Employé(E) Service Client Non Alimentaire

il y a 1 mois


Le CoudrayMontceaux, France Carrefour Temps plein

La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs.

Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur préparation en entrepôts, leur livraison aux points de ventes jusqu’à la mise à disposition des produits dans les linéaires.

Carrefour recherche pour sa direction non-alimentaire E-commerce un(e):
**Employé(e) Service Client Non alimentaire F/H**:
Vous serez amené(e) à:

- Traiter de bout en bout les demandes du N+1 du site e-comm Rentrée des Classes
- Répondre téléphoniquement au Call Center
- Assurer le Niveau 2 des appels du Service Client,
- Assurer les réponses (sur Kipit pour le N1)
- Communiquer avec les contacts du service (équipe, transporteur, prestataire, Call Center)
- Gérer les dédommagements et des litiges et avoirs avec le Call Center
- Gérer les litiges et facturation avec nos prestataires
- Envoyer des fichiers états des litiges aux magasins
- Contrôler des fichiers de Reverse

**Votre profil**:
***:
Vous maitrisez l'utilisation du Pack Office et outils informatiques. Vous avez le sens du partenariat et de l'objectif commun.

Vous aimez communiquer, gérer le stress et les conflits. Vous êtes autonome et agile, rigoureux, intègre, avec un bon relationnel et le sens du service.

**Informations Complémentaires**:
Lieu: Le Coudray Monceaux
- Statut Employé
- 50% du titre de transport
- Intéressement et participation
- Mutuelle / prévoyance
- carte Pass à partir de 3 mois
- 2 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté, 5 semaines de congés payés + 14 jours de RTT



  • Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 91830 LE COUDRAY-MONTCEAUX **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement à la fois dynamique et international ? Nous avons le poste fait pour vous ! Nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Service Client International ! Rattaché(e) à la Responsable...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...


  • Montigny-le-Bretonneux, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...


  • Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement à la fois dynamique et international ? Nous avons le poste fait pour vous ! Nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Service Client International ! Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vous êtes garant(e)des informations transmises vis-à-vis...


  • Le Coudray-Montceaux, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Clients en CDD. Vos principales missions seront de: - tickets) des...


  • Le Havre, France Carrefour Temps plein

    Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale enrichis, une coopération...


  • Le Havre, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...

  • Job D’été

    il y a 1 mois


    Le Blanc, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    « Le centre E.Leclerc de LE BLANC a été créé en 1983 et emploie environ 110 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Nous recherchons des employé(s) libre-service pour effectuer les remplacements de nos salarié(e)s en congés d’été. Sous la responsabilité du manager de rayon: - vous approvisionnez votre rayon en veillant...


  • Le Havre, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...


  • Le Bouscat, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste à pourvoir rapidement Magasin de proximité recherche 1 employé(e) polyvalent(e) dont les missions seront de : - réceptionner la marchandise et la contrôler - mise en rayon des produits (avec des poids allant jusqu'à 18kg) - mise en place des étiquettes - renseigner les clients - encaissement des produits - nettoyage du magasin le soir à la...

  • Acheteur Non Alimentaire

    il y a 1 mois


    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste Intermarché acteur majeur en France de la distribution alimentaire a décidé de faire du secteur non alimentaire un outil de différenciation pour ces clients et d’amélioration de sa performance dans le cadre du projet stratégique de l’entreprise. Dans cette perspective, l’ensemble de la...

  • Acheteur Non Alimentaire

    il y a 4 semaines


    Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Intermarché acteur majeur en France de la distribution alimentaire a décidé de faire du secteur non alimentaire un outil de différenciation pour ces clients et d’amélioration de sa performance dans le cadre du projet stratégique de l’entreprise. Dans cette perspective, l’ensemble de la stratégie du non alimentaire va être revue pour définir...


  • Le Neubourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc du Neubourg emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque année toujours plus de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...


  • Le Neubourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc du Neubourg emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque année toujours plus de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...

  • Employé de Rayon Alimentaire

    il y a 4 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...

  • Employé de Rayon Alimentaire

    il y a 4 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale...

  • Employe(E) Libre Service

    il y a 1 mois


    Le Luc, France WORK 2000 Temps plein

    **WORK 2000** agence d'emploi, spécialiste du recrutement, nous intervenons dans le domaine de l'intérim et du recrutement CDI / CDD depuis près de 30 ans. **L'agence WORK 2000 Fréjus**, est une équipe à votre écoute et nous sommes là pour vous aider à trouver la mission qu'il vous faut ! Nous sommes à la recherche de plusieurs Employés libres...


  • Le Neubourg, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc du Neubourg emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1972 et accueille chaque année toujours plus de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC,...


  • Marly-le-Roi, France E. LECLERC Temps plein

    Le magasin E. Leclerc à Marly est à la recherche de vendeur(se)s en produits alimentaires dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre leurs équipes !Les postes sont les suivants : Vendeur en charcuterie H/FVendeur en fromagerie H/FVendeur en poissonnerie H/FVendeur en fruits et légumes H/FBoucher H/F Cette opportunité d'alternance offre une formation...