Responsable de Service

il y a 3 semaines


Lyon, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
La CPAM du Rhône accompagne 1,8 million d’assurés sociaux, 13 000 professionnels de santé, 50 000 entreprises et 625 établissements dans l’accès à leurs droits, à leur santé et dans leur exercice professionnel.

Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-même, et dans la relation avec nos publics. Les collaborateurs de la CPAM ont exprimé leur raison d’être:
**« CPAM du Rhône, engagés pour votre santé ».**

Notre service Établissements assure les paiements aux Hôpitaux publics, Cliniques et Établissements médico-sociaux du Rhône. Cela représente un engagement financier de 4 milliards d’euros par an, soit plus de la moitié des dépenses « Assurance Maladie » de la CPAM. Nous sommes 23 collaborateurs : 14 techniciens, 5 gestionnaires relations établissements (référents techniques), 3 responsables d’unité et nous recherchons notre responsable de service. Nous travaillons dans un espace collaboratif, rénové récemment, à proximité de la Gare de la Part-Dieu.

**Votre mission**:
Vous serez rattaché-E à la Direction de l’Accompagnement des Offreurs de soins et de la Régulation (DAOR) et serez accompagné-e dans vos fonctions par la sous-directrice en charge des établissements. Vous serez associé-e aux réunions de pilotage de la DAOR et de ce secteur.

Vous aurez pour mission de:

- Définir la stratégie, piloter, organiser et superviser les activités du service pour l’atteinte des objectifs
- Animer l’équipe et le collectif de cadres dans la réalisation des missions
- Construire et coordonner des plans d’actions qui impactent le service avec les différents partenaires internes et externes à l’organisme
- Optimiser les activités du service pour favoriser la performance du secteur
- Être en appui de l’équipe pour garantir la promotion et le développement de la qualité de facturation des établissements
- Assurer la gestion des ressources humaines du service : recruter, accompagner, réaliser des entretiens annuels, construire le plan de formation
- Soutenir l’équipe dans la mise en œuvre des changements réglementaires et organisationnels
- Contribuer à la réflexion et au déploiement de projets locaux et nationaux (nouveaux applicatifs et offre de services ) en interaction avec un large panel d’interlocuteurs (Caisse nationale, caisses de la région, prestataires )
- Assurer la relation partenariale avec les établissements de santé (réunions de coordination, gestion des signalements ).

**Votre profil**:
Vos points forts vous permettent de:

- Maîtriser les techniques opérationnelles de management, de conduite de réunion et d’entretien
- Appréhender et/ou de développer des compétences sur la réglementation de l’Assurance Maladie relative au champ des établissements sanitaires et médico-sociaux
- Être rigoureux et posséder un esprit d’analyse et de synthèse
- Définir et utiliser des indicateurs et outils de pilotage permettant de suivre l’activité et d’évaluer les résultats
- Témoigner de qualités rédactionnelles et maîtriser l’utilisation des outils bureautiques et d’analyse de données
- Témoigner d’aptitudes à prendre des responsabilités, être innovant, force de proposition et à s’adapter au changement
- Développer des capacités organisationnelles, anticiper, prioriser et être réactif
- Animer/dynamiser une équipe, accompagner le changement et conduire un projet
- Démontrer de réelles compétences relationnelles, être à l’écoute et disponible
- Animer et gérer la relation partenariale
- Développer une vision transversale de votre activité

**Votre formation**:
Expérience managériale

Connaissance dans le domaine établissements/professionnels de santé appréciée

**Contact**:

- Inventaire de personnalité et tests en ligne
- 1ére phase d'entretien et épreuve écrite : semaine 38
- 2éme phase d'entretien avec la Direction de l’Organisme

Recrutement participatif associant un membre de l'équipe représentant des collaborateurs


  • Responsable Service Gpeec

    il y a 4 semaines


    Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Attaché territorial** Titulaire **LYON** **(Rhône 69)** *** **Titulaire** Expérience: **+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **31/05/2023** **Descriptif et missions**: RESPONSABLE SERVICE GPEEC **Ville de LYON...


  • Lyon 7e, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Type de contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre au forfait jour Date de début : Dès que possible Lieu : Cité HEVEA à Lyon 7ème, 2 rue professeur Zimmerman. Des déplacements réguliers dans nos autres cités en France sont à prévoir. N+1 : vous serez directement rattaché.e à Benoît OLLIVIER, Directeur Administratif et Financier N-1 : une...


  • Lyon, France LADAPT Métropole de Lyon Temps plein

    Nous recrutons un(e) Responsable de service pour la **Plateforme Emploi Accompagné 69, **qui couvre le territoire **Rhône Métropole de Lyon**. **A ce titre**: Vous êtes le garant du respect du cahier des charges du dispositif que vous coordonnez. Vous en assurez la mise en œuvre et vous contribuez à son évolution afin de répondre aux besoins...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    La délégation solidarités, habitat et éducation, lnstitut Départementale de I'Enfance et de la Famille, service pouponnière recrute: 1 RESPONSABLE DU SERVICE DE LA POUPONNIERE DE L'IDEF (H/F) **CONTEXTE**: La délégation solidarités, habitat et éducation place les plus vulnérables au cceur de son action et le domaine de la protection de l'enfance...


  • Lyon, France Département de l'Ain Temps plein

    Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels. Classé dans le top 10 des départements les plus dynamiques avec l’une des plus fortes croissances démographiques de France, situé au cœur des réseaux de communication européens, l’Ain bénéficie d’une économie attractive, dynamique, diversifiée et offre un cadre de vie de qualité à près de...


  • Lyon, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 05/02/2024 | Date limite le 05/03/2024 3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1350 agents permanents qui s’investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Au sein de la Direction Unique de Prévention et de Sécurité, le responsable du Centre de Supervision Urbain, sous...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants. Pour...


  • Lyon, France VILLE DE LYON Temps plein

    Filière: **Administrative** ou Technique Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Administrateur** **ou Attaché territorial** **ou Ingénieur territorial** **ou Ingénieur en chef territorial** CDD ou titulaire **LYON** **(Rhône 69)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **+ 5 ans** Rémunération statutaire + régime...


  • Lyon, France Ville de Saint Etienne Temps plein

    Détails de l'offre Le Musée d’art moderne et contemporain de Saint-Étienne Métropole (MAMC+) recherche un(e) respons Retour aux offresPostuler Date de publication: 26/06/2023 26/07/2023 Détails de l'offre Le Musée d’art moderne et contemporain de Saint-Étienne Métropole (MAMC+) recherche un(e) responsable pour son service sécurité et...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 assurés. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, CONSEILLERS TERRITORIAUX SOCIO-EDUCATIFS - Référence: - 2023-10763 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive gauche - Lyon 7/8, service enfance - 15/12/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11775 - Service: - Délégation pilotage et ingénierie administrative et financière, Direction de la commande publique, direction adjointe expertise des marchés publics - 03/06/2024 Vous souhaitez valoriser votre expertise et votre expérience dans...


  • Lyon, France Service de Santé des Armées (SSA) Temps plein

    L’Hôpital d’Instruction des Armées BEGIN à Saint Mandé recherche un(e) Chef du Service Intérieur et Suivi des Prestations Externalisées H/F.En charge du pilotage du suivi des prestations externalisées (suivi des sociétés prestataires tel que le gardiennage, le bio nettoyage des locaux,…) vous serez en relation directe avec les services de...

  • Stage: Multitechnique

    il y a 1 mois


    Lyon, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance...


  • Lyon, France CPAM DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une ambition :...


  • Lyon, France Mairie de Domène Temps plein

    **La Commune de Domène (6.700 habitants), **membre de Grenoble-Alpes Métropole, recrute **un-e responsable du service Finances** **Cadre d’emploi des Rédacteurs (B, B+) ou Attachés (A)** Domène est une ville de 6700 habitants située près du Massif de Belledonne, sur le territoire de la Métropole de Grenoble. Elle offre un cadre de vie agréable...


  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, CONSEILLERS TERRITORIAUX SOCIO-EDUCATIFS - Référence: - 2024-11625 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive droite - Lyon 1,2,4 - 06/05/2024 Riche de ses 9600 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques...


  • Lyon 1er, France VILLE DE LYON Temps plein

    Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants-es) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses...


  • Lyon, France Ville de Romans sur Isère Temps plein

    Pour porter la vision stratégique et organisationnelle de ses six services opérationnels, la Direction du Centre Technique Communal recherche son **responsable de service ressources** (H/F). **Ce que nous pouvons accomplir ensemble**: Vous préconiserez des **solutions d’organisation globale et transversale** pour la direction des services...