Assistant Adv

**Aleho** cabinet de recrutement Normand, accompagne son client PME Caennaise spécialisée dans la prestation de services Informatiques et téléphoniques auprès des professionnels, pour le recrutement de son futur Assistant ADV (h/f) en CDI.

Au sein de cette société en plein expansion, vous jouez un rôle de support important et êtes l’interlocuteur privilégié des clients.

Vous êtes en charge de la bonne prise en compte de leurs demandes techniques et commerciales sur la partie téléphonie.

Pour cela vous:

- Analysez les demandes entrantes clients / prospects
- Créez les tickets et les affectez en fonction de la demande du client
- Affectez les tickets
- Réalisez des devis de téléphonie
- Demandez les cotations, commandez le matériel physique et virtuel auprès des fournisseurs.
- Gérez les reliquats, disponibilités et relances fournisseurs.
- Vérifiez les factures fournisseurs et gérez les différentes réclamations
- Réceptionnez les commandes fournisseurs, étiquetage et gestion des stocks
- Gérez les dossiers de financement

Ce poste nécessite des compétences commerciales, administratives et en communication.

Polyvalent vous êtes amené à travailler sur plusieurs dossiers en même temps, en les priorisant selon les urgences. Vous faîtes circuler l’information auprès de vos collègues assistants et techniciens ainsi qu’auprès de la direction.

Une appétence pour le domaine de la téléphonie est primordiale pour occuper ce poste.

Issu d’une formation commerciale, ou d’une expérience réussie en Administration Des Ventes dans le même domaine, vous avez déjà travaillé sous différents CRM. Vous êtes une personne joviale, organisée et possédant la fibre commerciale.

Vous vous retrouvez dans ce profil et vous êtes motivé pour ce nouveau challenge, n’hésitez pas à postuler ou à nous contacter pour de plus amples informations.

39 heures semaine

Lundi au vendredi

Prime, tickets restaurants, PEE PERCO

Qui sommes nous ?

ALEHO est un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne ses clients dans la gestion et le pilotage stratégique de ses ressources.

Nous proposons une approche pluridisciplinaire autour de trois axes : le recrutement, le travail temporaire et la stratégie RH. En reliant toutes ces actions ensemble, nous vous aiderons à concevoir et à faciliter une collaboration éclairée entre les différents acteurs de votre organisation.

Nous sommes convaincus que l’écoute intéressée, la proximité et l’humilité sont le terreau d’une véritable relation de confiance avec nos clients. Travailler avec ALEHO, c’est travailler avec une équipe dotée d’un fort sens de l’engagement.