Secrétaire (H/F)

il y a 2 semaines


Caen, France Croix-Rouge française Temps plein

**Détail du poste**:
**Secrétaire (H/F)**:
Réf.

NO0754

Structure

EHPAD CAEN (2131)

Ville

CAEN

Type de contrat

CDD

Département

(14) Calvados

Date de publication

10 janvier 2023

**Présentation de la Croix Rouge**:
Acteur majeur de l’économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation.

Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.

Membre du plus grand réseau humanitaire mondial, la Croix-Rouge française emploie ainsi plus de 17 000 salariés qui, à travers plus de 70 métiers, mettent leur professionnalisme au service des plus fragiles au sein d’instituts médico-éducatifs, de crèches, de maisons de retraite, de centres de réadaptation fonctionnelle, de centres d’hébergement d’urgence, de formation, de missions internationales

**Poste**:
**Les missions**

Dans le respect du projet d'établissement et des protocoles mis en place, le/la secrétaire d'accueil a pour mission d'assurer le premier accueil physique et téléphonique de la résidence, organiser les visites de l'établissement et assurer le taux d'occupation; ainsi que de contribuer à la gestion administrative de l'établissement.

**Les activités**

PROCESSUS : GERER L'ADMINISTRATIF ET LES ACHATS
- Accueillir, informer et orienter dans l'établissement : résidents, familles, visiteurs...
- Gérer les communications téléphoniques du standard (filtrer, transférer...)
- Prendre des rendez-vous, transmettre des messages
- Gérer le courrier entrant (dater, trier, dispatcher) et sortant (affranchir)
- Gérer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents
- Passer les commandes des fournitures de bureau, consommables
- Effectuer des travaux de secrétariat administratif (frappe de courriers, reprographie...)
- Adresser à l'extérieur (familles, prospects, fournisseurs...) les supports de communication
- Mettre en place les prestations diverses demandées par la famille et/ou le résident (ouverture de ligne téléphonique, installation télévision, blanchisserie, coiffeur, repas invités, esthétique, animation...)
- Recevoir et gérer les dépôts d'argent ou d'objets conformément aux procédures
- Saisir des remises de chèques
- Saisir les honoraires des professionnels libéraux
- Participer à la gestion des dossiers administratifs et médico-administratifs des résidents
- Préparer les contrats de séjour, recevoir les dépôts de garantie,..

**Autres informations**:

- Reprise d'ancienneté
- Prime ségur : 241€ brut mensuel
- Pass vaccinal obligatoire.
- Profil de gestion des Ressources Humaines et de la comptabilié apprécié. Sociabilité et respect des visiteurs et résidents.
- A l'écoute et à l'aise au standard téléphonique et physique.
- Bonne maîtrise de l'outil informatique.

**Rejoignez-nous**:
Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d’une entreprise engagée et porteuse de valeurs.
Vous donnez de l’importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)
La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle.
- Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d’année, mutuelle et prévoyance).

Enfin, soucieuse du bien-être de ses salariés et de l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, la Croix-Rouge française vous accompagne aussi individuellement sur toutes les problématiques que vous pourriez rencontrer, et favorise notamment l’accompagnement et la recherche de logement sans critère d’ancienneté.

**Date de prise de poste souhaitée**:
**Lieu de travail**:
EHPAD Henry Dunant, 15 Rue Guillaume Trébutien 14000 Caen



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