Responsable de Secteur

Il y a 2 mois

BoisColombes, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

Bois-Colombes- Publié le 09 Octobre 2024
- Réf:
- 82596- CDI**Description de l'entreprise**:
Et si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?

Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.

Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.

Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

**Poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique de l’adjoint au Directeur de Proximité,le Responsable de secteur de niveau 1 est le garant de la qualité du service rendu aux locataires sur son secteur (d’environ 1000 à 1200 logements). Il encadre une équipe en vue d’atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de service : relation client, entretien courant du cadre de vie, maintenance et sécurité du patrimoine, dans le respect du budget alloué.

Le Responsable de secteur de niveau 1 assure l’interface entre les équipes de terrain et la Direction de Proximité.

Dans ce cadre, il (elle) assure notamment les missions suivantes:
**Gestion de la relation client et partenaire**:
***
- S’assurer de l’accueil des locataires par les Gardiens d’immeubles en lien avec la gestion locative
- Garantir un traitement de qualité des réclamations sur son secteur
- S’assurer de la bonne gestion des troubles de voisinage au regard des procédures transversales (enquêtes d’occupation)
- Participer à la qualité des informations transmises pour la régularisation des charges communes
- Assurer la représentativité de Hauts-de-Seine Habitat lors des réunions locataires et partenaires institutionnels, et assurer la relation avec les syndics de copropriété et les AFUL
- Garantir le maintien de contacts réguliers et informels avec les locataires et/ou leurs représentants
- S’assurer de la bonne diffusion d’information aux locataires par les gardiens d’immeubles
- Accompagner le locataire dans la gestion d’un sinistre

**Management d’une équipe de proximité**:

- Assurer la bonne organisation du travail au quotidien des Gardiens d’immeuble(s) référents, des gardiens d’immeubles et des personnels de service et porter la responsabilité managériale de sa réalisation : anticipation et coordination des activités, gestion des plannings, astreintes, absences, congés
- Prendre des initiatives dans l’objectif de motiver les collaborateurs et s’assurer de la qualité de leurs conditions de travail
- Participer au développement des compétences des équipes (recrutement, intégration, évaluation et identification des besoins de formation )
- Assurer le suivi et la qualité des interventions des entreprises et prestataires externes
- S’assurer d’une bonne coordination avec les acteurs de la gestion locative
- Garantir la bonne exécution de l’ensemble des missions des gardiens d’immeubles et des gardiens d’immeubles référents

**Pilotage de l’activité**:

- Assurer le suivi et le contrôle des résultats obtenus sur son secteur
- Assurer le suivi budgétaire sur son secteur (travaux, régularisation de charges communes, etc.)
- Garantir le bon niveau de qualité des logements de son secteur(dysfonctionnements, remise en état, réhabilitation)
- Permettre l’élaboration du plan d’entretien par la Direction de Proximité et la Direction Territoriale et suivre sa réalisation
- Participer à l’établissement des Provisions pour Gros Entretien et des demandes budgétaires pour le secteur
- Garantir l’hygiène et la sécurité de son secteur : respect des consignes de sécurité (dont port des Equipements de Protection Individuelle), actualisation des contrats d’hygiène et de sécurité
- Participer à la gestion administrative des sinistres
- Accompagner le Gardien d’immeubles ou le Gardien d’immeubles référent dans le suivi des encaissements de loyers.

**Sûreté des locataires et du patrimoine**:
***
- Effectuer la synthèse et l’exploitation des renseignements de premier niveau (informations de faible intensité et signaux faibles) et alerter si besoin le Directeur de Proximité ou son adjoint
- Exploiter les images de vidéoprotection et contribuer à la supervision technique du parc de caméras au sein de la Direction de proximité
- Être force de proposition pour les aménagements de sûreté, sur la base de la connaissance de son secteur et de la remontée d’informations par les Gardiens d’immeubles et

  • Responsable de Secteur- Services à La Personne

    Il y a 4 mois

    Bois-Colombes, France Alliance vie Temps plein

    Rejoignez le réseau **Alliance Vie** en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de: **Bois Colombes Courbevoie et Suresnes** - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **des responsables de secteurs **(H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous coordonnez et managez l'équipe...

  • Responsable de Secteur- Services à La Personne

    Il y a 3 mois

    Bois-Colombes, France Alliance vie Temps plein

    Rejoignez le réseau **Alliance Vie** en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de: **Bois Colombes ET Suresnes** - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons **des responsables de secteurs **(H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous coordonnez et managez l'équipe...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France Petits-fils Temps plein

    Société : Petits-fils Secteur d’activité : Service à la personne / aide à domicile auprès de personnes âgées Contrat : CDI temps plein Lieu de travail : Bois-Colombes (92270) Date d’embauche : dès que possible Rémunération : selon profil + variable + tickets restaurant + mutuelle **possibilité d'évoluer rapidement vers un poste de...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 3 mois

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France Petits-fils Temps plein

    Société : Petits-fils Secteur d’activité : Service à la personne / aide à domicile auprès de personnes âgées Contrat : CDI temps plein Lieu de travail : Bois-Colombes (92270) Date d’embauche : dès que possible Rémunération : selon profil + primes + tickets restaurant + mutuelle 100% **possibilité d'évoluer rapidement vers un poste de...

  • [enfance Et éducation] Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois

    Colombes, France Mairie de Colombes Temps plein

    **À propos de nous**: Septième commune d'Ile-de-France et quatrième ville des Hauts-de-Seine, Colombes, forte de ses 85 950 habitants s'inscrit au sein de l'Établissement Public Territorial Boucle Nord de Seine (441 042 habitants - INSEE 2014). À l'interface avec le Département du Val d'Oise et à proximité de deux pôles économiques franciliens...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours

    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Fondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 2007, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents ! **Description du poste**: Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité de la prise en charge des demandes de personnes âgées ou de leurs familles avec pour objectif...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    Il y a 5 mois

    Bois-Colombes, France Alliance vie Temps plein

    **Description du poste** Rejoignez le réseau **Alliance Vie** en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de: **BOIS COLOMBES ET COURBEVOIE** - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une **responsable de secteur **(H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous coordonnez et managez...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Alliance vie Temps plein

    Rejoignez le réseau **Alliance Vie** en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de **Bois-Colombes (92) ET CLICHY** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des responsables de secteurs (H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous coordonnez et managez l'équipe d'intervenants. Vous...

  • Coordinatrice / Responsable de Secteur Agence

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France DOMUSVI DOMICILE Temps plein

    DomusVi Domicile, implanté en Île-de-France depuis plus de 10ans, est un service à domicile spécialisé dans l'aide et l'accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Nous recherchons une coordinatrice / responsable de secteur pour notre agence de **Bois Colombes (92)** En intégrant l'agence de Bois Colombes, sous...

  • Responsable de Secteur D'aide à Domicile

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Alliance vie Temps plein

    **Description du poste** Rejoignez le réseau **Alliance Vie** en tant que responsable de secteur. Nous recrutons pour les agences de: **BOIS COLOMBES** **CLICHY** **SURESNES** - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une **responsable de secteur **(H/F). En collaboration avec la direction et l'équipe déjà en place, vous...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile des personnes âgées. Cette offre d'emploi concerne l'agence Petits-fils d'Asnières sur Seine. **Description du poste**: Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de clients, de la prise...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 3 mois

    Bois-Colombes, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Responsable de Secteur Aide à Domicile

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile des personnes âgées. Cette offre d'emploi concerne l'agence Petits-fils d'Asnières sur Seine. **Description du poste**: Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de clients, de la prise en...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** DomusVi Domicilepropose une offre personnalisée d’aide et soins à domicile. Avec des agences d’aide à domicile et de soins infirmiers à domicilepartout en France, chaque client trouve ainsi une réponse adaptée à sa demande et une prestation de qualité. **Description** Le groupe DomusVi recherche des responsables de secteur...

  • Responsable de Secteur Aide à Domicile

    Il y a 5 mois

    Bois-Colombes, France Petits-fils Temps plein

    Description du poste Petits-fils est un réseau national d'agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile des personnes âgées. Cette offre d'emploi concerne l'agence Petits-fils d'Asnières sur Seine. **Description du poste**: Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité d’un portefeuille de...