Réceptionniste Tournant(E)

**L'entreprise**:
️ **Votre environnement de travail**:
Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d’un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L’hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi.

**Le poste**:
**Vos missions**:
Sous la supervision du Chef de réception, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape.

Votre quotidien:

- Accueil du client
- Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents canaux (booking, tripadvisor, )
- Enregistrer les arrivées/départs et remise des clés
- Présenter l’hôtel et promouvoir les différentes prestations
- Réaliser des ventes additionnelles
- Promouvoir les activités touristiques locales
- Répondre efficacement aux demandes des clients tout au long de leur séjour
- Facturation des prestations (spa, restaurant) et encaissement
- Editer les factures clients
- Communiquer des informations et transmettre des consignes entre les services

**Profil recherché**:
**Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches **

Nous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) en CDI pour un poste de 35h par semaine. Rémunération à partir de 2016.25 € brut avec possibilité de négociation selon le profil et l'expérience. Le poste implique des horaires en journée, le matin ou l'après-midi, ainsi que des remplacements en nuit en cas d'absence ou de congés des réceptionnistes de nuit.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein
- Samedi
- Dimanche

**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
**Niveau d'étude requis**:
CAP / BEP

**Diplôme requis**:
Hôtellerie Restauration

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
Taux

**Montant**:
13.32 € brut / heure

**Localisations**:

- 37600 Loches, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire**Avantages salariaux**:
> 10% de réduction sur le restaurant et sur les produits et prestations du spa

> Horaire badgé

> Modulation du temps de travail avec des moyennes plus hautes et plus basses en fonction des saisons

> Prise en charge de 50% de votre mutuelle d’entreprise

> Tarifs réduits dans tous les hôtels du groupe Best Western

> 2 semaines de congés payés sur la période estivale

> Remboursement d'abonnement de transport jusqu’à 50%

> Avantages CE Best Western