Responsable D'agence

il y a 2 semaines

Cannes, France Belage Temps plein

La société Bel'age Services, pour son agence située à Cannes recherche un RESPONSABLE D'AGENCE;
**Objectif du poste**

Le (la) responsable d'agence encadre, coordonne et pilote l’ensemble des activités de l’agence qui lui sont confiés et dont elle/il a la responsabilité et ce, dans le respect des procédures et de son engagement de bonne foi à produire le travail nécessaire à l’obtention de résultats positifs en termes de chiffre d’affaire, de management, et de l’équilibre financier et humain de l’agence. Elle/il doit avoir du bon sens dans la gestion du centre de profit qui lui est confié. Elle/il est le référent de la direction sur le secteur d’intervention et le rayonnement de l’établissement médicosocial SAAD qu’est Bel Age service. Elle / il est sous un lien direct de subordination avec la direction, afin de travailler en étroite collaboration avec la direction, elle/il coordonne et développe toute l’activité de l’agence avec un ou plusieurs collaborateurs (coordinateur de secteur, gestionnaire d’agence, assistant administratif, assistante de vie, assistant ménager). Le responsable d’agence ayant également sous sa responsabilité directe un secteur propre, l’intégralité de sa fonction est conditionnée par la coordination d’un secteur.

**DETAILS GENERAUX DE LA FONCTION**
- **Respect de la déontologie**_*_(charte des droits et libertés de la personne accueillie)
- Le terme _**déontologie professionnelle**_ _fait référence à l’ensemble de principes et règles éthiques qui gèrent et guident une activité professionnelle. Ces normes, sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l’accomplissement de leur activité._
- **Visites clients** : s'assurer mensuellement d'un contrôle qualité des prestations effectuées par les IAD.
- **Mise en place de réunion mensuelle**, avec les équipes de terrain (ordre du jour, feuille d’émargement) les sujets devront être validés par la direction. Organise les réunions et les anime.
- **Débrief hebdomadaire avec les collaborateurs de l’agence et la direction**
- **Effectuer pour chaque bénéficiaire, une visite minimum tous les 6 mois**.
- **Entretien et développement du réseau professionnel et relationnel des acteurs sociaux et médico-sociaux** (Conseil départemental : APA/PCH, CCAS, Tutelle, organismes d’évaluation, service social des malades Hôpitaux et Cliniques, cabinets médicaux, cabinets de soignants, Maisons de retraite, centres de convalescence, Mutuelles)
- Développement des/du secteurs confiés, et alentours limitrophes
- **Développement d’un réseau de partenaires**
- **Tenue des statistiques quotidiennes et suivi des indicateurs clefs** : Augmentation du volume d’heure de l’agence, Optimisation du taux de marge, optimisation des interventions de terrain de nos intervenants à domicile
- **Elaboration et Gestion des plannings clients/IAD**, surveillance des écarts (optimisation des heures), suivi de la modulation (négative et positive)
- **Prospect /client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique**, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- **Gestion des règlements,** mise en place de la procédure impayés en cas de litige sur des règlements.
- **Construction des éléments de paie,**

**Missions managériales, de suivi et de gestion du personnel**:Garant du climat social de l’agence, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l’entreprise
- **Suivi des intervenants à domicile**: coordination des différents postes, organisation des binômes, et trinômes, présentation aux clients, gestion des conflits, vérification de l’adéquation client/salarié(e), traitement des remontées d’information faites par les intervenants
- **Recrutement et formalités administratives du recrutement** (contrats, DUE, visites médicales)
- **Gestion du personnel**
- **Préparation de la paie** (collecte et récupération des fiches de vacation, variables de paie, vérification des bulletins de salaires, validation)
- **Qualité de la relation client et fidélisation **:Veille à la satisfaction générale de la clientèle,
- **En charge du SAV de son agence**
- **Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique des clients**
- **Suivi clients (visite à domicile**) : contrôle qualité, évaluation des résultats de la mise en œuvre de l’intervention, contrôle du travail, de l’assiduité, du respect du planning des IAD, gestion des conflits, réponse courriers (réclamations, demandes diverses) en collaboration avec la direction, suivi des prises en charges financières, gestion des résiliations avec la mise en place du rappel client pour la reprise du contact au-delà de la résiliation afin de renouer avec la confiance du client
- **Vérification de

  • Responsable D'agence Services à La Personne

    il y a 4 semaines

    Cannes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, un(e) Responsable d'Agence (H/F), pour une agence d'aide à domicile située à Cannes (06 - Alpes-Maritimes). Description du poste: En tant que Responsable d'agence (H/F), poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Cannes (06). Vos...

  • Un(E) Responsable D’agence D’intérim

    il y a 1 semaine

    Cannes, France CAPOLEA Temps plein

    **CONTEXTE** Notre client est un groupe de Travail Temporaire présent en France et à l’International. Il couvre l’ensemble du territoire. Il fait aujourd’hui partie des 10 premières sociétés de travail temporaire françaises. Dans le cadre de son développement, il recherche pour son agence de Grasse: **Un(e) Responsable d’agence d’Intérim -...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Cannes, France Belage Temps plein

    RESPONSABLE D'AGENCE : CAGNES SUR MER **Objectif du poste** - Le (la) responsable de secteur encadre, coordonne et pilote l’ensemble des activités de l’agence qui lui sont confiés et dont elle/il a la responsabilité et ce, dans le respect des procédures et de son engagement de bonne foi à produire le travail nécessaire à l’obtention de...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 mois

    Cannes, France Auxiliadom Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable d'Agence d'aide à domicile pour notre Agence au Alpes-Maritimes: Vous êtes forces de proposition et vous savez travailler en équipe. Vous avez une fibre entrepreneur que vous souhaitez mettre au service d'une entreprise dynamique. Vous possédez une solide expérience sur un poste similaire et avez une expertise dans le...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 3 semaines

    Cannes, France AKOYAS NICE Temps plein

    AKOYAS (spécialisé dans le recrutement depuis 2012) aide les organisations AMBITIEUSES à développer leurs performances en cultivant leur PATRIMOINE HUMAIN avec des solutions innovantes et spécialisées grâce à ses consultants en Richesses Humaines. Nous avons accompagné plus de 5 000 personnes et plus de 1000 clients. Notre expérience nous permet de...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines

    Cannes, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI à CANNES (06). En lien avec Valérie la Responsable secteur, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence. Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes: - Prospecter, suivre et...

  • Responsable d'agence

    il y a 2 semaines

    Cannes, France AKOYAS NICE Temps plein

    AKOYAS (spécialisé dans le recrutement depuis 2012) aide les organisations AMBITIEUSES à développer leurs performances en cultivant leur PATRIMOINE HUMAIN avec des solutions innovantes et spécialisées grâce à ses consultants en Richesses Humaines. Nous avons accompagné plus de 5 000 personnes et plus de 1000 clients. Notre expérience nous permet de...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 mois

    Cannes, France Infodis Temps plein

    DEVIENS KBANER ! Tu as soif d'apprendre, d'entreprendre et tu as le feu sacré ? Alors tu vas te plaire chez nous !Tu seras accompagné.e par Christophe, le responsable région au sein de l'agence de Cannes, dans une équipe de 4 personnes.Pourquoi rejoindre Kbane ? * Tu vas faire partie d'une équipe de professionnels tous terrains, experts en solutions de...

  • Responsable D'agence Commerciale

    il y a 1 mois

    Cannes, France ISOWATT Temps plein

    Le groupe AURALIANCE avec ses filiales ISOWATT et SFECO, se positionne comme l’un des leaders français du photovoltaïque toutes puissances. Dans le cadre du développement de sa filiale, ISOWATT, recherche un(e) Responsable d'Agence Commercial F/H sur Cannes et la région PACA qui aura les missions suivantes: Développement commercial: - Définir une...

  • Responsable d'agence de travail temporaire

    il y a 1 mois

    Cannes, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence pour rejoindre notre agence de travail temporaire de Cannes. Description du poste : - Prospection commerciale : Vous devrez identifier et contacter de nouvelles entreprises intéressées...

  • Coordinateur - Responsable de secteur Aide à Domicile H/F

    il y a 3 semaines

    Cannes, France DomusVi Temps plein

    Le groupe DomusVi recherche un responsable de secteur (coordinateur) (H/F) pour son agence d'aide à domicile de Cannes- dans le cadre d'un CDI à temps plein de 9h à 17h. Avantages: Tickets restaurant / Primes/ mutuelle Véhicule de société Téléphone portable Ordinateur portable Rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous êtes...

  • Responsable D'agence Btp

    il y a 4 semaines

    Cannes, France EdiliziAcrobatica Temps plein

    Ediliziacrobatica France, société du groupe Ediliziacrobatica SPA, cotée en bourse depuis 2019 dans le secteur des travaux acrobatiques compte plus de 2200 collaborateurs en Europe et dans les Emirats Arabes Unis. Qui sommes-nous ? Un groupe de personnes qui regardent dans la même direction avec un objectif commun celui de grandir ensemble ! Pour...

  • Responsable Commercial

    il y a 4 semaines

    Cannes, France LEM'ON Temps plein

    L'assainissement de l'air, offrir des meilleures conditions de travail à beaucoup de personnes, la considération pour un environnement plus qualitatif, ça vous intéresse ? Piloter le développement d'une activité est un challenge que vous souhaitez relever ? **Rejoignez-nous !** Grâce à un concept fort, sur un marché de niche qui offre 80% de...

  • Responsable de Magasin Itinérant Sud-Est

    il y a 1 mois

    Cannes, France ERAM Temps plein

    Eram, une offre adaptée à toutes les familles, une mode responsable, de belles chaussures de qualité et au prix juste - insufflée par toute la bonne humeur, l'audace et la touche d'espièglerie qui caractérisent la marque depuis toujours ! #EramFoudeVou Marque éponyme du Groupe ERAM : groupe familial qui offre à ses collaborateurs un univers riche par...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 4 semaines

    Cannes, France AXION SP CANNES Temps plein

    **Description du poste** AXION SP CANNES ASSISTANTE D'AGENCE SERVICE A LA PERSONNE AXION SP entreprise de service à la personne depuis 15 ans ,nous recrutons dans le cadre d’un projet de développement au sein d’un réseau régional familial spécialiste du grand Age. Nous recherchons un(e) assistante d'agence.Véritable appui au responsable...

  • Assistant D'agence

    il y a 6 jours

    Cannes, France Domino RH Care Nice Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recrute ! Nous recherchons pour notre agence de Cannes ,spécialisée dans le secteur du médico social, un Assistant d'Agence H/F en CDI. Vous êtes dynamique, organisé et avez le sens du service Vous êtes peut-être la perle rare que nous attendons ! Sous la responsabilité du responsable d'agences ,vos missions principales...

  • Responsable D'agence Ferroviaire

    il y a 4 semaines

    Cannes, France FER-PLAY Temps plein

    Descriptif du poste Vous recherchez de nouvelles perspectives d'évolution ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel dans un secteur qui a du sens, avec des missions stimulantes et épanouissantes ? **Bienvenue chez FER-PLAY !** Bureau d’études indépendant exclusivement dédié au domaine ferroviaire, nous accompagnons depuis...

  • Alternance - Agence Club Med Voyages

    il y a 4 semaines

    Cannes, France Club Med Temps plein

    Agency - Apprentice (Fixed Term) Entreprise Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, Club Med est devenu le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 30 pays, il compte 80 Villages répartis sur cinq continents. Terrain de stage reconnu pour de nombreuses écoles, le...

  • Stage - Chargé D'affaires Professionnels - Agence

    il y a 1 mois

    Cannes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Cannes - 06, Stage Détail du poste Stage - Chargé d'Affaires Professionnels - Agence de Cannes Buttura - H/F Sur le terrain, ça donne quoi ? Vous intégrez une équipe au sein d'une agence de la Banque Commerciale en France et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier de chargé d'affaires...

  • Chargé clientèle

    il y a 1 semaine

    Cannes, France Enterprise Mobility Temps plein

    OverviewAvec plus de 2 millions de véhicules, un chiffre d'affaire de 35 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs dans le monde , Enterprise Mobility est le leader mondial de la mobilité.Venez nous rejoindre le temps d'une saison, dans l'une de nos agences pour développer vos compétences en ventes et relation clients, vivre une...