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Conseiller(ère) Téléphonique

Il y a 2 mois


Bordeaux, France MAPA Mutuelle d'Assurance Temps plein

Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire. Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.

Nous recrutons pour notre Centre MapaContact: Un(e) Conseiller(ère) en centre de Contact (H/F).

Au sein d'un équipe de 15 personnes ,vous prenez en charge les appels des sociétaires ou des prospects non aboutis en agence, vous répondez aux adhérents de notre partenaire retraite en respectant les consignes, règles et procédures et vous réalisez des appels sortants.

Vos principales missions:

- Réaliser des contrats et avenants
- Ouvrir les dossiers sinistres
- Prendre en note les réclamations et résoudre les problèmes éventuels
- Veiller à la mise à jour des fichiers
- Renseigner ou traiter les demandes relatives aux cotisations
- Contribuer au déploiement opérationnel du plan d'action commercial
- Participer à des projets transversaux et des animations au sein de l'équipe
- Faire du rebond téléphonique

Profil:
Vous êtes autonome, tenace et rigoureux(se), et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse.
Vous avez une très bonne expression orale et écrite, et êtes à l'aise dans la communication téléphonique.
Vous savez garder votre sourire en toute circonstance et avez un sens aigu du service : ce poste est fait pour vous

De formation initiale Bac+2 de préférence dans le milieu commercial ou assurantiel, vous avez une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'accueil téléphonique. Une expérience dans le secteur de l'assurance est un atout supplémentaire.

Vous recevrez une formation initiale de plusieurs semaines complétée par un parcours d'intégration au sein de notre siège social situé à St Jean d'Angély (17).

CDI à pourvoir dés que possible

**Rémunération au SMIC sur 14 mois.**

Avantages sociaux:

- Mutuelle gratuite et familiale
- Titres Restaurants
- Plan d'Epargne Entreprise ( PEE) + Plan d'Epargne Retraite Collectif ( PERCO)
- Comité Sociale et Economique
- RTT

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 073,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


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  • Bordeaux, France Matmut Temps plein

    Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers(ères) téléphoniques en assurances, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous ! En bref, c'est quoi ? Avec l'accompagnement d'un Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect...


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  • Conseiller-ère Technique

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Brico-fenetre.com Temps plein

    **Conseiller-ère technique / Administration des ventes** **L’entreprise**: **Le Poste**: En tant que conseiller-ère, vos missions seront de prendre contact téléphoniquement avec les clients, afin de valider techniquement leurs commandes. Nous recherchons des profils rigoureux et sérieux pour effectuer ces différentes tâches. Vous serez placé (e)...

  • Conseiller(ère) Agence

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France Mutuelle Previfrance Temps plein

    **La Mutuelle Prévifrance** (232 millions d'euros de chiffre d’affaires, près de 390 000 personnes protégées dont 13 000 entreprises) fait partie des acteurs majeurs dans le secteur de la protection sociale. Poursuivant son développement, elle propose à ses adhérents une large gamme de produits, tant sur son cœur de métier qu’en matière...

  • Conseiller(ère) Agence

    il y a 4 jours


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    Magasin de téléphonie et équipements multimédia, situé à Périgueux, nous recherchons pour compléter l'équipe de vente, un(e) vendeur(se). **Votre intérêt ?** - Une rémunération attractive, liée à la performance commerciale individuelle - Une ambiance chaleureuse dans une entreprise à taille humaine - Une entreprise offrant un accompagnement...


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  • Conseiller Téléphonique

    il y a 5 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Techn'ecar Temps plein

    Notre Société Techn'Ecar recherche un conseiller téléphonique H/F pour sa boutique de Trelissac (24).**Missions**:Rattaché(e) au responsable commerce, vous aurez pour missions principales:- Répondre au appels téléphoniques & analyser les besoins des clients et les conseiller dans le choix des produits.- Démarchage téléphonique- Gérer le SAV- Etre...

  • Conseiller(ère) Voyages

    Il y a 2 mois


    Bordeaux, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos client, leader des TO en France, un(e) conseiller(ère) voyages pour renforcer temporairement l'équipe en place. Vous aurez pour missions en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e): - Accueillir et conseiller le client (par téléphone ou physiquement) - L'orienter sur toutes les...


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    Il y a 2 mois


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    Nouvelle sur le secteur, Aquila Rochefort/ Royan c’est bien plus qu’une agence d’intérim et de recrutement en CDD & CDI, c’est une équipe à votre service ! Nous sommes là pour vous aider à créer votre projet professionnel ! Véritable partenaire local, nous œuvrons pour contribuer à dynamisme de l'emploi sur notre secteur...


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