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Conseiller-e Clientèle Accueil

Il y a 2 mois

Bourges, France France Loire Temps plein

**Description de l'entreprise**

Filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie.

Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors n’hésitez plus et rejoignez nos 200 collaborateurs.

**Description du poste**
Nous recherchons un(e) **Conseiller(e) Clientèle Accueil **pour **Orléans **en CDD jusqu'au **31 décembre 2023**.

Vous faites parti(e) du service Flo’&vous, composé d'une dizaine de collaborateurs, et vos missions sont les suivantes:

- Assurer **l’accueil **physique** des locataires / visiteurs:

- Apporter une **réponse de 1**er** niveau **ou orienter après **analyse les demandes** vers le collaborateur concerné
- Être responsable de l’environnement de son accueil
- Assurer **l’accueil téléphonique** des clients:

- Réceptionner les **appels téléphoniques entrants** de nos habitants, prospects et entreprises ou organismes
- Gérer les différents **flux d’appels entrants**:

- Identifier et analyser la nature de la **demande des clients**:

- Respecter et** appliquer les procédures** mises en place pour les différentes demandes
- Traiter directement **les demandes de 1er niveau** par téléphone ou **orienter** la demande vers l'interlocuteur approprié
- Traiter ou orienter les **demandes des clients réceptionnés par mail**:

- Gérer le** courrier** réception à l'agence

**Profil recherché**
Titulaire une formation Bac+2 de préférence dans le domaine de la **Relation Client** ou une formation complémentaire liée à l’Accueil et la communication client ainsi qu'une expérience équivalente seraient un plus.

**Vous maitrisez les techniques de relation client et êtes apte à gérer des situations difficiles.**

Vous êtes **organisé(e)**, doté(e) d’un** b**on relationne**l et faites preuve d'un excellent **sens du service ?** Vous faites preuve d’écoute et savez également **conseiller ? Alors ce poste est fait pour vous **

Votre capacité de **compréhension des besoins de nos habitants** et futurs locataires sera la clé réussite à ce poste.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.

**Vous hésitez encore ?**

Lors de votre arrivée, nous mettons en place un parcours d’intégration afin de mieux comprendre votre environnement de travail et de découvrir nos métiers.

Nous proposons un package de rémunération incluant un 13ème mois et une prime vacances. Vous pourrez bénéficier d’une prime d’intéressement, d’une carte restaurant, d’une mutuelle attractive, de jours de télétravail ou encore des horaires flexibles, car l’épanouissement professionnel passe aussi par un bon équilibre vie pro / perso.

**Convaincu-e ?

Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous

  • Conseiller-e Clientèle Accueil

    il y a 7 jours

    Bourges, France France Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intégrer une entreprise **innovante**, où **l’humain est le sens même de la mission**, et la **transformation digitale** son outil, cela vous tente ? **Dynamique et innovante**, France Loire assure chaque année la gestion de **13 600 logements** en location, construit en moyenne 3**50 logements**. Filiale d'un groupe...

  • Conseillè(E) Accueil Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourges, France temporis Temps plein

    L’agence Temporis Orléans Sud recherche pour l’un de ses clients un(e) super conseillèr(e) accueil clientèle. Tu es une personne rayonnante et pleine d'énergie ? Tu aimes interagir avec les autres et leur offrir un accueil hors du commun ? Alors, nous avons le poste parfait pour toi ! Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil pour...

  • Conseiller D'accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Conseiller d'Accueil - Orléans et son agglomération H/F****Description du poste****Qui sommes-nous ?**Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos valeurs **:proximité, responsabilité et solidarité**.Aujourd'hui, ce sont...

  • Conseiller(E) Accueil

    il y a 3 semaines

    Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 3 semaines

    Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller(E) Accueil

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:- Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.- Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à distance )- Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des...

  • Alternance - Conseillère Conseiller Clientèle

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Conseiller D'accueil

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: - Conseiller d'Accueil - Orléans et son agglomération H/F **Description du poste**: **Qui sommes-nous ?** Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines

    Bourges, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Conseiller D'accueil

    Il y a 2 mois

    Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller d'Accueil H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 6 mois **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes **l’interlocuteur privilégié des clients** entrants dans l’agence. En plaçant** la satisfaction...

  • Conseiller Accueil

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...

  • Conseiller Accueil

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**A travers la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l'opportunité d'évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Forte de ses 1 336 collaborateurs, la CEPAL s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements. De...

  • Conseiller de Vente

    il y a 5 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise**Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer.La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables.Annonce d'emploi:Nous sommes à la recherche...

  • Conseiller D'accueil

    Il y a 2 mois

    Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Conseiller d'Accueil - Orléans et son agglomération H/F** **Description du poste** **Qui sommes-nous ?** Au Crédit Agricole Centre Loire, nous recrutons des équipiers évolutifs qui veulent intégrer une entreprise durable proposant des parcours professionnels enrichissants. Nos valeurs **:proximité, responsabilité et...

  • Conseiller Clientèle Professionnelle Et

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Professionnelle Et

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en leur...

  • Conseiller(E) de Clientèle Premium Expérimenté

    il y a 4 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets.Concrètement, vous serez amené(e) à:- Accompagner et conseiller vos clients en leur...

  • Conseiller (ère) Clientèle

    il y a 4 jours

    Bourges, France Scalis Temps plein

    scalis recherche un ou une conseiller (ère) clientèle dans le cadre d'un CDD de 8 mois ( possibilité de renouvellement). Missions: - Participer aux actions commerciales du territoire pour développer le portefeuille clients. - Assurer l'accueil des nouveaux locataires, assurer les visites des logements. - Effectuer le montage et l’analyse des dossiers...