Gestionnaire Administratif Maprimerénov

Il y a 2 mois

Clichy, France Hellio Temps plein

**_Pourquoi nous rejoindre ?_**

Depuis sa création en 2008, Hellio est le pionnier du marché des économies d’énergie en France (métropole et Outre-Mer). Le groupe, au soutien de ses bureaux d’études intégrés et de ses antennes au cœur en région, adresse ses services à tous les consommateurs d’énergie : des particuliers aux entreprises, en passant par les collectivités locales, et ce pour tous les types de bâtiments et leurs équipements (habitat individuel et collectif, industriel, agricole, tertiaire public et privé).

**_
Quelles seront vos missions ?_**

En tant que Chargé(e) de production MaPrimeRénov’, tu seras garant du suivi des dossiers de A à Z jusqu’à la validation de celui-ci. Ainsi, tu fais partie intégrante de l’expérience Hellio facilitant les démarches des clients qui nous font confiance.

**_ Conformité_**
- Accompagner nos clients dans la création de leur compte Anah
- Vérifier l’exactitude des documents afin d’avoir un taux d’erreur proche de 0
- Jongler comme un(e) pro entre les différents dossiers jusqu’à leur validation
- Suivre chaque jour tes KPI’s afin d’apporter un haut niveau de performance

**Satisfaction**
- Assurer une satisfaction client sans faille en faisant valider le plus rapidement possible les dossiers de prime de nos clients
- Rendre les clients FAN de l’expérience Hellio.

**Réactivité**
- Prendre en charge rapidement tous les nouveaux dossiers clients
- Suivre l’évolution de tes KPI’s sur SalesForce et oeuvrer à garder un niveau d’excellence chaque mois.

**Feedback**
- Suivre avec sérieux les litiges et demandes d’assistances de nos clients jusqu’à leur résolution
- Remonter les problématiques clients afin d’améliorer nos process et le cycle de vie du client au sein d’Hélio
- Travailler de façon transverse avec les équipes CX (Care, Inside sales, Account Manager).

**_
Et vous, qui êtes-vous ?_**
- Issue d’une formation administrative, tu as le sens des priorités et de l’organisation
- Une connaissance du milieu des CEE / MaPrimeRénov’ est un plus
- La connaissance d’un CRM (SalesForce) est un plus également
- Tu es orienté satisfaction client, et tu démontres d’excellentes capacités relationnelles (Écrite / orale
- Tu es rigoureux et réactif afin de porter tes dossiers jusqu’à validation
- Tu as un fort esprit d’équipe afin de travailler de façon transverse avec nos différents pôles (Care, Inside sales, AM, etc.)
- Enfin, tu es prêt(e) à devenir un(e) expert(e) des CEE et à évoluer dans une entreprise en croissance.

**Ce que nous offrons ?**
- Rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance au sein d’une société leader du secteur de la maîtrise de l’énergie et du marché des certificats d’énergies_
- _ Une rémunération attractive (fixe + variable)_
- _Télétravail jusqu’à deux jours par semaine_
- _Intéressement_
- _Carte SWILE (Tickets restaurants)_
- _50% pass navigo ou autre abonnement aux transports publics_
- _Participation à de nombreux événements, séminaires et afterwork réguliers_
- _Hellio Women, un collectif de femmes._

**Le processus de recrutement ?**
- _ Qualification téléphonique_
- _Entretien Manager_
- _Entretien RH et Direction (si nécessaire)._

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 mois

    Clichy, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une start up spécialisée dans la valorisation de l’énergie. Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un(e) gestionnaire administratif(ve). Au sein d'une équipe de 20 gestionnaires, vos missions sont les suivantes: - Ouvrir les dossiers demandeurs - Contrôler la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est une start up spécialisée dans la valorisation de l’énergie. Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un(e) gestionnaire administratif(ve). Au sein d'une équipe de 20 gestionnaires, vos missions sont les suivantes: - Ouvrir les dossiers demandeurs - Contrôler la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine

    Clichy, France ACTUAL PARIS 08 Temps plein

    **Votre Mission**: Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd'hui d'un(e) gestionnaire administratif(ve). Au sein d'une équipe de 20 gestionnaires, vos missions sont les suivantes: - Ouvrir les dossiers demandeurs - Contrôler la complétude des dossiers (30 dossiers/jour) - Procéder à la vérifications des pièces -...

  • Gestionnaire Administratif Cee

    il y a 1 mois

    Clichy, France Hellio Temps plein

    En tant que Gestionnaire administratif CEE, tu seras en charge du traitement administratif des dossiers des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) et tu devras t’assurer de la conformité et de l’exhaustivité des documents. Tu intégreras le pôle Customer Experience et tu rejoindras l’équipe Production. **Les missions principales**: -...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 2 mois

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Administratif H/F **Contrat**: Intérim **Durée**: 2 **Missions**: tri des mails tri du courrier tâches admnistratives Classement **Profil & Compétences**: Profil BAC **Localisation du poste**: **Site**: Clichy (Hauts-de-Seine)

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Ergalis Banque Assurance Paris Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Gestionnaire administratif H/F basé à CLICHY (92). Vos missions: Scan et archivage de dossiers **Description du profil**: Profil: Minimum Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel Vous appréciez travailler avec un bon esprit...

  • Gestionnaire Administratif Et Financier

    il y a 5 jours

    Clichy, France IFEA SAS Temps plein

    **Responsable Administratif et Financier Adjoint H/F** **iféa**, groupe scolaire constitué de 2 écoles (primaire - collège / collège - lycée) et d’une société de l’EdTech situées dans le 92, propose un modèle éducatif basé sur une pédagogie bienveillante et exigeante. Nous recherchons un **Gestionnaire Administratif et Financier...

  • Gestionnaire Administratif H/F

    Il y a 2 mois

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Administratif H/F Contrat Intérim Durée 2 Missions tri des mails tri du courrier  tâches admnistratives Classement Profil & Compétences Profil BAC

  • Gestionnaire Administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Administratif H/F Contrat Intérim Durée 2 Missions tri des mails tri du courrier  tâches admnistratives Classement Profil & Compétences Profil BAC

  • Alternance Gestionnaire administrative

    il y a 3 jours

    Clichy, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire administrative - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Alternance Gestionnaire administrative

    il y a 3 jours

    Clichy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire administrative - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la

  • Gestionnaire Administratif Et Commercial

    il y a 2 jours

    Clichy, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    En tant que Gestionnaire Administratif et Commercial, vous serez au cœur des opérations, garantissant la fiabilité des prix, des remises, des promotions et des gratuités dans le système SAP. Vous serez également responsable du traitement quotidien des commandes et des avoirs bloqués en facturation. De plus, vous aurez un rôle crucial dans la gestion...

  • Gestionnaire Administratif Et Commercial

    il y a 2 jours

    Clichy, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un défi à la hauteur de vos compétences ? Notre client vous offre une opportunité unique de rejoindre ses équipes en tant que **Gestionnaire Administratif et Commercial orienté Tarification et Litiges Commerciaux**. Ce Groupe s'est imposé comme un des leaders européens de l'industrie du sel, couvrant des...

  • Alternance Gestionnaire administrative

    il y a 3 jours

    Clichy, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire administrative - Clichy (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du service...

  • Gestionnaire Tiers Payant Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Audiolook Temps plein

    Fort de son développement, Audiolook recrute **un/une gestionnaire tiers payant administratif pour un centre optique-audio **pour renforcer son équipe. Nous recherchons une personne possédant une expérience sur un poste similaire. Organisé et rigoureux, un poste qui nécessite des interactions entre les différentes équipes. - **VOS...

  • Gestionnaire Administratif Et Financier

    il y a 1 mois

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: La ville de Clichy compte 62 000 habitants et 1300 agents communaux, est située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15mns du centre de Paris. Avec le souci constant de préserver son équilibre, son identité et ses traditions, la Ville de Clichy construit son avenir. A travers une politique de...

  • Gestionnaire Administratif

    Il y a 2 mois

    Clichy, France WEEZEVENT Temps plein

    En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements via une solution en self-service. Aujourd’hui, Weezevent compte **300 000 organisateurs d’événements **(Hellfest, Les Eurockéennes, PSG, Fan zone de l’Euro UEFA, Vendée Globe, etc.) bénéficiant de ses...

  • Gestionnaire Administratif RH

    Il y a 2 mois

    Clichy, France Weezevent Temps plein

    Chez Weezevent, nous proposons à plus de 300 000 organisateurs d’événements et lieux de loisirs, des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d’accès. Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada (Hellfest, Lollapalooza, Vieilles Charrues, PSG, Fanzone de l’Euro...

  • Gestionnaire Administratif Et Financier

    il y a 1 mois

    Clichy, France TEGO Temps plein

    **PRESENTATION DE L'ASSOCIATION** L'association Tégo porte une expérience de plus de 70 ans dans la protection sociale complémentaire des militaires et compte près d’1,2 million d'adhérents. **Missions** - identifier différentes solutions pour répondre aux besoins assurantiels, d'aides sociales et de services adaptés aux contraintes et risques...

  • Gestionnaire Cee

    Il y a 2 mois

    Clichy, France KARA Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Clichy (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Aucun diplôme **L'entreprise **:KARA**: KARA Travail Temporaire et Placement recrute pour son client basé à Clichy (92), un gestionnaire des certificats d'économie d'énergie H/F en CDI. **Description du...