1 Agent(E) Enquêteur(-trice) At-mp
il y a 3 semaines
**1 Agent(e) enquêteur(-trice) AT-MP**:
- CDI
- Dunkerque - Armentières
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD102123
**CPAM DES FLANDRES DUNKERQUE-ARMENTIERES**:
Au sein d'un territoire s'étendant sur 120 communes de Dunkerque à Armentières, la CPAM des Flandres compte environ 410 000 bénéficiaires Elle assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé, et le versement des revenus de remplacement. Elle met également en œuvre des actions de prévention, de lutte contre les renoncements aux soins et veille au bon usage des soins. Ses 400 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics assurés, professionnels de santé, employeurs et partenaires.
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Flandres est à la recherche d'un(e) Agent(e) Enquêteur (-trice).
**Description du poste**:
L'agent(e) Enquêteur (-trice) AT/MP est chargé d'effectuer les démarches d'investigation complémentaires au sein du service des Risques Professionnels dans le cadre de l'instruction des dossiers d'Accidents du Travail et de Maladies Professionnelles.
Ses investigations sont réalisées par téléphone, en rendez-vous physique ou par le biais d'enquêtes terrain. L'objectif poursuivi étant qu'aucune enquête ne s'achève sans disposer soit:
- d'un rapport d'enquête
- d'un compte rendu attestant la bonne réception des questionnaires
- d'un compte rendu démontrant de manière évidente la volonté de ne pas répondre à l'enquêteur ou aux questionnaires
Il/elle est amené(e) en conséquence:
- à rédiger un procès-verbal de constatations, permettant au service AT/MP de se prononcer sur le lien avec l'activité professionnelle de l'assuré. Il (elle) donne les moyens aux gestionnaires AT/MP de statuer au plus juste sur une situation. Il (elle) se situe en bout de chaîne d'un processus d'investigations
- à transcrire de façon claire, exhaustive et structurée l'information factuelle (issue des observations et auditions réalisées)
- à suivre les consignes nationales, régionales et locales pour un traitement dans des délais contraints
- à proposer son aide à l'assuré ou l'employeur pour la connexion à l'outil QRP (Questionnaires des Risques Professionnels)
- à réaliser des enquêtes de terrain. Le principe de ces investigations est de vérifier les affirmations portées et maintenues par l'assuré et par l'employeur en analysant le poste de travail
Des déplacements dans la circonscription de de la CPAM des Flandres, et parfois en horaires décalés, sont à prévoir.
L'agent(e) Enquêteur (-trice). est aussi amené(e) à travailler avec différents partenaires (ELSM, CRRMP, préventeurs de la CARSAT). L'activité est coordonnée à un niveau régional et des échanges réguliers sont organisés entre les enquêteurs des différentes CPAM de la région HAUTS-DE-FRANCE.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Diplômé(e) de niveau BAC +2 ou équivalent, vous disposez idéalement d'une connaissance de la réglementation de l'Assurance Maladie en matière d'accidents du travail et maladies professionnelles et/ou une expérience professionnelle dans des enquêtes de terrain.
Vos capacités:
- Aptitude à conduire des enquêtes téléphoniques et de terrain
- Capacité à gérer des situations sensibles et complexes (enquêtes liées aux risques psycho
- sociaux, harcèlement, dossier mortel, par exemple) et à adapter son langage et le contenu des messages à la variété du contexte et des circonstances
- Etre capable d'étudier et analyser différents types de documents internes ou externes afin de déceler les divergences
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires AT/MP
- Autonomie dans le respect de restitution des enquêtes AT/MP
Vos compétences techniques:
- Maîtrise des outils statistiques, bureautiques (Excel, Word) et métier
- Bonnes capacités rédactionnelles et orales, esprit d'analyse et de synthèse
- Gestion des situations conflictuelles
- Solides connaissances de la réglementation de l'Assurance Maladie dans le domaine des Accidents de travail et Maladies Professionnelles
Vos savoir-être:
- Esprit d'équipe, qualité relationnelle accrue et sens de la communication
- Aptitude à représenter la Caisse d'Assurance Maladie avec tact, rigueur, discrétion et sens aigu de la confidentialité
- Impartialité et neutralité face aux interlocuteurs mais également dans le traitement des dossiers
**Votre formation**:
L'exercice de la fonction requiert un agrément délivré par la Caisse Nationale d'Assurance Maladie ainsi qu'une assermentation délivrée par le Tribunal Judiciaire.
Les personnes non titulaires de l'agrément et de l'assermentation devront suivre une formation de plusieurs semaines qui pourra être dispensée hors région.
Vous vous engagez à:
- suivre les stages de formation ou de perfectionnement internes et externes nécessaires à la fonction ;
- respecter le secret professionnel, les règles de sécurité du système d'information, la politique de développement durable en vigueur dans l'entrepr
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Opérateur de Production
Il y a 2 mois
Dunkerque, France Insertion by Vitamine T Temps plein**Opportunité Passionnante chez Janus Dunkerque, une filiale inclusive du Groupe VITAMINE T !** **Tu cherches une carrière professionnelle stimulante et gratifiante ? Ton désir est de construire ton projet professionnel et de développer tes talents ? Nous avons le poste idéal pour toi !** Tu es **dynamique, tu disposes d’une bonne condition physique...
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18 Agents Administratifs
Il y a 4 mois
Dunkerque, France CAF DU NORD Temps plein**18 agents administratifs (H/F)**: - CDD - Dunkerque - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD98027 **CAF DU NORD**: La CAF du Nord assure le service public de la branche famille pour près de 606 540 allocataires Oui, aujourd'hui c'est la caisse la plus importante de France ! Passons un peu l'historique puisque tu vas évidemment faire le...
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Agent Administratif en Action Sociale
Il y a 3 mois
Dunkerque, France CAF DU NORD Temps plein**Agent administratif en action sociale (H/F)**: - CDD - Dunkerque - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99098 **CAF DU NORD**: La CAF du Nord assure le service public de la branche famille pour 606 540 allocataires. Elle œuvre en faveur de: - la conciliation vie professionnelle, vie familiale et vie sociale -...
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Animateur /-trice en Compléments Alimentaires (H/F)
Il y a 2 mois
Dunkerque, France Suppl'Activ Temps pleinEntreprise Vous êtes passionné(e) par la santé et le bien-être, rejoignez Möller’s et inspirez la confiance ! Depuis 1854, Möller’s transforme le domaine de la santé naturelle avec son produit emblématique, l'huile de foie de morue. Nos compléments alimentaires de haute qualité, riches en oméga-3 et en vitamines essentielles, proviennent des...
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Agent de Securite
Il y a 3 mois
Dunkerque, France RC RECRUTEMENT ET INTERIM Temps pleinVotre agence RC Recrutement et intérim vous accompagne avec humanité travail temporaire, CDD-CDI J'ai débuté ma carrière en tant que Recruteur et Commercial en 2018. J'ai pu fidéliser ma clientèle Dunkerquoise. J'aime travailler avec de nouveaux collaborateurs et nouveaux talents et retrouver les anciens, et je m'engage à offrir à chacun le meilleur...
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Agent de Securite
Il y a 2 mois
Dunkerque, France RC RECRUTEMENT ET INTERIM Temps plein**Bienvenue chez Rc recrutement,** Votre partenaire de confiance dans le travail temporaire, où l’humain est au cœur de chaque mission. **Nos Valeurs**: Chez Rc recrutement, nous croyons que chaque personne est unique, c’est pourquoi nous plaçons l’humain au centre de notre démarche. Nos valeurs fondamentales incluent: **Respect et écoute** :...
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Post-doctorant en Sciences Humaines Et Sociales
Il y a 2 mois
Dunkerque, France Université du Littoral Côte d'Opale (ULCO) Temps plein**Post-doctorant en Sciences humaines et sociales**: **Structure**: Université du Littoral Côte d'Opale **Localisation**: Dunkerque **Filière**: Enseignant **Type d’offre**: Contractuel - CDD **Fonction publique**: Catégorie A **Corps du poste**: Post doctorant **Niveau d’études**: BAC +5 **Prise de poste**: 01/01/2025 **Quotité**: Temps...
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Agent D'entretien
Il y a 3 mois
Dunkerque, France MBS PROPRETE Temps plein**Description de l'entreprise** Mbs Proprete est implanté à DUNKERQUE Il est spécialisé dans le domaine de nettoyage MBS Propreté est aux services des particuliers et des professionnelles Entretien régulier des locaux, Entretien des parties communes d'immeubles, Remise en état avant ou après déménagement ou travaux, Lavage de vitrerie,...
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Stage Pour Réaliser Un Diagnostic Territorial Sur
Il y a 2 mois
Dunkerque, France SYNDICAT DE L'EAU DU DUNKERQUOIS Temps plein**DIRECTION TECHNIQUE** **Sous la supervision de la chargée de mission protection de la ressource** Depuis 1961, le Syndicat de l'Eau du Dunkerquois (SED) exerce la compétence du service public de l’eau potable sur 29 communes de l’agglomération dunkerquoise et de l’Audomarois. Le Syndicat de l'Eau du Dunkerquois détermine les enjeux et...
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Agent Technique D’unité de Production Itinérant
Il y a 3 mois
Dunkerque, France Cemex Bétons Nord Ouest Temps pleinCEMEX est un leader mondial de l’industrie des matériaux de construction, présent dans plus de 50 pays. En France, nous sommes un acteur de premier plan du béton prêt à l’emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations réparties sur une grande partie du territoire. Notre...
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Cariste 1-3-5 / Manutentionnaire
Il y a 2 mois
Dunkerque, France Insertion by Vitamine T Temps plein**Opportunité Passionnante chez Janus Dunkerque, une filiale inclusive du Groupe VITAMINE T !** **Tu cherches une carrière professionnelle stimulante et gratifiante ? Ton désir est de construire ton projet professionnel et de développer tes talents ?** **Nous avons le poste idéal pour toi !** Tu es **autonome, rapide, et tu disposes d’une bonne...
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Agent Technique D’unité de Production
Il y a 4 mois
Dunkerque, France Cemex Bétons Nord Ouest Temps pleinCEMEX est un leader mondial de l’industrie des matériaux de construction, présent dans plus de 50 pays. En France, nous sommes un acteur de premier plan du béton prêt à l’emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations réparties sur une grande partie du territoire. Notre...
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Agent Technique D’unité de Production
Il y a 2 mois
Dunkerque, France Cemex Bétons Nord Ouest Temps pleinCEMEX est un leader mondial de l’industrie des matériaux de construction, présent dans plus de 50 pays. En France, nous sommes un acteur de premier plan du béton prêt à l’emploi, des granulats et de la gestion des déchets du BTP, avec plus de 1 800 collaborateurs et plus de 260 implantations réparties sur une grande partie du territoire. Notre...
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Aide Soignant
Il y a 3 mois
Dunkerque, France EHPAD Jeanne Jugan Temps plein**À propos de nous** EHPAD Jeanne Jugan est une petite entreprise située à 59240 Dunkerque. Notre société est professionnelle et notre objectif est accompagner les personnes veillissantes dans les actes de la vie quotidienne. **Responsibilities**: - Aider les patients dans leur processus de réadaptation physique. - S'assurer que tous les patients...
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Aide Soignant
Il y a 4 mois
Dunkerque, France EHPAD Jeanne Jugan Temps plein**À propos de nous** EHPAD Jeanne Jugan est une petite entreprise située à 59240 Dunkerque. Notre société est professionnelle et notre objectif est accompagner les personnes veillissantes dans les actes de la vie quotidienne. **Responsibilities**: - Aider les patients dans leur processus de réadaptation physique. - S'assurer que tous les patients...
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Agent de Securite Incendie Ssiap1
il y a 4 semaines
Dunkerque, France SERIS Temps pleinAgent de sécurité **AGENT DE SECURITE INCENDIE SSIAP1 H/F - Dunkerque (59)***: - Incendie Ref: RH-00013848 - 59 - Nord - CDI - Temps complet - 1 janvier 2025 **Vos missions***: Sous l'autorité du chef de service de sécurité incendie, vous êtes en charge de la prévention et de la sécurité incendie du site. **_Missions principales_** - _...
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Administrateur Système Et Réseau
il y a 1 mois
Dunkerque, France Sinergence Temps pleinEn tant qu'administrateur(trice) systèmes et réseaux, vous aurez la responsabilité du fonctionnement du système d'information de clients, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il ou elle assure la maintenance des réseaux et des équipements **Expérience**: Expérience...
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Responsable Qhse
il y a 1 mois
Dunkerque, France Groupe Ortec Temps plein**À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivitésSes 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...
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Formateur Maintenance/ électrotechnique
il y a 1 mois
Dunkerque, France Alexandra Gizzi Temps plein**MISSION** Pour accompagner le développement de son activité, nous recherchons un(e) formateur(trice) en Maintenance/ Conduite de ligne pour organiser et animer des formations face à des apprenants de niveau BAC PRO/ BTS, en atelier et sous la forme de cours théoriques. **Vous transmettrez vos compétences sur les thématiques suivantes**: -...
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Assistant(e) Comptable
Il y a 2 mois
Dunkerque, France PKF Arsilon Temps pleinQUELLES SERONT TES MISSIONS ? Tu seras en charge des missions administratives et comptables suivantes à destination de TPE/PME diversifiées : Gestion des appels Rédaction de courriers Accueil clients Saisie comptable Déclarations de TVA Relances clients POURQUOI CHOISIR PKF ARSILON X AXIS ? PKF Arsilon, ce sont 930 collaborateurs(trices)...
