Alternance - Bts Support à L’action Managériale

il y a 1 mois


Lyon, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

Description du poste
**L**e contexte**

Le service consommateurs de Villefranche-sur-Saône gère les dossiers des abonnés sur les département du Rhône et de l’Ain.

Nous vous proposons de rejoindre cette équipe dynamique et bienveillante qui vous accompagnera tout au long de votre alternance.

**Les missions**
- Accueillir les clients,
- Gérer les dossiers clients via les outils métiers et répondre aux demandes,
- Assurer la transmission des informations en interne et externe,
- Effectuer les travaux préparatoires à la facturation,
- Assurer la mise en œuvre du recouvrement des impayés selon les procédures en vigueur et proposer des solutions aux clients en situation d’impayé
- Participer au suivi du télérelevé (correction des anomalies, etc.),
- Assurer la gestion administrative et apporter un support administratif aux activités du service consommateurs,
- Intervenir en renfort du Responsable Consommateurs sur l’ensemble des sujets administratifs

**Qualifications**:
**Le profil recherché**:

- Vous êtes titulaire d'un BAC général ou d’un BAC filière tertiaire et vous souhaitez suivre un BTS Support à l’Action Managériale en alternance ;
- Organisé(e), vous faites preuve de rigueur, Vous êtes à l'aise avec les chiffres et l'informatique, et vous avez un bon relationnel client.

Informations supplémentaires
- ** Vous intégrez une entreprise dans le secteur de l’environnement avec une forte culture RSE**:

- ** Vous intégrez un groupe de dimension internationale et impliqué dans la vie locale**:

- Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur l'égalité d'accès à l'emploi.


  • Alternance Bts Sam

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France SNCF Temps plein

    **Mission **_**Assistant Manager**_ **Entité d’accueil : ÉTABLISSEMENT INDUSTRIEL SUD EST **_- SNCF RÉSEAU - **Agence : Appro/ URAA Lyon** **Lieu d’exécution de la mission (adresse précise + LPA) **:.23 Rue Pierre Sémard - 69007 Lyon. **Intitulé de poste **:Assistant Manager **Descriptif de la mission**: - **Thème**_**: Organisation...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    Pigier Lyon recrute actuellement un.e assistant.e de manager en alternance pour le compte de VOLVO, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale.MISSIONS :  Gestion d'agenda, prise de RDV et organisation de réunionsPrise en main des outils numériques en support aux managers Réservation de déplacements pour les managers Gestion des fournitures...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    Pigier Lyon recrute actuellement un.e assistant.e de manager en alternance pour le compte de VOLVO, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale.MISSIONS :  Gestion d'agenda, prise de RDV et organisation de réunionsPrise en main des outils numériques en support aux managers Réservation de déplacements pour les managers Gestion des fournitures...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire VOLVO recrute un.e assistant.e manager en alternance dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale.Vous serez intégré(e) dans une équipe de 14 personnes passionnées. En nous rejoignant, vous apprendrez à travailler en multitâches et à prioriser. Vous perfectionnerez votre efficacité et votre rigueur. Votre esprit...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    Notre partenaire VOLVO recrute un.e assistant.e manager en alternance dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale.Vous serez intégré(e) dans une équipe de 14 personnes passionnées. En nous rejoignant, vous apprendrez à travailler en multitâches et à prioriser. Vous perfectionnerez votre efficacité et votre rigueur. Votre esprit...


  • Lyon 7e, France ESAGE Temps plein

    _Dans le cadre de la préparation au BTS Assistant Manager - Support à l'Action Managériale (BTS SAM) en alternance, l'ESAGE recherche, pour ses entreprises partenaires, des futurs assistants manager, dans les secteurs du Digital, l'Industrie, de la Cosmétique, de la Banque-Assurance et du Luxe._ **Missions** - Organisation des déplacements, -...


  • Lyon, France Framatome Temps plein

    **Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2023-12320 **Date de parution **:20/03/2023 **Description du poste**: **Métier**: O - PERFORMANCE & PROCESSUS - O3 - Support à la performance **Intitulé du poste**: Alternance - Assistant(e)...


  • Lyon, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Lyon, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires sur Lyon (69) une entreprise spécialisée dans le prêt-à-porter, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance sur un poste de vendeur H/F. Inscription...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    L'école Pigier Lyon recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une.e Assistant.e de Direction en alternance dans le cadre d'un BTS Support à l'action Managériale (SAM) ou BTS CommunicationMISSIONS Assistant(e) département : Organisation évènementielle : séminaires ; pique-nique ; repas spécifiques Sodexo ; PI Planning … Accueil nouveaux...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    L'école Pigier Lyon recrute pour l'une de ses entreprises partenaires une.e Assistant.e de Direction en alternance dans le cadre d'un BTS Support à l'action Managériale (SAM) ou BTS CommunicationMISSIONS Assistant(e) département : Organisation évènementielle : séminaires ; pique-nique ; repas spécifiques Sodexo ; PI Planning … Accueil nouveaux...

  • Formateur Cejm en Bts

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise L'ESUP, acteur majeur de l'enseignement supérieur privé, propose des formations post-bac (de bac à bac+5) résolument tournées vers la professionnalisation, le développement de compétences & savoir-faire associés, dans un seul but : l'accès aux entreprises et à l'emploi.Notre école ESUP Lyon se situe cœur du 9ème arrondissement de...


  • Lyon 3e, France TRACTEBEL ENGINEERING S.A. Temps plein

    Identifiant de la demande: 8581- Lieu de travail: LYON CEDEX 3, FR, 69003- Tractebel est une communauté mondiale de 5000 experts imaginatifs qui conçoivent un avenir neutre en carbone. Grâce à nos solutions révolutionnaires pour des projets énergétiques, urbains, nucléaires et hydrauliques complexes, nous aidons nos clients à créer un impact...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    L'une de nos entreprises partenaires, recherche, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale, un.e Assistant.e Ressources Humaines pour une durée de 2 ans. MISSIONS :  Gestion administrative du personnel (permanent et intérimaire) Gestion du temps de travail Gestion de la formation continue Logistique des réunions organisées par le...


  • Lyon, France Pigier Temps plein

    L'une de nos entreprises partenaires, recherche, dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale, un.e Assistant.e Ressources Humaines pour une durée de 2 ans. MISSIONS :  Gestion administrative du personnel (permanent et intérimaire) Gestion du temps de travail Gestion de la formation continue Logistique des réunions organisées par le...

  • Alternance Bts Mco

    il y a 4 semaines


    Lyon, France BZB the new bizzbee Temps plein

    _Alternance Vendeur(se) BTS MCO_ - Bizzbee devient BZB ! Moins de lettres mais plus de sens. Porte-voix de la #changingeneration._ - BZB c'est une marque, une communauté et un style. Nos collections sont à l'image des gens qui nous aiment : uniques et inspirés. Depuis 15 ans, nous décryptons les dernières tendances issues de la culture urbaine et...


  • Lyon, France ENGIE Temps plein

    Requisition ID: 3510- City: Lyon- State / Province: C- Country: Fr**Nous recherchons notre prochain alternant en BTS Electrotechnique, basé à Saint-Fons. Notre objectif? Te former au poste de Technicien Protection Cathodique !** En binôme avec ton tuteur tu apprendras à: - Participer aux activités de maitrise et d’amélioration de la protection...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 1 mois


    Lyon, France Restaurant Memphis Temps plein

    Le Memphis Coffee est un restaurant basé sur le concept des dîners américains des années 50 proposant une large gamme de recettes de burgers, une carte de steakhouse et autres spécialisés américaines ainsi que des desserts gourmands. Le restaurant Memphis Coffee de Mâcon recherche deux BTS MCO en apprentissage pour les années scolaires...

  • Bts Mco en Alternance

    il y a 1 mois


    Lyon, France Restaurant Memphis Temps plein

    Le Memphis Coffee est un restaurant basé sur le concept des dîners américains des années 50 proposant une large gamme de recettes de burgers, une carte de steakhouse et autres spécialisés américaines ainsi que des desserts gourmands. Le restaurant Memphis Coffee de Mâcon recherche deux BTS MCO en apprentissage pour les années scolaires...


  • Lyon, France APRR - Concessions Temps plein

    Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique. 4e groupe autoroutier européen, APRR...

  • [oks] Assistant D'agence

    il y a 1 mois


    Lyon, France Merci+ Temps plein

    **Société**: **Mission**: Merci +, société leader dans le service à domicile est spécialisée dans le service aux particuliers, la garde d'enfant et le jardinage. Pour répondre à une forte demande de nos clients et gérer notre croissance, MERCI + recrute son assistant/assistante Ressource Humaine en ALTERNANCE sur Montélimar. Votre mission...