Alternant Assistant en Développement Clientèle

Il y a 7 mois

Tours, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Assistant(e) en Développement Clientèle pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Assistant(e) en Développement Clientèle chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Tours.

  • Alternant Assistant de Direction

    Il y a 6 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

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  • Alternant Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

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  • Alternant Assistant Marketing-

    Il y a 7 mois

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  • Alternant Assistant Ressources Humaines

    Il y a 6 mois

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  • Alternant Assistant de Direction

    Il y a 6 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

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  • Alternant Assistant Administratif

    Il y a 6 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

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  • Alternant Assistant de Direction

    Il y a 7 mois

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  • Alternant Assistant Administratif

    Il y a 7 mois

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  • Alternant Assistant Ressources Humaines

    Il y a 6 mois

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  • Alternant Assistant Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

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  • Alternant Assistant Marketing-

    Il y a 6 mois

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  • Alternant Assistant Marketing-

    Il y a 7 mois

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  • Alternant Assistant Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Alternant Chargé de Développement Commercial

    Il y a 7 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Assistant RH

    Il y a 7 mois

    Tours, France Val Touraine Habitat Temps plein

    **INTITULÉ DU POSTE****: - ALTERNANT ASSISTANT RH H/F**TYPE DE CONTRAT****: - ALTERNANCE**VILLE (CP)****: - TOURS (37100)**MISSIONS ET ACTIVITÉS****: - Au sein de la Direction des Ressources Humaines, en soutien de l'équipe composée de 7 personnes, vous intervenez sur l'ensemble de ses activités et participez au suivi des process Ressources...

  • Alternant Business Developer

    Il y a 7 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

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  • Alternant Business Developer

    Il y a 6 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternance Conseiller Clientèle B2C

    Il y a 6 mois

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    Intégrez le monde dynamique de MASSENA, une entreprise avant-gardiste dans le secteur des services et solutions clients B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle B2C dédié(e) et orienté(e) vers l'excellence du service pour agrandir notre équipe performante. Votre mission: En qualité d'Alternant(e)...

  • Assistant Administratif Et Commercial Volant

    Il y a 6 mois

    Tours, France Audilab - Assistant(e)s & GIE Temps plein

    AUDILAB est le réseau leader et spécialisé en correction auditive. Plus de 270 centres travaillent ensemble partout en France pour assurer une qualité de service aux patients. Le réseau AUDILAB est d’ailleurs le premier groupe à avoir obtenu 3 certifications : ISO 9001, ISO 14001 et NF Services 518. - Vous êtes souriant(e), aimez l’accueil, la...

  • Alternant Assistant Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Tours, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Alternant Assistant Ressources Humaines (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** Transdev recherche un.e assistant.e Ressources Humaines en alternance pour la rentrée prochaine sur Tours. En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, chaque jour Transdev fait de la liberté...