Responsable Exploitation Transport

Il y a 6 mois


Avignon, France Adéquat Temps plein

Notre agence Adéquat Le Pontet recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les transports routiers internationaux, un Responsable Exploitation transport (H/F).

En tant que Responsable exploitation transport / opérationnel, vous serez le garant de la bonne conduite des opérations sur le site, tout au long de l'année.

Vos principales activités:
Support au directeur d'agence dans ces missions de développement commercial

Management des équipes opérationnelles (camionnage, chauffeurs, logistique, quai, service client et affrètement)
- Gestion du planning des congés et remplace lorsque nécessaire les equipiers
- Assure le respect des procédures, des règles et une optimisation optimale du système SAP
- Pilote les formations de son équipe et assure une progression harmonieuse des compétences
- Recrutement, entretien annuel et mesures disciplinaires si nécessaire

Suis au quotidien les indicateurs de qualité opérationnelle & met en place les mesures correctives et suis leur bonne exécution (Taux de remplissage / productivité camionnage / Gestion administrative des transports, satisfaction clients etc.

Etablis les plans de transport

Est le premier niveau d'escalade pour les réclamations majeures et assure leur traitement optimal des clients, des partenaires et des fournisseurs qui sont rattachés à son périmètre

Remonte les anomalies à la direction & participe aux meetings et conférences téléphoniques avec les clients

Met en place et coordonne la mise en place de nouveaux trafics, notamment sur l'affrètement

Déploie les directives et la stratégie de sa hiérarchie

Modalités contractuelles:
Type de contrat : CDI à pourvoir au plus vite

Lieu de la mission : Le pontet (84)

Statut : Agent de maîtrise

Rémunération : 3000€ brut/ mois + 13ème mois + Tickets Restaurant + Prime sur objectifs

Profil recherché

FORMATION / EXPERIENCE

Niveau de formation, compétences professionnelles:

- Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d'expérience à un poste similaire
- Expérience en management est un plus
- Sens de l'organisation et rapidité d'exécution,
- Connaissance informatique : SAP Word et Excel, Navigation sur internet
- Anglais niveau correct
- CACES est un plus

Compétences personnelles:

- Avoir le sens du service client
- Très bon relationnel,
- Savoir communiquer
- Avoir le sens des priorités,
- Résister au stress des imprévus,
- Etre rigoureux, dynamique et autonome

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04.90.03.02.50.

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Adéquat, Simplement pour vous



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