Assistant SAV
Il y a 2 mois
Lynx RH Val d’Oise, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, distributeur de matériels industriels, un Assistant SAV H/F, basé à l'ouest de Cergy.
Vos missions
Société à taille humaine, membre d'un grand groupe spécialisé dans la distribution et la maintenance de matériels pour le BTP et l'industrie.
Au sein de l'équipe SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et distributeurs de la société pour leurs demandes en après-vente.
Rattaché au Responsable SAV, Vos talents seront sollicités, entre autres, sur les tâches suivantes dans le cadre de ce poste:
- Vous intervenez sur l'ensemble des demandes clients en matière de réclamations et litiges.
- Vous confirmerez le besoin et déclencherez l'intervention des équipes SAV.
- Vous suivrez l'évolution des dossiers jusqu' à leur clôture.
Salaire selon profil, poste du lundi au vendredi sur des horaires de bureau.
Tickets restaurants, RTT, 13e mois, diverses primes, CSE
Un accompagnement avec une formation sur les produits sera assuré par l'entreprise.
Profil recherché
- Vous possédez une première expérience sur du traitement de litiges ou réclamations, idéalement acquise dans un environnement industriel, technique, ou BTP.
- Un niveau d'anglais opérationnel serait un plus.
- Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Vous souhaitez prendre une nouvelle trajectoire professionnelle ? Entrons en contact
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 26000 € par an
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Assistant(E) SAV Planification
il y a 2 jours
Taverny, France MULTIAIR France Temps plein**Multiair France, **grand groupe industriel et international, est une entreprise spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de compresseurs. **Nos principaux engagements ?** - La satisfaction de nos clients - L'innovation permanente - Le bien-être de nos collaborateurs - La proximité et le sens du service - L'Expertise et le conseil...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Taverny, France MULTIAIR France Temps plein**Multiair France, **grand groupe industriel et international, est une entreprise spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de compresseurs. **Nos principaux engagements ?** - La satisfaction de nos clients - L'innovation permanente - Le bien-être de nos collaborateurs - La proximité et le sens du service - L'Expertise et le conseil...
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Assistant(E) SAV Planification
il y a 4 jours
Taverny, France MULTIAIR France Temps plein**Multiair France, **grand groupe industriel et international, est une entreprise spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de compresseurs. **Nos principaux engagements ?** - La satisfaction de nos clients - L'innovation permanente - Le bien-être de nos collaborateurs - La proximité et le sens du service - L'Expertise et le conseil...
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Assistant Sav
il y a 2 jours
Taverny, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Assistant(E) Support Technique Et Garantie
il y a 1 mois
Taverny, France Epitech Temps plein**VOUS ETES EN CHARGE DE**: - Examiner et résoudre l'ensemble des demandes clients - Aider les clients : identifier à distance les difficultés techniques - Maintenir la saisie et la gestion des dossiers - Suivre le suivi des dossiers jusqu'à la clôture - Etablir, agencer et assurer le suivi et la facturation de l'ensemble des formations dispensées par...
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Assistant / Assistante Administration Des Ventes
il y a 6 jours
Taverny, France Pôle Emploi Temps pleinALFA SYSTEMES est prestataire de service en hygiène, propreté et marketing olfactif sur le territoire national et européen. ACTIVITES PRINCIPALES o Gestion des clients / fournisseurs o Accueil téléphonique et gestion des appels o Réponse aux SAV Clients o Prise de rendez-vous pour l'équipe technique o Prise en compte des commandes et suivi reporting o...
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Assistant(E) SAV
Il y a 2 mois
Taverny, France ACTUAL PONTOISE Temps plein**Votre Mission**: **Missions**: - Accueil téléphonique et physique des clients. - Traitement des demandes ou requêtes des clients et l'assistance technique. - Contrôle des activités internes et externes permettant de répondre aux besoins des clients. - Suivi et le reporting constant des principaux clients. - Mise à jour des clients sur tous les...
