Chargé(E) de Clientèles
Il y a 2 mois
Le groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour).
BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de clientèle sur le secteur de Cannes.
Vos missions consistent à fidéliser notre clientèle et à garantir une qualité de service. Pour ce faire, une équipe d'intervenants à domicile (assistants de vie, assistants ménagers) collaborera dans cette même dynamique.
Votre poste sera principalement un poste « Terrain ».
**DETAIL DE LA FONCTION**
- **Respect de la déontologie **(charte des droits et libertés de la personne agée) *
*_Le terme _**déontologie professionnelle**_ _fait référence à l’ensemble de principes et règles _éthiques_ _qui gèrent et guident une activité _professionnelle_. Ces normes sont celles qui déterminent les devoirs minimums exigibles par les professionnels dans l’accomplissement de leur activité._
- **Missions principales **(listes non exhaustives):
Qualité de la relation client et fidélisation:
- Visites et suivi clients (visite à domicile, contrôle qualité )
- Mise en poste : accompagnement et présentations des salariés chez les bénéficiaires
- Prospect/ client : rendez-vous domicile pour 1ère prise de contact physique, constitution des dossiers de prise en charge, évaluation des besoins, organisation et coordination de la réponse, établissement du devis et du contrat
- Suivi des prestations
- Suivi des intervenants (coordination des différents postes, organisation des binômes )
- Gestion des conflits
- Remontée et coordination des informations : agence / client/ famille/ salarié/ acteurs médico-sociaux
- Suivi des bénéficiaires : réévaluation des besoins, mise à jour des devis et avenants
Formalités administratives:
- Accueil physique et téléphonique
- Création et actualisation des dossiers et de la base de données informatique
- Récupération des impayés
- Constatation en cas de sinistres
- Gestion et suivi des résiliations
- **Missions managériales **:Garant du climat social du secteur, de la stabilité des équipes et de leur parcours dans l’entreprise
- Recrutement : publication d’annonces, recherche de CV, contrôle de références, entretiens et formalités administratives
- Gestion du personnel
- **Compétences personnelles**
- Une première expérience dans le domaine du médico-social serait souhaité
- Qualité relationnelles
- Rigueur, organisation, coordination et méthode
- Goût pour la résolution de problèmes
- Sens de l’écoute et de la communication
- Prise d’initiative
- Respect de la confidentialité
- Assiduité
- Ténacité
- **Conditions**:
- Poste basé à l’agence de Cannes
- Permis B obligatoire (véhicule souhaité)
- Rémunération : 1900e bruts
- Participation aux astreintes de week-end (un tous les 2 mois)
- Mutuelle d’entreprise, participation aux frais de transport
- CDI temps plein, à pourvoir immédiatement
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Cannes, France FREMA - Groupe Jutheau-Husson Temps pleinNous recherchons, pour nos bureaux de Cannes OU Fréjus un / une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise en gestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurance de personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions: - Participer au...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 4 semaines
Cannes, France Jutheau-Husson Temps pleinImplanté à Monaco depuis plus de 70 ans, **FREMA - Jutheau-Husson** met sa connaissance approfondie du marché de l’assurance, de sa réglementation, des compagnies et de la gestion des risques à votre service. Nos équipes spécialisées, composées de plus d’une centaine de collaborateurs, mobilisent leur savoir-faire pour vous accompagner dans la...
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Chargé(E) de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Cannes, France O2 Care Services Temps pleinA partir du **1er Juillet**, rejoignez **O2 Cannes**, une agence de service à la personne dynamique et en pleine croissance pour une **durée de 1 an**. Notre mission est d'améliorer le quotidien de nos clients en leur offrant des services personnalisés et de qualité. Nous valorisons l'humain, l'écoute et l'engagement, et nous nous efforçons...
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Chargé de Clientèle Expert en Assurances Dommages
il y a 4 semaines
Cannes, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps pleinNous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle profil senior avec à mínima 10 ans d'expérience dans un poste similaire. Qui sera en charge de la prospection à la gestion des contrats d'assurance, notamment dommages aux biens, RC, et éventuellement assurance de personnes. En contact direct avec la clientèle et les Assureurs, vos missions principales...
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Chargé(E) de Clientèle Btob Intermédiaire
il y a 2 jours
Cannes, France Job2BeDone Temps plein**Company**: Notre client est un courtier multispécialiste dans les domaines de l’assurance et du règlement des sinistres des entreprises. Présent sur Marseille et Cannes depuis plus de 30 ans. C'est aujourd'hui une PME familliale de 50 collaborateurs avec une très bonne dynamique de croissance. Ils projettent d'ouvrir leur premier bureau à...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Cannes, France Digital Consulting Temps pleinDescription de la missionNous recherchons un /une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise engestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurancede personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vousaurez pour principales missions :Participer au développement de notre...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Cannes, France Digital Consulting Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un /une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise engestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurancede personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions : Participer au développement de notre...
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Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Cannes, France Digital Consulting Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un /une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise engestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurancede personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions : Participer au développement de notre...
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Cannes, France Digital Consulting Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un /une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise engestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurancede personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions : Participer au développement de notre...
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Chargé de clientèle
il y a 1 jour
Cannes, France Digital Consulting Temps pleinDescription de la missionNous recherchons un /une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise engestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurancede personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vousaurez pour principales missions :Participer au développement de notre...
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Chargé de clientèle
il y a 2 jours
Cannes, France Digital Consulting Temps pleinDescription de la mission Nous recherchons un /une chargé(e) de clientèle qui interviendra de la prospection à la mise engestion des contrats de dommages aux biens, RC, Construction, voire d’assurancede personnes. En contact quotidien avec la clientèle et les assureurs vous aurez pour principales missions : Participer au développement de notre...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Cannes, France Les Menus Services Temps pleinOffre postée le 22.04.2024 - Poste basé à Vallauris **L’établissement**: LES MENUS SERVICES est spécialisée dans la livraison de repas à domicile. Notre vocation est d’accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Cannes, France SHIVA CANNES Temps pleinSHIVA Cannes recrute son ou sa chargé(e) de clientèle à partir de Janvier 2023. Vous êtes autonome, rigoureux(se), et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l’esprit Shiva. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené(e) à vous déplacer chez...
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Chargé de Clientele Entreprise
Il y a 2 mois
Cannes, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...
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Chargé(E) de Clientèles
il y a 2 jours
Cannes, France Belage Temps pleinLe groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour). BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de...
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Chargé Clientèle
il y a 2 jours
Cannes, France SHIVA CANNES Temps pleinSHIVA Cannes recrute son ou sa chargé(e) de clientèle à partir de Janvier 2023. Vous êtes autonome, rigoureux(se), et avez le sens du service et des défis. Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients et intervenants dans l’esprit Shiva. Vous avez le goût du terrain et vous serez amené(e) à vous déplacer chez...
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Chargé(E) de Clientèles
il y a 1 mois
Cannes, France Belage Temps pleinLe groupe Belage est une entreprise familiale, centré autour d’un cœur de métier historique, l’accompagnement des personnes âgées dépendantes ou non, au sein de structures d’accueil et d’hébergement (Résidences Services Seniors, EHPAD et Accueil de Jour). BELAGE SERVICES, société de services à la personne, recherche un chargé de...
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Chargé Clientèle
il y a 1 mois
Cannes, France EUREKA INTERIMA Temps pleinLe bureau de recrutement Eureka Interima de Cagnes-Sur-Mer recherche un Chargé de clientèle H/F pour l'un de ses clients dans le domaine des infrastructures numériques et équipements connectés. Au sein de l'agence de Cannes, sous la responsabilité du Chargé(e) d'affaires en tant que Chargé(e) relations gestionnaires d'Immeubles, vous serez en charge...
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Chargé de Clientèle Assurances
il y a 1 semaine
Cannes, France Major Job Temps pleinNotre Client met sa connaissance approfondie du marché de l’assurance, de sa réglementation, des compagnies et de la gestion des risques au service de ses clients Leurs équipes spécialisées, composées de plus d’une centaine de collaborateurs, mobilisent leur savoir-faire pour accompagner ses clients dans la réussite de vos objectifs en vous...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Cannes, France CBA Assurance Temps pleinNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Développer le portefeuille, - Démarcher de nouveaux partenaires, - Fournir des informations précises...