Chef Réceptionniste

Les hôtel ibis Mulhouse Ile Napoléon et ibis Mulhouse Centre Filature ont pour objectif de renforcer leurs équipes.

Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e)

**CHEF DE RECEPTION (H/F)**

**Vos missions**
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients
- Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et des procédures.
- Contribuer à la réalisation des objectifs de votre service
- Assurer le bon fonctionnement de votre équipe, être à l’écoute, informer, la responsabiliser
- Anticiper les besoins et organiser le recrutement pour votre équipe, en collaboration avec la direction de l’hôtel.

**Votre profil**
- Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences.
- Maitrise de l’anglais et de la langue du pays.
- Idéalement vous maîtrisez les logiciels FOLS et RESAWEB
- Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier
- L’esprit d’équipe est essentiel à votre réussite professionnelle

**Ce que vous propose l’hôtel ibis**
- Prime trimestrielle dès 6 mois d’ancienneté
- Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages
- Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d’une couverture optimale
- Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, et elles donnent droit ainsi à des repos en plus.

En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 420,00€ par mois

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel