Receptioniste de Nuit

il y a 1 mois


IssylesMoulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et congrès grâce à sa localisation en face de Paris Expo Porte de Versailles et le Paris Convention Center.

Membre du réseau Marriott, vous bénéficierez des possibilités d'évolution, d’une carrière internationale, de formations internes et externes, de prix très avantageux parmi les hôtels du groupe, et d'autres avantages encore à découvrir.

Marriott International, Inc. est l'un des leaders mondiaux du secteur de l'hôtellerie, avec plus de 8 600 établissements répartis dans 139 pays et territoires.

La société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Marriott se développe à l'international et offre aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités.

Rattaché(e) au/à la Chef/Cheffe de la réception, vous suivrez au quotidien le rythme de la réception de l’hôtel.

Le/la réceptionniste supportera ses collègues dans leurs tâches quotidiennes.

Vos principales responsabilités et missions incluent entre autres:

- Assurer l’accueil client au sein de l’hôtel, les Check-in & Check-out, l’accompagnement personnalisé des membres du programme Marriott Bonvoy selon les standards Marriott ;
- Prendre en charge de la prise des appels téléphoniques de la réception et assurer les transferts vers les services concernés ;
- Répondre aux demandes d’informations des clients selon les standards du groupe sur la tarification, les prestations et autres informations ;
- Communiquer à son ou ses responsables toutes anomalies ou informations qui doivent être rapportées à sa hiérarchie ;
- Participer à la planification des réservations et de l’occupation des chambres ;
- Vérifier les arrivées du jour et des jours à venir en préparant les dossiers clients ;
- Assurer la gestion des systèmes de courrier et messages ;
- Enregistrer les plaintes clients et essayer d’y répondre professionnellement ;
- Gérer quotidiennement les systèmes d’exploitation tel qu’Opera, GXP, Mobile C/I et Mobile C/O, Empower Reservation, Marsha ou tout autre système exploité par l’hôtel ou la marque Marriott.
- Assurer les ventes au Grab and Go ;
- Assurer la gestion et facturation du Parking client ;
- Programmer les réveils clients ;
- Traiter de manière confidentielle les données des clients ;
- Participer à la rédaction des rapports journaliers ;
- Être amené(e) à encaisser et facturer des paiements aux clients de l’hôtel ;
- Assister le/ la Chef/Cheffe de Réception, l’Assistant(e) Chef de Réception et les Chefs de Brigades dans l’amélioration des scores qualités, ainsi que l’optimisation du chiffre d’affaires (suivi du chiffre d’affaires et optimisation de la vente additionnelle ;
- Connaitre et appliquer les procédures, politiques et réglementations légales liées à l’entreprise et au Groupe Marriott ;
- Participer activement à fidéliser la clientèle au programme de voyage Marriott Bonvoy ;
- Assurer une communication continue avec le/ la Chef/Cheffe de Réception, l’Assistant(e) Chef de Réception, les Chefs de Brigades et l’équipe de réception de nuit et rapporter toutes anomalies.

**Profil Recherché**

Vous avez un diplôme hôtelier et avez déjà vécu une expérience dans le domaine de l’hôtellerie. Passionné(e) par le contact client, vous souhaitez vivre une expérience auprès de professionnels confirmés.

**Qualités nécessaires**:

- Excellente présentation ;
- Rigueur et organisation ;
- Grande éthique primordiale ;
- Maitrise du Pack Office ;
- La maîtrise de l’anglais est impératif, une troisième langue serait un grand plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 150,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 12 heures
- Travail de nuit
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Receptioniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Hôtel Paris d'Issy Temps plein

    Boutique Hôtel familial de 53 chambres, à Issy les Moulineaux, recherche un(e) Réceptionniste de nuit en CDI. **Description du poste** Vos missions au sein de l'hôtel: - Gestion de l'expérience client (avant, pendant et après leur séjour) - Gérer les arrivées et départs - Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein

    **Description de l'entreprise** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. **Description du...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche. Dans ce cadre Honest-Inn recrute pour l’un de ces clients, un bel établissement moderne et contemporain, **un réceptionniste de...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein

    **Description de l'entreprise** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. **Description du...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France PARIS ISSY OPERATING COMPANY Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle des salons et...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L’hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d’un business center, d’un restaurant, d’une terrasse pour les beaux jours d’été et d’une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est notamment apprécié par la clientèle...

  • Receptionniste de nuit CDI

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France beBee S FR Temps plein

    Votre mission au sein d'une équipe : vous accueillez les clients, faites leur check in, leur check out, vous les assistez dans leur questions sur Paris et alentour, vous assistez vos responsables aux suivis du portefeuille de réservation et quelques autres activités de back office, vous répondez aux appels téléphoniques et vous faite la mise en place...

  • Superviseur de Nuit

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affaire et tourisme et est apprécié par la clientèle locale et celle...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Les Allues, France Hotel le Tremplin Temps plein

    RECEPTIONNISTE DE NUIT saison hiver 2023-2024, du 6 décembre 2023 au 10 avril 2024 - **Ses responsabilités principales**_: - Assurer l‘accueil et la réception des clients pendant la nuit - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement - **Son métier**_ : - Le veilleur de nuit assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Courtyard Paris Porte de Versailles Temps plein

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. Notre hôtel, grâce à sa localisation en face du Parc des Expositions, est très apprécié par sa clientèle...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Les Pennes-Mirabeau, France ibis Styles Marseille Plan de Campagne Temps plein

    Hôtel 3* à Plan de Campagne, recherche un réceptionniste de nuit. poste à pourvoir immédiatement. CDI 35 h par semaine. Vos missions : effectuer l'arrivée et le départ des clients, gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation, mise en place du buffet petit-déjeuner. Permis nécessaire Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire :...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Niederbronn-les-Bains, France GRAND HOTEL FILIPPO Temps plein

    Le GRAND HOTEL FILIPPO ** à Niederbronn les Bains recherche un(e) Réceptionniste de Nuit. Travail à temps partiel 2 jours par semaine en extra ou possibilité de CDD pouvant évoluer vers un CDI. Vos Missions seront: - Assurez la permanence de l'accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Bormes-les-Mimosas, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: BW Premier Collection® by Best Western Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement 4* haut de gamme de 44 chambres. Surplombant...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 4 semaines


    Maussane-les-Alpilles, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 180 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim d’Arles, recherche un(e) réceptionniste H/F pour un...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Bormes-les-Mimosas, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Premier Collection® by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels de caractère et sélectionnés avec soin, qui conservent leur identité individuelle tout en partageant le sens de l'excellence et le raffinement. L'Eden Rose Grand Hôtel est un établissement 4* haut de gamme de 44 chambres. Surplombant Bormes...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Les Baux-de-Provence, France BAUMANIÈRE Temps plein

    **Nous sommes actuellement à la recherche pour notre hôtel d'un/une Réceptionniste de nuit (H/F)** Vos principales tâches de travail seront: - Assurer l'accueil et la permanence de la réception des clients pendant la nuit (check-in, check out) - Assurer le calme et la sécurité de l'établissement (ronde de nuit) - Transmettre les consignes des...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 mois


    Les Tourrettes, France CAMPANILE MONTELIMAR LHG Temps plein

    Bienvenue à "bord" ! Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) "moussaillon" en tant que _Réceptionniste de nuit. _ Vos missions principales seront les suivantes: - prise de réservation la nuit, gérer la réception - lancer les procédures de fin de journée : clôtures, caisse... - anticiper la préparation des arrivées du lendemain - veiller à...