Coordinateur/trice Garantie

Il y a 2 mois


Bordeaux, France DBF Automobiles Temps plein

DBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest._
- Chez DBF, nous avons à cœur l’excellence professionnelle et l’innovation au service de la satisfaction durable de nos clients._
- Nous savons que le métier de concessionnaire automobile doit se réinventer, en lien avec les défis sociétaux et environnementaux._
- Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : _**_pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs_**_. Nous agissons dans ce sens et nous engageons à faire grandir nos _**_700 _**_collaborateurs par l’exigence professionnelle, l’ouverture aux enjeux environnementaux et sociétaux et des relations humaines créatrices de valeur durable pour chacun et pour tous. Nous veillons à la qualité et la proximité dans notre management pour que chacun s’épanouisse dans un métier exigeant en termes de performances._
- Conscients de l’impact environnemental de l’automobile, nous exerçons notre responsabilité en réduisant au mieux notre empreinte tout en développant des services visant à la durabilité de nos véhicules. C’est notre façon à nous de nous engager en conscience._
- C’est dans ce cadre que nous développons une stratégie structurée et ambitieuse pour les 5 ans à venir, baptisée « Top 28 ». Cette stratégie est centrée sur 3 piliers :_
- _L’engagement de l’ensemble des collaborateurs dans une aventure humaine partagée. Soutenu par une fonction RH structurée, tout manager DBF doit remplir une mission essentielle : œuvrer pour que le travail de chacun soit une source d’accomplissement plus qu’une source de stress._
- _Le développement de l’activité véhicules d’occasions. Il s’agit d’exploiter le potentiel réel de nos marques par la mise en place de moyens et d’une organisation innovants._
- _La fidélisation du parc roulant de 5 ans et plus à l’après-vente, grâce à une nouvelle gamme de services et un marketing digital innovant._

**Le/La Coordinateur/trice Garantie** H/F prend en charge le traitement des dossiers garanties après-vente selon les procédures déterminées par les marques (Audi, VW, VU). Il/elle contrôle la conformité des dossiers et effectue un suivi de la bonne gestion administrative des garanties.

Vous êtes en collaboration avec le Responsable Garantie, le Chef d’Atelier et le Conseiller Technique. Vous êtes méthodique, rigoureux et faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation afin de gérer plusieurs dossiers en simultané.

**Ce que nous vous offrons**

Rattaché(e) au Responsable du service, vos missions seront variées:

- Contrôler et facturer des dossiers de garantie,
- Suivre le traitement des dossiers et en vérifier la conformité,
- Assurer la prise en charge des dossiers,
- Rassembler les documents nécessaires,
- Suivre les procédures et le délai de traitement des dossiers,
- Être garant du paiement des interventions réalisées en garantie,
- Etablir des dossiers de prises en charge de réparation (participation commerciale),
- Echanges et prises de contact régulières avec la marque.

Liste non exhaustive

**Profil recherché**
- Vos compétences:

- Vous maîtrisez le Pack Office et les outils informatiques (Obligatoire),
- Vous avez des connaissances en facturation et procédures (Obligatoire),
- Vous avez des connaissances dans les méthodes de réparation après-vente (Souhaité).
- Votre profil:

- Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse,
- Votre rigueur administrative et votre organisation ne sont plus à démontrer,
- Vous avez la culture du résultat et de la satisfaction client.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? **Alors rejoignez-nous **

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**Coordinateur/trice Garantie - Audi & Volkswagen DBF Montpellier - F/H**:

- Vos coordonnées*Prénom
- Nom-
- Téléphone*
- Ajouter un CV*- Types de fichiers acceptés : jpg, pdf, png, doc, docx, Taille max. des fichiers : 50 MB.- Formats: jpg,pdf,png,doc,docx- Joindre une lettre de motivation- Taille max. des fichiers : 50 MB.- Formats: jpg,pdf,png,doc,docx- CAPTCHA



  • Bordeaux, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Missions Afin accompagner notre forte croissance, nous recherchons un(e): Coordinateur(trice) Planification (h/f) Le/La coordinateur(trice) planification pilote les actions en lien avec la planification des...


  • Bordeaux, France ASSOCIATION DEPARTEMENTALE DES FRANCAS DE CHARENTE Temps plein

    Les Francas de la Charente recrutent Un-e Coordinateur-trice de l’Action Educative L’ASSOCIATION Association membre d’une Fédération d’éducation populaire de premier plan, les Francas de la Charente poursuivent depuis plus de 60 ans leur projet d'éducation et d'émancipation en intervenant notamment auprès des enfants et des jeunes dans le...


  • Bordeaux, France Campus du Lac Temps plein

    **Le Campus du Lac recherche Un(e) Formateur(trice) Coordinateur(trice) métier du service - Programmes Ferrandi pour son Bachelor Management Hôtelier et Restauration.**: **MISSIONS **PRINCIPALES** Afin d’accompagner son développement, FERRANDI Paris Campus de Bordeaux, recrute son formateur service - coordinateur pour le programme Bachelor Management...

  • Coordinateur(trice) S&OP

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BayWa r.e. Temps plein

    Contribuons à la réussite de la transition énergétique BayWa r.e Solar Distribution France, basé à Bordeaux, est un distributeur de matériel photovoltaïque leader sur le marché français, mais pas seulement : nous accompagnons toute l'année nos clients installateurs dans la recherche et la mise en œuvre des solutions les plus adaptées à leurs...


  • Bordeaux, France DIACONAT DE BORDEAUX Temps plein

    Le Pôle Urgence du Diaconat de Bordeaux recrute un Coordinateur (H/F) en CDI temps complet. Intervention mutualisée du /de la Coordinateur/trice sur 2 services du Pôle Urgence: le Centre d'Accueil d'Urgence Trégey (public sans domicile, hébergement 115/SAMU Social) et la Maison Noutary (Foyer d'hébergement passerelle avec contrats de séjours 3 mois...


  • Bordeaux, France Aux prés des cuisiniers Temps plein

    Bordeaux le 20/07/2023 L’association Aux prés des cuisiniers Recrute en CDI: **Un(e) Coordinateur(trice) pour développer le portefeuille client de l’association** **Alimentation locale - Circuits courts de proximité - Restauration collective** L'association Aux Prés des Cuisiniers recherche un(e) Coordinateur(trice) dynamique et passionné(e) par...


  • Bordeaux, France Centre hospitalier Charles Perrens Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** COORDINATEUR(TRICE) DE PROJET DE PREVENTION ET PROMOTION DE LA SANTE- POLE ADDICTOLOGIE **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre hospitalier Charles Perrens recrute un COORDINATEUR(TRICE) DE PROJET DE PREVENTION ET PROMOTION DE LA SANTE à temps plein. Lieu de travail : Centre hospitalier Charles Perrens à...


  • Bordeaux, France Babcock International France Terre Temps plein

    **Société d’ingénierie spécialisée dans le soutien aux services stratégiques des états, Babcock France assure l’exploitation d’aéronefs, la mise à disposition et la maintenance d’équipements, l’entraînement de personnels et l’exécution de missions critiques.** Babcock France opère une flotte de 30 hélicoptères héliSMUR (EC135,...


  • Bordeaux, France FRENCH DISORDER Temps plein

    COORDINATEUR(TRICE) RESEAU Lancée en mai 2013, French Disorder est une marque française de prêt-à-porter qui mixe l’élégance française avec un esprit Happy to Wear. Spécialiste du molleton depuis sa création, la marque propose aujourd’hui un vestiaire casual chic complet qu'elle distribue sur son eShop mais également dans plus de 300 boutiques...

  • Coordinateur(Trice) S&op

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France BayWa r.e. Solar Distribution Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre équipe à Bordeaux un(e)**: Coordinateur(trice) S&OP (H/F).** Rattaché(e) au directeur des opérations vous serez intégré(e) à notre équipe transport. Poste à pourvoir pour septembre 2024. **VOS MISSIONS** **Vous êtes garant(e) des prévisions et du développement des...

  • Coordinateur(Trice) S&op

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France BayWa r.e. Temps plein

    43 Rue d'Armagnac, 33800, Bordeaux, France- Expérience professionnelle (niveau Junior)- Expérience professionnelle- Achats, Gestion des articles, Logistique- Temps complet- Publié: 07.06.2024Contribuons à la réussite de la transition énergétique ! - BayWa r.e Solar Distribution France, basé à Bordeaux, est un distributeur de matériel...


  • Bordeaux, France ASSOCIATION EMMANUELLE Temps plein

    **À propos de nous**: L'Association Emmanuelle est une association départementale du Secteur médico-social, gérant 30 établissements et services - Accueil de personnes en situation de handicap mental, dans 5 pôles (travail protégé, enfance, hébergement, autisme, sport adapté). Elle est dynamique et en forte croissance. Notre établissement situé...


  • Bordeaux, France Centre hospitalier Charles Perrens Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** COORDINATEUR(TRICE) - PCO - POLE PUPEA **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier Charles Perrens est aujourd'hui un hôpital de recours et de référence à l'échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il a su au cours de ces 10 dernières années...

  • Coordinateur(trice) S&OP

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France BayWa r.e. Temps plein

    Contribuons à la réussite de la transition énergétique !BayWa r.e Solar Distribution France, basé à Bordeaux, est un distributeur de matériel photovoltaïque leader sur le marché français, mais pas seulement : nous accompagnons toute l’année nos clients installateurs dans la recherche et la mise en œuvre des solutions les plus adaptées à leurs...


  • Bordeaux, France Association Oareil Temps plein

    Le-la coordinateur-trice traduit opérationnellement les principes d intervention de la Fédération 3977 et supervise l'action des bénévoles, présents sur deux à trois demi-journées par semaine et en charge de l'écoute des situations de maltraitance des personnes âgées et des adultes en situation de handicap. 1. Co-définir la mise en œuvre du...

  • Coordinateur(trice) S&OP

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France BayWa r.e. Temps plein

    BayWa r.e. 43 Rue d'Armagnac, 33800, Bordeaux, France Expérience professionnelle (niveau Junior) Expérience professionnelle Achats, Gestion des articles, Logistique Temps complet Publié: 07.06.2024 Contribuons à la réussite de la transition énergétique ! BayWa r.e Solar Distribution France, basé à Bordeaux, est un distributeur de...


  • Bordeaux, France Camping domaine les charmilles Temps plein

    _Le Camping Vagues Océanes Domaine Les Charmilles situé à St-Laurent-de-la-Prée, recherche pour la saison 2023, d'avril à octobre, son (sa) :_ **COORDINATEUR /TRICE du SERVICE ENTRETIEN** Ø **Vous serez en charge de**: - Gestion du personnel : Contrôle et saisie des heures du personnel en collaboration avec le service RH (en saison, vous aurez en...

  • Coordinateur(Trice) Qse

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France Groupe Péna Temps plein

    **Groupe familial aquitain, le Groupe PENA est pionnier dans le secteur du recyclage des déchets et dans son approche environnementale depuis plus de 60 ans avec une grande pluralité.** Avec 250 collaborateurs, le Groupe produit des matières premières issues d’une valorisation des matières recyclées, produit également des combustibles solides de...


  • Bordeaux, France TALIS BUSINESS SCHOOL Temps plein

    **Descriptif du poste** Sous la responsabilité de la direction pédagogique, vous êtes l’interface entre les élèves, les formateurs, et les entreprises. Vous travaillez en proximité avec le service Relations entreprise et les formateurs référents pour garantir un suivi qualitatif. Vous êtes garant(e) de l’atteinte de nos objectifs fixés dans...


  • Bordeaux, France Pernod Ricard Temps plein

    Notre groupe, acteur majeur dans l'industrie des spiritueux en France réalise à travers ses usines la fabrication, le conditionnement, le stockage et la distribution d’une large gamme de produits, en maintenant un haut niveau d'exigence en matière de qualité, hygiène, sécurité et environnement. Dans le cadre de notre développement et face aux...