Gestionnaire D'applications

il y a 3 semaines


Lille, France Insitoo Freelances Temps plein

Maintenance corrective et applicative:

- Gérer les incidents et demandes de service, comprendre les sujets et l'adhérence avec les autres systèmes
- Prendre en charge les incidents dans le délai défini (4 heures à ce jour)
- Traiter les incidents en respectant le SLA
- Accompagner les utilisateurs pour s'approprier l'utilisation.
- Communiquer régulièrement avec les utilisateurs pour leur apporter des réponses claires, précises et concises

Evolutions correctives:

- Mettre en place le mode opérationnel pour permettre une utilisation fluide
- Faire le lien avec les autres sujets pour orienter les utilisateurs si besoin
- Proposer des solutions de contournement en attendant le correctif
- Contribuer à la mise en place d?une correction pérenne en analysant le problème rencontré
- Gérer la mise en production à travers les changes
- Gérer la mise en production effectuée chez les différents partenaires / éditeurs de solutions
- Prévenir les utilisateurs pour les interruptions des services et le rétablissement de ceux-ci

Documentation technico-fonctionnelle:

- Mettre à jour la page Confluence ou tout autre outil documentaire recommandé

Compétences techniques et fonctionnelles attendues:

- Anglais - Confirmé - Indispensable
- Datadog - Confirmé - Indispensable
- API REST - Confirmé - Indispensable
- Google BigQuery - Confirmé - Indispensable
- Gestion de flux de travail - Confirmé - Indispensable


  • Responsable application

    il y a 1 mois


    Lille, Hauts-de-France Experis France Temps plein

    Mission détaillée :Animation de l'équipe support N2 (4 personnes) en garantissant la continuité de service de l'application.Compétences requises :Expérience similaire de Gestionnaire ou Responsable applicatif d'au moins 5 ans, connaissances autour d'un provider Cloud Public (AWS, Azure, GCP, ...), bagage technique sur #net, java,...


  • Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    L'expérience dans la gestion des sinistres automobiles est une opportunité attractive pour les professionnels motivés.En tant que Gestionnaire de Sinistres Auto, vous serez chargé de gérer les dossiers des clients concernant leurs véhicules endommagés. Votre rôle consiste à analyser les responsabilités et les garanties des parties impliquées,...


  • Lille, Hauts-de-France Adhenrh Temps plein

    PrésentationL'Adhenrh, une entreprise dynamique et innovante, recherche un Gestionnaire de Magasin Performant pour rejoindre son équipe. Cette opportunité permettra à l'intéressé de développer ses compétences dans la gestion d'une équipe motivée et performante.


  • Lille, Hauts-de-France Fédération des acteurs de la solidarité Temps plein

    L'association ARPE, un pôle d'accueil et d'accompagnement pour les familles en difficulté, recrute un Gestionnaire de Maison Familiarisée.Détail du posteLe Gestionnaire de Maison Familiarisée est responsable de la gestion des locaux, de l'entretien du cadre de vie des enfants et jeunes accueillis, ainsi que de la préparation des repas....


  • Lille, Hauts-de-France Domino RH Temps plein

    Titre du poste : Gestionnaire de Performance des RessourcesD'après les détails fournis, nous avons identifié la fonction de Contrôleur de gestion et sa description :


  • Lille, Hauts-de-France People&baby Temps plein

    Description du posteL'entreprise People&baby, pionnière dans le domaine de l'enfance depuis 2004, recherche un gestionnaire de secteur éducatif bilingue pour rejoindre son équipe.Compétences requisesDiplôme de niveau III (EJE ou Infirmier/Puériculture)Expérience significative de 3 ans minimum en crècheAvantages et conditions d'emploiTemps plein,...


  • Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Découvrez l'opportunité de carrière chez AG2R LA MONDIALE​Contexte du posteL'entreprise AG2R LA MONDIALE recherche un gestionnaire produits assurance pour rejoindre son équipe en alternance. Ce poste est une excellente occasion pour les étudiants et les professionnels qui souhaitent se lancer dans la carrière de gestionnaire produits...


  • Lille, France Fed Finance Temps plein

    Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de : * Gérer les sinistres en application de la loi Badinter * Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS : * Pour toutes typologies d'accidents * Les rétablissements protocolaires * Réaliser...


  • Lille, Hauts-de-France SMABTP Temps plein

    La SMABTP recherche un gestionnaire indemnisation sinistres qui analysera, instruira et réglera les dossiers sinistres en assurance construction. Ce professionnel sera chargé d'analyser les garanties des contrats, d'étudier les déclarations des assurés, d'évaluer les dossiers et de proposer des règlements.Compétences requisesDiplômé...

  • Gestionnaire Applications

    il y a 7 jours


    Lille, France Anywr freelance Temps plein

    Vous accompagnez le Product Owner dans le maintien au quotidien (RUN - Support niveau 3) d'un des produits : l'Orchestration des flux d'approvisionnement Votre mission consiste à : - analyser / résoudre les incidents - communiquer vers les utilisateurs et les experts métiers les impacts et les résolutions en cours de traitement. - identifier...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 2 mois


    Lille, France Nexoris Temps plein

    Nexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients.Description du poste :Notre client, compagnie d'assurance recherche un Gestionnaire de contrats d'assurance (H/F) dans le cadre d'une longue mission.Assurer l'ensemble des actes de...


  • Lille, France Fed Group Temps plein

    Gavroche, Consultant en recrutement au sein de la division "Bancassurance" Hauts-de-France chez Fed Finance, recherche pour très belle structure, acteur incontournable dans son domaine, un ;« Gestionnaire Sinistres Corporel »Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales...


  • Lille, France Metropole Europeenne de Lille Temps plein

    Gestionnaire conseil paie carrière h/f Contexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au...


  • Lille, France FED FINANCE Temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division Bancassurance des Hauts-de-France, recherche une compagnie d'assurance internationale, un ; Gestionnaire de Contrats Flotte Auto Dans le cadre d'un remplacement, je recherche pour mon client un Gestionnaire de Contrats Flotte Auto Vous souhaitez en savoir plus ?...


  • Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    PrésentationLCL Banque Privée, une banque privée de renommée internationale, est toujours en quête de professionnels exceptionnels pour renforcer son équipe de conseillers en patrimoine. Nous sommes actuellement à la recherche d'un Gestionnaire de Patrimoine pour rejoindre notre équipe au sein de notre pôle à Lille.


  • Lille, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un gestionnaire de paie (H/F)en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir dès que

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 5 jours


    Lille, France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. La garantie Harry Hope : - Candidature traitée en toute...


  • Lille, Hauts-de-France medirest Temps plein

    Offre de CarrièreNous recherchons un Responsable de la Direction Gestionnaire pour plusieurs de nos restaurants au sein d'établissements médico-sociaux situés à Lille et ses alentours.SalairePour ce poste, nous proposons un salaire de 2500 euros bruts par mois.Description du PosteCe responsable assure l'assistance au responsable du site dans ses...


  • Lille, Hauts-de-France Vilogia Temps plein

    Description du posteMissionEn tant que Gestionnaire de Recouvrement Juridique, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de gestion immobilière pour superviser et animer le périmètre du recouvrement et du contentieux.ResponsabilitésSuperviser et contrôler les dossiers de recouvrement et contentieuxPiloter la performance globale de...


  • Lille, France H3 CAMPUS ONLINE Temps plein

    À propos de nousH3 Campus Online : Votre Parcours de Formation en Ligne avec un Accompagnement PersonnaliséH3 Campus Online vous propose des formations 100% en ligne dans le domaine tertiaireNos formations sont des titres professionnels diplômants :- Développeur Web et Web Mobile- Conseiller de Vente- Conseiller Commercial- Gestionnaire de Paie-...