Hôte D'accueil Et de Location

Il y a 4 mois

Bourges, France U Commerçants Autrement Temps plein

Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services ou encore les problèmes liés au prix. Vous serez le relais des communications entre les services internes et externes. Votre attitude positive, la connaissance de nos actions locales et promotions feront de vous notre Ambassadeur/ Ambassadrice auprès de la clientèle.

En charge de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle. Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules. Vous établissez les contrats de location. Vous vérifiez l’état des véhicules avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur). Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations. Vous réalisez le suivi technique du parc automobile afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Interlocuteur privilégié, vous recueillerez les demandes ou insatisfactions auxquelles les clients ont pu être confrontés. Vous prendrez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.

Vous savez vous montrer à la fois passionné, professionnel, engagé et sympathique. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles et vous aimez interagir avec notre clientèle afin de pouvoir répondre à leurs demandes.
- Organisé et polyvalent, vous ne manquez pas d’idées pour mettre en avant nos services et gérer les multiples demandes tout au long de la journée.
- Un bon niveau de français oral & écrit est requis pour occuper ce poste.
- En informatique, une aisance est demandée pour réaliser les missions suivantes : envoie/ réception de mail, navigation sur les interfaces permettant de gérer les services du magasin, les échanges, remboursement etc.
- Votre sourire communicatif et votre sens de l’écoute vous permet de fidéliser notre clientèle et d’interagir avec l’ensemble de nos équipes.
- Vous souhaitez vous engager pour un commerce local responsable et de qualité, dont vous pouvez être fier.

**Vous épanouir à nos côtés**
- Nous sommes pour l’ouverture d’esprit : votre avis sera toujours le bienvenu concernant les améliorations en magasin et la qualité de nos services. Chez U, vos projets ont de l’importance.

**Chez U, tout commence avec vous.**

Mot du recruteur

  • Agent Mixte Location de voitures

    il y a 3 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France avis location Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et efficace pour rejoindre notre équipe de location de véhicules à Massoutre Location. En tant qu'Agent Mixte Location de voitures, vous serez rattaché à la cheffe d'agence et participerez activement à la location de véhicules.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui dispose...

  • Hôte D'accueil/caisse

    Il y a 4 mois

    Bourges, France Carrefour Market Temps plein

    Au sein d'une équipe d'accueil d'un supermarché, vous accueillez, renseignez et accompagnez les clients dans leur demande: réclamations client, remboursement, accueil téléphonique, relais colis, location de véhicules, vente de gaz, mais vous ferez aussi partie de l'équipe des hôtes de caisse et serez responsable de votre caisson. En tant qu'hôte...

  • Alternance - Alternant Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois

    Bourges, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ASSISTANAT - Assistant**Intitulé du poste**: - Alternance - Alternant Hôte(sse) d'Accueil / Assistant(e) Administratif(ve) F/H**Type de contrat**: - Contrat d'alternance**Durée du contrat**: - 12**Description de la mission**: - Pour notre résidence OVELIA « Le Clos de la Reine Blanche » à Orléans, nous recherchons notre futur(e)...

  • Agent Mixte Location de voitures

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France avis location Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de location de véhicules à Massoutre Location. En tant qu'Agent Mixte Location de voitures, vous serez rattaché à la cheffe d'agence et participerez activement à la location de véhicules.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui dispose...

  • Agent Mixte Location de voitures

    il y a 5 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France avis location Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de location de véhicules à Massoutre Location. En tant qu'Agent Mixte Location de voitures, vous serez rattaché à la cheffe d'agence et participerez activement à la location de véhicules.Compétences requisesVous devez avoir un excellent sens...

  • Agent Mixte Location de voitures

    il y a 6 jours

    Bourges, Centre-Val de Loire, France avis location Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel dynamique et organisé pour rejoindre notre équipe de location de véhicules à Massoutre Location. En tant qu'Agent Mixte Location de voitures, vous serez chargé de la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.Compétences requisesVous devez avoir un...

  • Hôte D'accueil Et de Location

    Il y a 3 mois

    Bourges, France U Commerçants Autrement Temps plein

    Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services...

  • Agent Mixte Location de voitures

    il y a 1 jour

    Bourges, Centre-Val de Loire, France avis location Temps plein

    MissionNous recherchons un agent mixte pour rejoindre notre équipe de location de véhicules à Massoutre Location. Vous serez rattaché(e) à la cheffe d'agence et participerez activement à la location de véhicules.Vos missions seront multiples :Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone...),Conseil portant sur les produits et services...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois

    Bourges, France PEUGEOT MONTLUCON ABCIS BY AUTOSPHERE Temps plein

    **Intitulé du poste** Hôte(sse) d'accueil H/F **Contrat** CDI **Description de l'entreprise** La société ABCIS Auvergne By Autosphère, groupement de concessionnaires automobiles de la marque Peugeot appartient au groupe européen Emil Frey qui est reconnu comme le leader du marché de la distribution automobile en France. ABCIS Auvergne compte à...

  • Agent Mixte Location de voitures

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France avis location Temps plein

    La société Massoutre Location est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l'activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules.Nous sommes le Premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules VL et VU, nous...

  • Agent Mixte Location de voitures

    Il y a 4 mois

    Bourges, France avis location Temps plein

    La société Massoutre Location est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l'activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules. Nous sommes le Premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules VL et VU,...

  • Agent Mixte Location de voitures

    Il y a 4 mois

    Bourges, France avis location Temps plein

    La société Massoutre Location est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l'activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules. Nous sommes le Premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules VL et VU,...

  • Agent Mixte Location de voitures

    Il y a 2 mois

    Bourges, France avis location Temps plein

    La société Massoutre Location est une entreprise familiale qui existe depuis plus de 35 ans dont l'activité principale est la location de véhicules légers et utilitaires, ainsi que tous les métiers qui gravitent autour des véhicules.Nous sommes le Premier concessionnaire franchisé de la marque AVIS avec une flotte variée de véhicules VL et VU, nous...

  • HÔte D'accueil

    Il y a 3 mois

    Bourges, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre Job c’est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim vous propose des milliers d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines...

  • Hote(Sse) de Caisse

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Super U Temps plein

    Devenez notre prochain **Hôte(sse) de caisse / Location U H/F** **CDI Temps Complet 36h45** Nos avantages: - ** **Magasin fermé le dimanche - Participation - prime annuelle - prime assiduité - remise sur achats - CSE dynamique avec accès à une plateforme pour bénéficier de tarif préférentiel sur des activités pour toute la famille - mutuelle...

  • Hôte D'accueil Et de Location

    Il y a 3 mois

    Bourges, France U Commerçants Autrement Temps plein

    Après avoir été formé, vous serez en charge des appels téléphoniques, des appels-micro, de la promotion de la Carte U, mais aussi des services du magasin tels que U Location, photos, etc. Vous gérerez aussi les procédures liées au bon fonctionnement du pôle accueil tels que les échanges d’articles, les remboursements sur des produits ou services...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    Il y a 3 mois

    Bourges, France TEAM EMPLOI ORLEANS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Hôte D’accueil Multisite

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Penelope Welcome Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Penelope** est un acteur majeur dans le domaine de l'accueil en entreprise, offrant des opportunités de carrière pour les hôtes et hôtesses d'accueil. Rejoindre notre équipe vous permettra de développer vos compétences et de faire partie d'une entreprise reconnue pour son professionnalisme et son engagement envers...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Actua Ferrières-en-Gâtinais Temps plein

    **Société**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Hôte/sse D'accueil évènementiel

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Profil Temps plein

    L'Agence Profil, agence d'accueil premium, filiale du groupe GL events, 1er groupe intégré des métiers de l'évènement, est un acteur de référence sur le marché de l'accueil en France._ - Forte de plus de 30 années d'expérience, l'Agence Profil propose en France et à l'international, un service d'excellence alliant proximité, éthique et...