Agent D'accueil Et D'entretien

Il y a 6 mois


Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Agent d'accueil et d'entretien - syndicats H/F

**Nature de l'emploi**:
CDD

**Durée du contrat**:
2 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Rémunération (brut mensuel)**:
1701-2000 €

**Description du service**:
Direction Générale Citoyennetés et Territoires Solidaires/ Direction Vie associative et Jeunesse/ Service Patrimoine et Gestion des équipements/ Secteur Equipements/ ERN

La direction générale Citoyennetés et territoires solidaires (DG Cités) a pour vocation première d'agir en proximité des habitant-e-s.

**Description de la mission**:
Rattaché-e à l'agent de maîtrise des syndicats, vous assurez l’accueil téléphonique et physique, le secrétariat de 1er niveau, ainsi que l'entretien des locaux et la logistique d’un syndicat au sein du bâtiment de la gare de l’état (7 organisations syndicales et un accueil général). Pour cela vos missions seront:
**Accueil téléphonique et physique**:

- Réceptionner et filtrer les communications téléphoniques.
- Décrypter les demandes : écoute, questionnement, reformulation.
- Prendre des messages et des rendez-vous, orienter vers le bon interlocuteur.
- Accueillir physiquement, écouter, comprendre la demande, renseigner, faire patienter, orienter.

**Secrétariat bureautique**:

- Saisie informatique, frappe de courriers.
- Gestion des plannings de salles.
- Commande de fournitures.

**Gestion du courrier**:

- Tri, distribution, affranchissement et mise sous pli.

**Entretien des locaux**:

- Ouverture et/ou fermeture de l’équipement.
- Entretien des locaux, bureaux et salles de réunion.
- Entretien des parties communes.
- Gestion des stocks de produits d’entretien.
- Évacuation et mise sur rue des conteneurs à déchets.

**Logistique et aménagement des salles**:

- Manutention et aménagement des salles de réunion (mobilier, sono ).
- Manutentions diverses.

**Profil (Compétences)**:
Doté-e d'expériences ou d'une formation dans le domaine de l'accueil, vous connaissez les techniques liées à l'accueil et vous êtes en capacité d'accueillir, informer, orienter, guider un usager ou un partenaire avec clarté. Vous savez transmettre et formaliser clairement et avec concision un message téléphonique à un tiers.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques classique et métiers.

Vous connaissez les techniques d’entretien (produits, matériel de ménages) ainsi que les gestes et postures liées au port de charges et à la manipulation de matériel.

Idéalement, vous avez des notions sur le fonctionnement d'un syndicat.

**Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV **

**Localisation du poste**:
**Lieu d'exercice des fonctions**:
Nantes


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