de Secteur Litiges Et Créances

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Comme les 101 autres Caisses d’Allocations Familiales (Caf), la CAF des Bouches-du-Rhône est un organisme de droit privé qui appartient à la Branche Famille du régime général de la Sécurité Sociale. En tant qu’acteurs de la protection sociale, nos salariés remplissent une mission essentielle de service public, au cœur des...

  • Gestionnaire Des Litiges Et Des Créances

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**:Le service est en charge de la résolution des litiges avec les allocataires et les partenaires de la CAF et assure la défense des intérêts de la CAF devant les différentes instances amiables et juridictionnelles.Nous recrutons, au sein de notre service Affaires juridiques indus et recours (AJIR), 1 gestionnaire des litiges et créances au...

  • (Cdd) Gestionnaire Des Litiges Et Des Créances

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Le service est en charge de la résolution des litiges avec les allocataires et les partenaires de la CAF et assure la défense des intérêts de la CAF devant les différentes instances amiables et juridictionnelles. Nous recrutons, au sein de notre service Affaires juridiques indus et recours (AJIR), 2 gestionnaire des litiges et créances...

  • (Cdd) Gestionnaire Des Litiges Et Des Créances

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Les prestations financières versées par la Caf à ses allocataires peuvent générer des trop-perçus (indus) qu’il faut recouvrer. **Mission/Activités**: En tant que Gestionnaire litiges et créances, vous serez ainsi amené(e) à: - Gérer et suivre les indus en mettant en œuvre et en développant les procédures de recouvrement...

  • Chargé Des Litiges Et Des Créances

    il y a 5 jours

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé des litiges et des créances - F/H**: - CDI - Marseille - 28 000 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85391 **CPR**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800...

  • Gestionnaire Des Litiges Et Des Créances

    il y a 2 semaines

    Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

    **Gestionnaire des litiges et des créances (H/F)**: - CDD - MARSEILLE - de 25 316 € à 25 317 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD84892 **CAF DES BOUCHES-DU-RHONE**: La Caisse d'Allocations Familiales des Bouches-du-Rhône, organisme de droit privé, assure une mission de service public. Acteur majeur de la politique familiale, la Caf aide les familles dans...

  • (Cdd) Gestionnaire Des Litiges Et Des Créances Ajir

    il y a 1 semaine

    Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Le service est en charge de la résolution des litiges avec les allocataires et les partenaires de la CAF et assure la défense des intérêts de la CAF devant les différentes instances amiables et juridictionnelles. **Mission/Activités**: En tant que Gestionnaire litiges, vous serez ainsi amené(e) à: - Réaliser des traitements...

  • (Cdd) Gestionnaire Des Litiges Et Des Créances Ajir

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Contexte**: Le service est en charge de la résolution des litiges avec les allocataires et les partenaires de la CAF et assure la défense des intérêts de la CAF devant les différentes instances amiables et juridictionnelles. **Mission/Activités**: En tant que Gestionnaire litiges, vous serez ainsi amené(e) à: - Réaliser des traitements...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 4 semaines

    Marseille 16e, France GTRA - Groupe TEMPO ONE Temps plein

    **Description du poste** Le Groupe Tempo One spécialiste du transport : route, Overseas et logistique, est composé de 44 agences implantées en France métropolitaine, en Belgique, dans les DOM-TOM, à Hong-Kong, en Chine et Thaïlande, regroupant plus de 700 collaborateurs. Vous n**’aimez pas la routine **et souhaitez exercer dans une **entreprise...

  • Gestionnaires Recouvrement Des Créances

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une responsabilité collective et réside dans l'implication forte de chacun de ses acteurs.Nos trois principales missions sont:- garantir...

  • Gestionnaires Recouvrement Des Créances

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute ! Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois principales missions...

  • Gestionnaire Recouvrement Des Creances

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT DES CREANCES (H/F) - CDD**: - CDD - MARSEILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD87855 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute ! Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de...

  • Gestionnaire Recouvrement Des Creances

    il y a 4 semaines

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT DES CREANCES (F/H) - CDD**: - CDD - MARSEILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92758 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute ! Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de...

  • Gestionnaire Recouvrement Des Creance

    il y a 2 semaines

    Marseille 10e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute ! Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs. Nos trois principales missions...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines

    Marseille 13e, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Direction Comptable et en tant que Chargé de Recouvrement, vos missions principales sont les suivantes: - Identifier les litiges commerciaux ; - Assurer le recouvrement des créances ; - Négocier le paiement ; - Préserver la relation client ; - Fixer des nouvelles conditions de paiement. Notre client, basé à Marseille dans le 13ème...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 2 semaines

    Marseille, France JOB LINK MARSEILLE Temps plein

    JOB LINK, spécialisé dans le recrutement en CDI/CDD et intérim, recrute, pour l'un de ses clients, basé à Marseille nord, spécialisé dans le transport et la logistique, un responsable service litige H/F. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une durée de 12 mois, renouvelable sur du long terme. Au sein d'une équipe en open space dédiée à...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 2 semaines

    MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France CMA CGM Temps plein

    MISSIONAu sein des activités Shipping du Groupe, vous occuperez le poste de Responsable Recouvrement Groupe.Basé(e) au Siège à Marseille, vous serez responsable fonctionnellement des activités recouvrement globales et reporterez hiérarchiquement au Responsable du Credit Management Groupe.RESPONSABILITESVos principales missions seront les suivantes :*...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 3 semaines

    Marseille, France Qualis Transport et Logistique Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche un **CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F)** en **CDI** pour son client, entreprise spécialisée dans le transport de marchandises et basée à **Marseille**. Dans le cadre de ce poste et en tant que CHARGE DE RECOUVREMENT (H/F) aguerri, votre rôle sera de gérer efficacement les créances et d'assurer un suivi...

  • Assistant Administratif Litiges

    il y a 4 semaines

    Marseille 3e, France COGEPART Temps plein

    **COGEPART Recrute !** Rejoignez un groupe en fort développement et participez aux challenges de demain. Née à Marseille mais implantée partout en France et dans certains pays d’Europe, COGEPART cultive son ADN entrepreneurial autour de ses Femmes et ses Hommes. Vous êtes passionné(e) par le domaine juridique et souhaitez évoluer au sein d'une...