Responsable Suivi Des Dons Et Relations Donateurs

Il y a 5 mois


Lyon, France NEPTUNE RH Temps plein

Neptune RH, cabinet de recrutement, recrute pour son client, association reconnue agissant en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficultés un (e)
- Responsable Suivi des dons et relations donateurs H-F

Rattaché(e) à la Directrice Communication/ressources financières, le(a) responsable du service pilote une équipe de 3 personnes : 2 chargés de gestion et un téléconseiller.

Cette équipe a vocation à assurer une relation avec les donateurs, épargnants solidaires, actionnaires et légataires, à les accompagner dans l’ensemble de leurs parcours sur les plans administratifs, fiscaux et juridiques et à gérer administrativement le flux des dons et collectes.

Parmi leur quotidien : enregistrer l’ensemble des souscriptions et cessions, gérer les transferts, assurer le suivi et le traitement des dons en ligne, transmettre les reçus fiscaux, envoyer les attestations, mettre à jour la base de données des donateurs et épargnants solidaires, gérer les prélèvements.

En tant que responsable du service vous êtes en charge d’encadrer l’équipe, d’assurer la gestion administrative du service, de superviser la qualité de la relation avec le donateur, d’assurer l’efficience de son parcours à toutes les étapes de la relation, de veiller au respect des process et procédures en place, d’optimiser les procédures, outils et pratiques internes en lien avec les services informatiques, comptable et juridiques.

En parallèle, il vous revient de:

- Traiter les cas particuliers et gérer les relations complexes avec les donateurs.
- Superviser l’administration de la base de données
- Assurez en lien avec le service informatique la cohérence, la qualité et le bon fonctionnement des outils liés à la collecte et à la gestion des dons : plateformes numériques, base de données..etc.
- D’assurer des points de coordination avec le service financier pour les rapprochements comptables.
- De formation Bac +3/5 dans les domaines gestion, comptabilité, ou relation clients, vous avez idéalement une expérience dans les secteurs de la banque et de l’assurance.
- Vous avec une première expérience managériale et êtes reconnu pour votre capacité à piloter, coordonner, structurer et apporter de la méthode.
- Vous êtes rigoureux et possédez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
- Vous faites preuve de bonnes capacités relationnelles et appréciez le travail en équipe,
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et vous adaptez rapidement aux nouveaux outils métiers.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 45 000,00€ à 47 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Lyon 4e, France NEPTUNE RH Temps plein

    Neptune RH, cabinet de recrutement, recrute pour son client, association reconnue agissant en faveur du logement et de l’insertion des personnes en difficultés un (e) - Responsable Suivi des dons et placements solidaires et relations donateurs et épargnants H-F Rattaché(e) à la Directrice Communication/ressources financières, le(a) responsable du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artillerie Temps plein

    L'entreprise Artillerie recherche un Chargé de mission Gestion administrative des dons et relations donateurs pour renforcer son équipe.Voici les principales missions de ce poste :Gestion administrative des dons : assurer le traitement administratif de l'ensemble des dons dans un CRM dédié (EUDONET) ; saisie directe de dons (chèques, virements,...


  • Lyon, France Artillerie Temps plein

    L'entrepriseAu sein de la Direction Administrative et financière, et plus spécifiquement dans le service Collecte de fonds privés dont la mission est de soutenir l’association de la recherche, le développement et la diversification des ressources, vos missions s’articulent autour de 4 axes :Description du posteGestion administrative des dons- Assurer...


  • Lyon, France CAUSE A EFFET Temps plein

    Vous cherchez un **job étudiant** ? Un **CDD **de 1 ou 2 mois ? Un **temps partiel** ? Devenez Recruteur.se de Donateurs en site privés à **Lyon** pour **5 semaines**, du **27** **août 2024 **au **28 septembre 2024** pour l’association **les Apprentis d’Auteuil**. **Au sein d’une équipe, votre mission est**: - Aller au contact des passants pour...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 3 mois


    Lyon, France Dans la Ruche Temps plein

    **Ensemble, donnons des ailes à ton engagement** : deviens recruteur, recrutrice de donateurs ! **Description du poste**: - Tu seras formé.e pour rejoindre une de nos équipes, on te remettra du matériel (t-shirt, tablette, badge...) - Tu vas à la rencontre des passants pour leur proposer de soutenir une cause : Le Refuge * - Le soutien se fait via un...


  • Lyon, France Cause A Effet Temps plein

    Devenez Recruteur.se de Donateurs à Lyon pour 5 semaines, du 10/12/2024 au 11/01/2025 pour **la Croix Rouge Française**. **Au sein d’une équipe, votre mission est**: - Aller au contact des passants pour leur présenter les programmes et actions de la Croix Rouge Française - Proposer aux passants de soutenir financièrement la Croix Rouge Française...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 5 mois


    Lyon, France ODEEF Temps plein

    Hey Salut ! - À intégrer une équipe avec une excellente humeur contagieuse, - À aller à la rencontre de citoyen.ne.s formidables dans les centres commerciaux, - À leur distribuer ton plus beau sourire, - Et les sensibiliser sur les actions de nos associations et leur proposer d’effectuer des dons réguliers pour l’association via prélèvement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Agence Solidaire Temps plein

    Mission et rôleL’Agence Solidaire recherche des ambassadeurs de causes solidaires pour rejoindre son équipe de développement de relations financières. En tant que recruteur de donateurs, vous aurez pour mission de rencontrer les citoyens et les citoyennes dans les rues de Lyon et de leur présenter l’importance de soutenir financièrement les actions...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 3 mois


    Lyon, France L'Agence Solidaire Temps plein

    **La mission** En équipe, dans les rues de Lyon et sa périphérie, vous allez sensibiliser les citoyen.ne.s en pour leur **présenter les missions de l’association Handicap International **et vous leur proposerez de **soutenir financièrement les actions de l’association** en devenant **donateurs réguliers** **L’association**: **Handicap...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 3 mois


    Lyon, France RAIVEL Temps plein

    **Description du poste** À la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante où vous pourrez contribuer à un changement positif dans la société ? Rejoignez-nous chez Raivel en tant que Recruteur de donateur et devenez un acteur clé dans la promotion d'associations caritatives et de projets sociaux significatifs directement dans l’espace...

  • Recruteur de Donateurs

    il y a 2 semaines


    Lyon, France L'Agence Solidaire Temps plein

    **La mission** En équipe, vous irez à la rencontre des citoyens et citoyennes dans les rues de Lyon et sa périphérie** **et leur expliquer l’importance de la soutenir financièrement. Vous proposerez aux personnes qui le souhaitent et que vous aurez convaincues de **soutenir financièrement les actions de l’association** en devenant **donateurs /...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 3 mois


    Lyon, France L'Agence Solidaire Temps plein

    **La mission** En équipe, vous irez à la rencontre des citoyens et citoyennes dans les rues de Lyon et sa périphérie** **et leur expliquer l’importance de la soutenir financièrement. Vous proposerez aux personnes qui le souhaitent et que vous aurez convaincues de **soutenir financièrement les actions de l’association** en devenant **donateurs /...

  • Recruteur de Donateur

    Il y a 3 mois


    Lyon, France RAIVEL Temps plein

    À la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante où vous pourrez contribuer à un changement positif dans la société ? Rejoignez-nous chez Raivel en tant que Recruteur de donateur et devenez un acteur clé dans la promotion d'associations caritatives et de projets sociaux significatifs directement dans l’espace public. En collaboration...


  • Lyon, France RAIVEL Temps plein

    Devenez recruteur de donateurs H/F chez RAIVEL! En collaboration avec notre équipe, vous serez chargé(e) de parcourir différentes villes selon un itinéraire préétabli, en visitant les rues animées et les centres commerciaux pour présenter des associations au grand public. Vous aurez pour objectif de leur offrir la possibilité de soutenir nos...

  • Offre Emploi

    Il y a 3 mois


    Lyon, France CAUSE A EFFET Temps plein

    ❗Tu cherches un emploi ? Tu veux travailler dehors et rejoindre une équipe fantastique ? Tu aimes le challenge ? Découvre notre offre d'emploi Deviens **Recruteur de Donateurs** pour Cause à Effet, à Lyon du **27** **août 2024** au **28** **septembre 2024** pour l’association **les Apprentis d’Auteuil**. **⚡ Au sein d**’**une équipe, ta...

  • Recruteur de Donateurs

    Il y a 3 mois


    Lyon, France CAUSE A EFFET Temps plein

    ❗Vous cherchez un **job étudiant** ? Un CDD de 1 ou 2 mois ? Un temps partiel ou temps plein ? Un emploi pour lequel la **motivation** compte plus que le **diplôme et l'expérience **? Découvrez notre **offre d’emploi** de **Recruteur.se de Donateurs** ! Devenez **Recruteur.se de Donateurs** à Lyon pour 5 semaines, du **16 septembre 2024 **au **18...

  • Recruteur de donateurs

    Il y a 3 mois


    Lyon, France L'Agence Solidaire Temps plein

    La mission  En équipe, vous irez à la rencontre des citoyens et citoyennes dans les rues de Lyon et sa périphérie et leur expliquer l’importance de la soutenir financièrement.Vous proposerez aux personnes qui le souhaitent et que vous aurez convaincues de soutenir financièrement les actions de l’association en devenant donateurs /...

  • Recruteur de donateurs

    il y a 3 semaines


    Lyon, France L'Agence Solidaire Temps plein

    La mission  En équipe, vous irez à la rencontre des citoyens et citoyennes dans les rues de Lyon et sa périphérie et leur expliquer l’importance de la soutenir financièrement.Vous proposerez aux personnes qui le souhaitent et que vous aurez convaincues de soutenir financièrement les actions de l’association en devenant donateurs /...


  • Lyon, France L'Agence Solidaire Temps plein

    **La mission** En équipe, en porte à porte sur Lyon et sa périphérie, vous irez à la rencontre des citoyens et citoyennes pour leur **présenter l’association **que vous représentez et leur expliquer l’importance de la soutenir financièrement. Vous proposerez aux personnes qui le souhaitent et que vous aurez convaincues de **soutenir...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France API Engagement Temps plein

    Objectif de la MissionL'objectif de la mission est de collecter des dons alimentaires pour la Fondation de l'Armée du Salut en magasin. Les bénévoles sont chargés de récupérer les produits non périmés et de les redistribuer aux personnes en besoin.Compétences et ResponsabilitésCollecter des dons alimentaires en magasinRécupérer les...