Agent D’accueil Standard Téléphonique

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Groupement Hospitalier Portes de Provence Temps plein

Publié le 27/11/2023
26200 Montélimar
CDD

**A propos de Nous**:
Le Groupement Hospitalier Portes de Provence est un établissement public de santé, du GHT Drôme-Ardèche Vercors. Il est situé à Montélimar (26) et composé de services MCO et de 3 EHPAD. De nombreuses spécialités sont en cours de développement ou de renforcement. L’établissement compte près de 2000 agents.

Montélimar se situe dans une région agréable à proximité de nombreuses zones touristiques et à égale distance des Alpes et de la Méditerranée. C'est une ville agréable, dynamique, située à 1h30 de Lyon, Montpellier, Grenoble et Marseille en Drôme Provençale (Accès autoroutier et TGV), le bassin de la population est de 50 000 habitants sur Montélimar et villes environnantes, et le bassin global sur le territoire de Montélimar est de 182 000 habitants (environ).

**Votre mission, si vous l'acceptez**:
Le GHPP recherche dès que possible un(e) standardiste à 100% sur un poste vacant.

Fonctions d’accueil téléphonique:

- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels en fonction de leur nature.
- Orienter les appels en fonction de la demande vers une personne, une structure ou un service compétent,
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l’appel (poste occupé, interlocuteur absent,)

**_ ORGANISATION DU TRAVAIL_**:
Quotité : 100% en jour/nuit/week-end/fériés
- Soit en poste de nuit de 20h30 à 6h30 (week-end compris)
- Soit en poste de matin de 6h15 à 14h15
- Soit en poste de soir de 13h à 20h30
- Soit en poste de jour de 9h à 17h

**Le profil idéal, selon nous**:
**_COMPÉTENCES :_**
- S’exprimer avec professionnalisme par téléphone, avec facilité
- Capacité à travailler en équipe, transmission des données et des informations essentielles au bon fonctionnement du service,
- Ecoute attentive, sens de la communication
- Savoir reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc.),
- Discrétion professionnelle
- Gérer ses émotions, son stress
- Savoir identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions
- Se repérer et s'orienter dans l'espace
- Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues (appels des personnels d’astreinte)


  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Villeurbanne, France Centre Hospitalier Métropole Savoie Temps plein

    Chambéry / Structure administrative / Temps de travail : 75% / CDD / **DESCRIPTION DU POSTE**: Un poste d'agent d'accueil standard à 75% est à pourvoir dès à présent au CHMS. CDD 1 mois. ***-I- ACTIVITÉS -**: - Accueil: - Renseigner tous les usagers se présentant à l'accueil (consultants, visiteurs, etc ) - Gérer les branchements et les...


  • Villeurbanne, France Site de Chambéry Temps plein

    **Descriptif** DESCRIPTION DU POSTE Un poste d'agent d'accueil et de surveillance est à pourvoir dès que possible au sein du CHMS, à 75%. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, apportez un premier niveau de réponse et d'orientation. Vous vous assurez du respect des règles de sécurité par le public. - I- ACTIVITÉS - Accueil: Accueillir...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    **AGENT D’ACCEUIL (H/F)** **L’association de gestion Relais, pour son établissement : Foyer de Jeunes Travailleurs « Résidence Yves Chauvin » à Villeurbanne recherche un agent d’accueil H/F en** - CDD (Temps plein) 1 Mois renouvelable - Convention collective du 15 mars 1966 - Salaire selon grille indiciaire - Prise de fonction : dès que...

  • Agent D'accueil Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CTK VALENCE Temps plein

    Agent D'accueil (H/F) Résumé du poste: Fonctions: - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle. - Répondre aux appels téléphoniques et les rediriger vers les interlocuteurs appropriés - Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients - Encaissement. Compétences: - Connaissance des standards...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France INSA Lyon Temps plein

    **Société**: Rejoindre l’INSA Lyon, c’est faire partie d’une communauté où la passion, les idées et l’innovation se côtoient au quotidien. C’est entrer dans l’une des premières écoles publiques d’ingénieur nationale et être au cœur de 22 laboratoires de recherche. Mais avant tout, c’est mettre son talent et ses compétences au...

  • Agent D’accueil

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France POLE HESTIA NOTRE DAME Temps plein

    **ORSAC recrute pour son établissement Clinique Notre-Dame (situé à Villeurbanne)** **Un agent d’accueil (H/F), en CDI à temps partiel (1 week-end sur 2 travaillé)** **Idéal « Emploi Etudiant »** **Poste à pourvoir à partir du 1er juillet 2024** La Clinique Notre-Dame est un établissement de psychiatrie adulte qui offre des prises en charge...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !_** - R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S de Villeurbanne recherche son **Gestionnaire d’agence d’emploi** H/F. Dans une...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !_** - R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S de Villeurbanne recherche son **Gestionnaire d’agence d’emploi** H/F. Dans une...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société familiale et associez-vous à sa réussite ! Notre client est une entreprise dans le secteur de l’IT. Dans le cadre d’un accroissement d’activité, il recherche un Assistant ADV / Standard dans le cadre d’un CDI à Villeurbanne. Sous la direction Responsable Commercial, vous prenez en charge les missions suivantes: -...

  • Agent D'accueil

    il y a 21 heures


    Villeurbanne, France VILLE DE EVIAN LES BAINS Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Sports** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **EVIAN LES BAINS** **(Auvergne-Rhône-Alpes)** *** **Contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire Date limite: **15/03/2023** **Descriptif et missions**: AGENT D'ACCUEIL / CAISSIER **Ville de EVIAN LES BAINS...


  • Villeurbanne, France AILOJ Temps plein

    **Recevoir et orienter (50%)**: Réaliser un pré-accueil des demandeurs permettant une information adaptée et une orientation du public, Gérer les appels téléphoniques, les messages par courriel, et les plannings de rendez-vous, Assurer la gestion du standard téléphonique et accueil physique de l’association, Participation à la réunion du...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 mois **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32 heures par semaine, un(e) chargé(e)...


  • Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein

    **Le service recruteur**: L'agent sera affecté au Service Maintenance et Logistique (SML) de l'IP2I. Ce service est constitué de 4 agents et a pour mission la réalisation des travaux de maintenance et de logistique qui permettent au laboratoire de fonctionner. L'agent sera sous la responsabilité du responsable de service. **Missions...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France R.A.S Intérim Temps plein

    **_Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !_** - R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI._ L’agence R.A.S de Villeurbanne recherche son **Gestionnaire d’agence d’emploi** H/F. Dans une...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Cabinet PETRUCCI CONVERT Temps plein

    Le **Cabinet PETRUCCI CONVERT** recherche son agent d'accueil pour son agence située à Fontaines-sur-Saône. Nous exerçons les métiers d’administrateur de biens et d’agent immobilier, et avons comme principale ambition de délivrer un service d’excellente qualité à nos clients. Depuis plusieurs années, notre société ne cesse de croître...


  • Villeurbanne, France Opac de la Savoie Siège Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? - Vous intégrez une équipe expérimentée et participez à l’accompagnement de nos résidents. Les interventions se situent sur le secteur de Chambéry Vos missions principales: **Domaine administratif**: Une fonction très marquée d’agent de secrétariat, saisie de courriers, de notes de service, Saisie de données...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Mediconsult 77 Temps plein

    **À propos de nous** **Mediconsult 7/7** est un cabinet médical de consultations non programmées situé à Villeurbanne 69100. Nous sommes ouverts 7J/7 de 9h00 à 00h00. Nous recherchons un(e) **agent d'accueil** pour compléter nos effectifs. Des missions administratives pourront lui être confiées. L'agent d'accueil doit être capable de fournir un...

  • Agent D'accueil

    il y a 24 heures


    Villeurbanne, France Korian Temps plein

    Rattaché au Directeur(trice) de l’établissement: - Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier. - Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers). -...


  • Villeurbanne, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Agent d'accueil - VILLEURBANNE H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 9 **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous ! - Nous recrutons en CDD (9 mois), temps plein, un(e)...

  • Agent D'accueil Piscine

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Ville de Saint-Egrève Temps plein

    Rejoindre la Ville de Saint-Egrève, c'est intégrer une collectivité territoriale dynamique, composée d'environ 500 agents, et riche de métiers diversifiés. C'est aussi travailler dans un cadre agréable, au sein d'une commune dotée de nombreuses infrastructures. La politique RH de la collectivité est sensible à l'accompagnement de ses agents, tout...