Responsable de Compte Technique Microsoft

Il y a 3 mois


Lyon, France Blue Soft Temps plein

Nous recrutons en CDI un.e Responsable de compte technique Microsoft basé à Lyon
**Découvrez vos futurs défis**:

- Gérez un portefeuille de clients en contrats de conseil et support, assurez un suivi régulier et construire ou maintenir une relation à long terme avec vos clients (généralement sur plusieurs années).
- Être le point de contact principal pour les questions techniques autour des solutions Microsoft de vos clients tout en s'appuyant sur nos équipes techniques.
- Organisez des échanges techniques avec vos clients pour proposer des accompagnements personnalisés autour de nos compétences Microsoft.
- Effectuer une veille technologique sur les solutions Microsoft pour conseiller les clients sur les améliorations possibles et adaptées à leurs besoins.
- Coordonnez les missions entre vos clients et nos consultants, suivez les indicateurs de performance pour garantir la satisfaction client et favorisez les renouvellements et la croissance des contrats.
- Assurer un suivi de proximité avec notre service client pour transmettre les besoins de supports de vos clients et supervisez les escalades.
- Participez aux activités de développement commercial pour promouvoir nos offres de services Microsoft, développer de nouveaux périmètres clients et générer des opportunités stratégiques.
Ces défis vous permettront de jouer un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients tout en soutenant la croissance de notre entreprise.
- Vous avez de solides connaissances techniques en informatique et notamment les environnements Microsoft OnPremise et Cloud M365 et vous savez vulgariser leurs concepts auprès de nos clients
- Vous avez le sens du service et vous aimer accompagner les clients dans la recherche de solution à leurs besoins
- Vous êtes organisé et rigoureux afin de gérer toutes les actions qui découlent de l'animation de ces contrats
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit comme à l'oral et pouvez animer quelques réunions en anglais (peu de comptes international)
- Vous avez une forte capacité à travailler de manière autonome et en équipe
**Rejoindre la dream team EMPOWER, c'est**:

- Rejoindre une équipe à taille humaine et une entreprise en pleine croissance.
- Avoir l'occasion de rencontrer régulièrement vos homologues dans l'une de nos 4 agences (Lyon, Paris, Aix-en-Provence ou Toulouse) afin de favoriser la cohésion d'équipe.
- Relever chaque jour de nouveaux défis dans la bonne humeur, la bienveillance et l'entraide.
**o S'impliquer dans une communauté**: échanger, partager son expérience avec des experts passionné.es et progresser ensemble.
**o Adhérer aux maîtres mots d'Empower**: flexibilité, confiance, autonomie et liberté.
**Les + de Blue Soft Empower**:

- Le passage de certifications Microsoft et Sécurité financées à 100% par Blue Soft Empower (+une prime de réussite si vous obtenez votre certification).
- Une rémunération négociable selon votre expérience, avec primes et 4h d'heures supplémentaires défiscalisées par semaine.
- 7 jours de congés payés « Projetlys ».
- Choix de votre package IT parmi les gammes proposées.
- Une mutuelle prise en charge à 60%.
- Un abonnement aux transports en commun pris en charge à 100%.
- Une carte Ticket Restaurant Edenred à hauteur de 9,87 EUR par jour.
Même si vous ne remplissez pas tous les critères, n'hésitez pas à tenter votre chance


  • Responsable des Grands Comptes

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Technique Solaire Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Paris et Lyon. Vous serez en charge de la gestion et du développement des projets de centrales photovoltaïques en toiture et en ombre de parking auprès de grands comptes de secteurs industriels ou tertiaires. Vous superviserez une...


  • Lyon, France Technique Solaire Temps plein

    Cr en 2008 le groupe Technique Solaire est un producteur dnergies renouvelables (solaire et biogaz). Nous matrisons le dveloppement le financement la construction et lexploitation des centrales.Prsents en France nous sommes galement implants linternational avec des activits en Inde aux PaysBas et en Espagne. Nos plus de 250 solariens et solariennes sont...


  • Lyon, France Technique Solaire Temps plein

    Créé en 2008, le groupe Technique Solaire est un producteur d’énergies renouvelables (solaire et biogaz). Nous maîtrisons le développement, le financement, la construction et l’exploitation des centrales. Présents en France, nous sommes également implantés à l’international avec des activités en Inde, aux Pays-Bas et en Espagne. Nos plus de...


  • Lyon, France Blue Soft Temps plein

    Nous recrutons en CDI un.e Responsable Contrat Support Microsoft basé à Lyon ! **Découvrez vos futurs défis**: - Animer au moins une 50 aine de contrats de conseil et support, - Organiser des échanges techniques avec nos clients et afin de proposer un accompagnement personnalisé autours de nos compétences Microsoft. Pour cela, vos connaissances IT...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AK Recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement AK Recrutement est un partenaire privilégié pour accompagner les entreprises dans leur recherche d'un collaborateur compétent.Nous sommes à la recherche d'un Architecte Sécurité Informatique pour rejoindre notre équipe.Ce poste est offert dans le secteur de l'informatique dans la région...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    Poste et missionsEn tant que Spécialiste de sécurité Microsoft, vous apporterez votre expertise sur les technologies Microsoft et évoluerez au fil des phases de nos projets IT.Vous intervenez dans le cadre de projets de sécurisation complexes des infrastructures et des applications (mobilité, sécurisation des échanges ...) pour nos clients grands...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNotre client est une entreprise innovante qui propose des solutions de proximité pour les moyennes organisations. Nous recherchons un(e) Responsable de compte d'infogérance pour accompagner la croissance de notre client.Compétences requisesExpérience réussie en gestion de contrats et de services ITConnaissance approfondie de...

  • Responsable Technique

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Accile Temps plein

    Lyon CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu Notre client est un prestataire de solutions globales informatique, téléphonie et systèmes d’impression (9M€ de CA, 30 personnes) réparties dans 7 agences régionales et qui adresse un marché de le cadre de sa croissance, nous recherchons un(e) Responsable d’équipe technique membre du comité de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps plein

    Présentation du postePour accompagner son développement, le Groupe ECONOCOM France recherche un Responsable poste de travail pour renforcer son équipe spécialisée.Vous serez en charge de l'administration, de l'exploitation et du pilotage des déploiements applicatifs et des composants de l'environnement de travail Microsoft.


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    Grâce à notre double métier d'intégrateur et fournisseur de services Cloud, nous accompagnons nos clients dans l'exploitation de leurs infrastructures informatiques et applications, quelles que soient leurs orientations stratégiques en termes de production IT.Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Spécialiste en Infrastructures Microsoft...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    Nos MissionsEn tant qu'architecte Microsoft, vous participerez à l'élaboration de solutions Microsoft dans le cadre des missions suivantes :Audit technique des solutions Microsoft existantesMise en place d'architectures Microsoft optimiséesConseil en technologie MicrosoftVos CompétencesVous devez justifier d'une expérience minimum de 5...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que Spécialiste en Architecture Microsoft, vous contribuerez à la définition et à la mise en œuvre d'architectures Microsoft répondant aux besoins de nos clients. Vos responsabilités incluront notamment : L'analyse et la définition des besoins techniques des clients La conception et la mise en œuvre d'architectures...


  • Lyon, France SOLVE RECRUTEMENT Temps plein

    Solve est un cabinet de recrutement et de chasse, spécialisé par secteurs d'activité et par métiers, depuis plus de 10 ans. Nos consultantes consultants en recrutement sont chacun dédié à un domaine d'activité et ses métiers, nous permettant de répondre avec précision et rigueur aux besoins de nos clients. Avec un champ d'action touchant à 10...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    RôleCe poste est à pourvoir au sein de notre équipe d'architecture Microsoft. En tant qu'Ingénieur en architecture Microsoft, vous participerez activement aux missions suivantes :Missions d'avant-vente (solutions et chiffrage),Audits techniques, Mise en place d'architectures.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement...


  • Lyon, France Activus Group Temps plein

    Activus Group recherche un Expert Technique Microsoft AX / SQL DB Server / Windows H/F Vous aurez pour missions principales: - Administrer quotidiennement un système AX 2012 R3 en production - Participer à la résolution des incidents AX (Support Niveau 2 et 3) - Participer à la résolution des incidents sur l’ensemble des environnements Prod / Valid...


  • Lyon, France Activus Group Temps plein

    CDI - Lyon - Publié il y a 4 heures **Les missions du poste** Activus Group recherche un Expert Technique Microsoft AX / SQL DB Server / Windows H/F Vous aurez pour missions principales: - Administrer quotidiennement un système AX 2012 R3 en production - Participer à la résolution des incidents AX (Support Niveau 2 et 3) - Participer à la résolution...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Exakis Nelite Temps plein

    En tant que spécialiste de la technologie Microsoft, vous apporterez votre expertise pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs digitales. Vous serez chargé de : Accompagner nos clients dans la stratégie digitale et les aider à choisir les solutions Microsoft les plus adaptées à leurs besoins. Animer des ateliers d'architecture...


  • Lyon, France AK Recrutement Temps plein

    EntrepriseAK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes. Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. Notre expérience professionnelle dans le secteur IT nous positionne comme une véritable passerelle entre les candidats et les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECONOCOM France Temps plein

    Dans le cadre de vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de spécialistes Microsoft pour concevoir et mettre en œuvre des solutions de poste de travail innovantes et efficaces. Vous serez en charge de l'administration, de l'exploitation et du pilotage des déploiements applicatifs et des composants de l'environnement de...


  • Lyon, France Clasquin Temps plein

    CLASQUIN est un organisateur de transport international français. Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport de marchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients. L’entreprise se différentie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...