Assistante Adminstrative

**Kern France est une filiale du **Groupe Kern AG**.** Créée le 1er juillet 2005, elle distribue en exclusivité les solutions personnalisées **Kern** de traitement du courrier, tant matérielles que logicielles : ce sont des offres ADF complètes et modulaires que Kern France propose à ses clients.

Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre société KERN FRANCE à Fontenay sous Bois (94120) recherche un Assistant Administrative F/H dans le cadre d'un CDD

**Description du poste**:
Sa mission consistera à prendre des appels clients, gérer le planning des techniciens, créer des devis et assurer la facturation.

Détail des taches:
Service client:

- Se connecter à la prise d’appel avec le smartphone Kern.
- Prendre des appels, les enregistrer dans SAP
- Suivre les processus établies.
- Enregistrer les rapports des techniciens dans SAP.
- Gérer Les plannings des techniciens
- Générer les rapports.

Facturation:

- Réception et établissement des devis et offres ( pièces, machines et services)
- Suivi des devis
- Analyse du prévisionnel facturation.
- Vérification et facturation à la bonne date (Machines, services, et pièces)
- Renseigner les tableaux de suivi de facturation.

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire d’une formation apparentée à cette fonction ou vous justifiez d’une première expérience.
Vous êtes rigoureux, procédurier, courtois et dynamique et vous savez travailler en équipe.
Une aisance au téléphone et en informatique est indispensable.
Une formation au poste est prévue en binôme

Horaire de journée soit 35h00 du lundi au vendredi
Rémunération selon profil
Télétravail possible après période d'essai