Responsable Plateau

Il y a 2 mois


Pantin, France TESSI Temps plein

En quelques mots, Tessi c'est:

- **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie
- 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021,
- Présent dans 15 pays en Europe et Amérique Latine,
- 13 000 collaborateurs à travers le monde,
- 1 000 clients à travers le monde.

En nous rejoignant, vous évoluerez dans un groupe aux références européennes incontournables créé il y a 40 ans sur une idée simple, forte et innovante dans la transformation digitale des entreprises.

Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez en tant que Responsable plateau H/F, pour intervenir dans le secteur de l’affacturage. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes:

- Le management d’une équipe d’environ 25 personnes
- L'animation de l'équipe et l'organisation des traitements (planification),
- La formation et l'intégration des nouveaux collaborateurs,
- La maîtrise de l'environnement et des processus de contrôles (rôle d'expert auprès des équipes),
- La tenue des indicateurs qualités et la gestion de la relation client.

Vos missions s'articuleront autour du métier de l’affacturage (comptabilité, lettrage )

De formation bac+3/4, vous possédez une expérience managériale avérée dans un environnement de production (Externalisation de processus métiers, Relation Client, Back-Office, Middle Office) et capable d'analyser et de synthétiser de nombreuses informations chiffrées.

Doté(e) d'un bon relationnel et garant(e) du bien-être de vos collaborateurs, vous êtes en mesure d'animer, motiver et impulser une dynamique de groupe au sein de vos équipes.

Vous êtes organisé(e) et maîtrisez le Pack Office.

La rémunération est composée d'un salaire de base brut mensuel de 2 800 € et d'une prime mensuelle de 152,45 €, du remboursement de votre titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50 % et d'une mutuelle d'entreprise.
- Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 952,45€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 30/05/2023


  • Responsable Plateau

    il y a 2 jours


    Pantin, France French Retro Temps plein

    Danils est le groupe qui exploite les marques de lunettes FRENCH RETRO et REZIN WOOD. Nous recherchons un responsable (H/F) pour notre plateau d'appel afin de rejoindre notre équipe dynamique. En tant que responsable plateau, vous aurez pour principales missions: - Gestion de l'équipe de téléprospection : Vous superviserez et dirigerez une équipe...

  • Responsable Plateau

    il y a 1 mois


    Pantin, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...

  • Responsable Plateau

    Il y a 2 mois


    Pantin, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...

  • Responsable Plateau

    il y a 1 mois


    Pantin, France TESSI Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world**: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...


  • Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    _Pantin_, une ville populaire aux portes de Paris, Membre de l’établissement public territorial, Territoire de la Métropole du Grand Paris recrute: **RÉGISSEUR. SE PLATEAU //RÉGISSEUR.SE GÉNÉRAL.E DU SPECTACLE** Direction de l'action culturelle et du patrimoine **Grade: Technicien (Catégorie B)** **Description du poste**: Dans le cadre de la...

  • Responsable Affacturage

    il y a 1 mois


    Pantin, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Pantin (93) - CDD - 18 mois - Temps Partiel - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous...

  • Responsable Affacturage

    il y a 3 semaines


    Pantin, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Pantin (93) - CDD - 18 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons...

  • Responsable Affacturage

    il y a 20 heures


    Pantin, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Pantin (93) - CDD - 18 mois - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'externalisation...

  • Responsable Affacturage

    Il y a 2 mois


    Pantin, France TESSI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Pantin (93) - CDD - 18 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle **L'entreprise **:TESSI**: - Tessi est une entreprise spécialisée dans la digitalisation, l'optimisation des processus métiers et l'expérience clients des entreprises. Nous accompagnons...


  • Pantin, France tessi Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world **: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...


  • Pantin, France tessi Temps plein

    En quelques mots, Tessi c'est: - **Business Process Services in a digital world **: nous améliorons la performance des entreprises en optimisant les processus métiers et la gestion de l'expérience client grâce à l'alliance unique entre l'expertise humaine et la technologie - 475 M€ de chiffre d'affaires en 2021, - Présent dans 15 pays en Europe et...

  • Régisseur de Scène

    il y a 1 mois


    Pantin, France Centre national de la danse Temps plein

    Un lieu unique au service de la danse ! Établissement public implanté à Pantin et à Lyon, créé à l’initiative du ministère de la Culture, le CN D rassemble l’ensemble des ressources au service du secteur chorégraphique et des publics. Il accompagne et forme les danseurs professionnels, favorise la pratique amateur, aide la recherche, conserve et...

  • Coach Assistant

    Il y a 2 mois


    Pantin, France WELLNESS TRAINING Temps plein

    Wellness Training gère plus de 80 espaces forme (environ 15 000 adhérents) directement implantés dans les entreprises. Nous recherchons pour un espace forme situé à Pantin un coach assistant manager, en CDI temps plein (35h du lundi au vendredi) **Vos missions**: - Gérer et animer un espace forme corporate - Assurer les cours collectifs...

  • Serveur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Pantin, France arkose&co Temps plein

    Depuis 2013, Arkose développe des lieux atypiques centrés autour de la pratique de l’escalade. Le groupe est progressivement passé du statut de spécialiste de l’escalade de bloc indoor à celui de leader français de la culture grimpe. Aujourd’hui Arkose exploite plus de 21 salles d’escalade, organise des séjours sportifs en milieu naturel...