Hôte(Sse) D'accueil

Dans le cadre d'un remplacement, vous participerez à l’accueil au bon fonctionnement de DELTA PLUS SYSTEMS sur des missions polyvalentes.
- **Activités du poste**:
**ACCUEIL**
- Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les clients, prévenir de leur arrivée.
- Répondre au téléphone et diriger les appels vers les services compétents. (Gestion des 2 sites : Gierès et Bernin
- Enregistrer et communiquer les messages.
- Distribuer les faxs et mails via l’outil informatique (Gestion de la boîte mail DP. SYSTEMS)
- Vérification des salles.
- Ouverture et répartition du courrier arrivé.
- Gestion des commandes de fournitures de bureau et produits d’entretien et gestion du stock.
- Gestion et suivi du stock café, thé, gobelets
- Disponibilité pour le personnel.
- Répondre au téléphone en moins de 3 sonneries
- Tenir le hall d’accueil en état correct : clair, non encombré, il est la 1ere image que les clients/partenaires et collaborateurs.

**RESERVATIONS**
- Gestion de la relation avec service comptabilité pour pré-paiment hôtels (salons nationaux, déplacements Export) et vérification factures (montant, compte de facturation).
- Gestion des réservations des véhicules de pool suivant la procédure (vérification du véhicule avant et après le prêt)

**DIVERS**
- Gestion des contraventions _(vitesse uniquement) _: identification du conducteur, notification de l’infraction, gestion avec le service comptabilité et contrôle de gestion pour régularisation de l’amende. => contestation de l’amende sur le site ANTAI
- Suivi et mise à jour des lignes téléphoniques internes.
- Relation SAV. Avec prestataires photocopieurs / imprimantes
- Appliquer la procédure « accueil » : Voir le dossier procédure.
- Mise à jour des procédures Accueil.
- Aide partie RH : Saisie des heures monteurs grâce aux outils Agilium, Modulation, gestion des heures intérimaires
- Préparation des DOE
- Entretien véhicules de pool (en relation avec l’assistante SGX : prises de rdv garage et déplacements occasionnels pour emmener le véhicule au garage suite remontées d’infos des problèmes sur véhicules)
- Mise sous pli des factures clients et dépôt des factures dématérialisées sur les plateformes dédiées
- **PROFIL**:
Expériences demandées en standard hôte(sse) d'accueil ou des métiers assistanat polyvalent.

Vous possédez de belles qualités relationnelles, et vous aimez la polyvalence

Maitrise du pack office

**Notions en anglais idéalement** (être en capacité à rediriger des appels, et échanger au téléphone avec différentes parties prenantes)

Type d'emploi : Temps plein, CDI à pourvoir dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel