Chargé de Formation Clientèle

il y a 2 semaines


Troyes, France C Clair Temps plein

La société C Clair est un cabinet de Recrutement & Formation situé à Troyes et existant depuis 2020.

Nous intervenons dans le process de recrutement pour une entreprise dans le secteur de l'hôtellerie.

**Description du poste**:
**Établir une stratégie de formation, d’animation et de fidélisation des clients**:

- Développer l’utilisation d’Hearfit chez nos clients
- Augmenter la notoriété, l’image de la marque et les interactions par la création d’une communauté
- Assurer une présence active sur les réseaux sociaux et optimiser le référencement sur les moteurs de recherche
- Établir une relation durable avec les clients : faire découvrir et recommander la gamme de produits de la société
- Participer au déploiement d’outils et procédures pour la gestion des retours clients (réclamations, axes d’amélioration )

**Assurer le déploiement de la solution Hearfit auprès des clients**:

- Analyser et auditer des besoins des clients en avant-vente
- Accueillir et former les nouveaux clients (formation par visio, suivi individualisé )
- Former l’ensemble des clients aux nouvelles fonctionnalités
- Assurer un suivi et un accompagnement des clients à l’utilisation et à la commercialisation auprès de leur patientèle (suivi de statistiques, relances et points téléphoniques réguliers)
- Animer, coordonner et analyser le traitement des réclamations des clients
- Coordonner des actions pour animer la communauté Hearfit

**Profil recherché**:

- Avoir un bon sens relationnel et pédagogique
- Être sérieux, rigoureux et organisé
- Être proactif et réactif
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de curiosité intellectuelle, d’esprit d’analyse et de synthèse
- Avoir des connaissances dans le secteur de la santé et/ou de l’audition
- Savoir animer un réseau/ une communauté
- Savoir définir et déployer une stratégie
- Maîtriser un CRM et des outils informatiques (outil collaboratif, Pack office )



  • Troyes, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un chargé de clientèle H/F en alternance, dans le cadre de la préparation du (BAC +2). Missions Création de devis et de rapports de visite  Réaliser une prospection commerciale  Assurer la bonne relation avec la clientèle  Assurer le suivi des chantiers en cours Réaliser...


  • Troyes, France Pigier Temps plein

    Notre école recrute, pour l'une de ses entreprises partenaires, un chargé de clientèle H/F en alternance, dans le cadre de la préparation du (BAC +2).MissionsCréation de devis et de rapports de visite Réaliser une prospection commerciale Assurer la bonne relation avec la clientèle Assurer le suivi des chantiers en coursRéaliser des visites...

  • Charge de Clientele

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Actua Temps plein

    Si vous répondez oui à ces 2 questions, lisez cette opportunité professionnelle en CDD 6 MOIS ! Nous recherchons pour notre client, basé dans le bassin Troyens, spécialiste de la relation client des profils en qualité de Chargé(e) de clientèle qui auront pour mission: - Assistanat commercial auprès des clients - Appels entrants uniquement -...


  • Troyes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...


  • Troyes, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des agriculteurs/viticulteurs H/F Description du poste Les domaines de l’agriculture et de la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Troyes, France Actua Temps plein

    Vous recherchez une première expérience, un nouveau challenge, une réinsertion dans le monde du travail, peu importe votre parcours professionnel, cette opportunité est pour vous! Notre client est 1 acteur local de référence dans la relation client des secteurs de l’énergie basé dans le bassin Troyens, recherchant des profils en qualité de...


  • Troyes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Troyes - 10, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous assurerez le bon fonctionnement de l'accueil de l'agence et prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Participer à l'accueil des clients de l'agence - Rencontrer la...


  • Troyes, France Y SCHOOLS - BL Formation Temps plein

    **Y SCHOOLS RECRUTE UN.E CHARGÉ.E DE RECRUTEMENT !** - **Vos missions**:_ - Assurer la promotion de l’école PIGIER Troyes lors d’évènements - Gérer le recrutement de nos futurs étudiants et les accompagner tout au long de leur parcours d’admissibilité (vérification des pièces justificatives, envoie des tests en ligne, réalisation...


  • Troyes, France Y SCHOOLS - Troyes Aube Formation Temps plein

    **Y SCHOOLS RECRUTE un-e** **CHARGÉ-E DE COOPERATION ET DE MOBILITES INTERNATIONALES SUR LA ZONE EUROPE !** **_Qui sommes-nous ? _** - **_Y SCHOOLS _**est un écosystème basé autour de deux activités métiers : la formation initiale **(6 diplômes visés par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche)** et la formation...


  • Troyes, France Y SCHOOLS - Troyes Aube Formation Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: - Mettre en place et assurer toutes actions commerciales favorisant le recrutement et la fidélisation des futurs étudiants de notre Business School - SCBS - Concevoir, planifier et piloter des opérations de promotion afin d’optimiser le recrutement et analyser les retombées des actions mises en place - Suivre les...

  • Chargé de Promotion

    il y a 1 mois


    Troyes, France Y SCHOOLS - TROYES AUBE FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: - Recruter et fidéliser les futurs étudiants de l Ecole Supérieure de Tourisme - Participer aux salons, aux forums étudiants et aux journées portes ouvertes - Suivre les indicateurs commerciaux et faire de la veille concurrentielle - Participer à l organisation des concours d admissions - Actualiser et faire...

  • Chargé D'affaires

    il y a 4 semaines


    Troyes, France FOUSSIER Temps plein

    Foussier, entreprise familiale, implantée depuis 37 ans, distributeur national en forte croissance, nous sommes spécialisés en fournitures techniques et matériel auprès d'une clientèle bâtiment, industries, administrations. Reconnu pour nos services, nous sommes représentés aujourd'hui par plus de 1400 collaborateurs et présent dans plus de 74...

  • Chargé de Promotion

    il y a 1 mois


    Troyes, France Y SCHOOLS - TROYES AUBE FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: - Mettre en place toutes actions favorisant le recrutement et la fidélisation des futurs étudiants de la Business School - SCBS et de l’Ecole Supérieure de Tourisme en vue de l’atteinte des objectifs de remplissage des promotions et des niveaux : approche multi cibles B2B - Imaginer, concevoir, planifier et...

  • Inspecteur Propreté

    il y a 1 mois


    Troyes, France ATALIAN PROPRETE Temps plein

    L’activité propreté d’**ATALIAN**, portée par la marque ATALIAN Propreté en France, a su conjuguer les savoir-faire et les expertises depuis plus de 70 ans, pour devenir, le **2ème opérateur** français de la mise en propreté. Que ce soit dans les environnements **tertiaire, industriel** ou **hospitalier,** ceux de la **distribution** sous toutes...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Troyes, France Actua Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos clients, un profil CONSEILLER CLIENTELE (H/F) Vos missions se décrivent comme telles: - Assistanat commercial auprès des clients - Appels entrants uniquement - Actualisation de la base de données - Écoute, conseils et apport de solutions adaptées Vous travaillerez en équipe et en open space Poste : Un CDI en en...


  • Troyes, France Y SCHOOLS - TROYES AUBE FORMATION Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: - Mettre en place des projets de coopération et de mobilités dans le cadre du programme Erasmus+ **(établissement de coopération axées sur la zone Europe)**: - Contribuer à la promotion des formations sur le plan international (développement du réseau partenarial Erasmus ; participation aux salons...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 mois


    Troyes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle F/H- Agence CDI** **Rejoignez** une équipe de 8 collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **Troyes (10) **et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Troyes, France Anne de Solene Temps plein

    Anne de Solène, filiale du Groupe Dodo, acteur majeur du linge de maison haut de gamme, recherche un vendeur pour son magasin de Troyes: Rattaché au Responsable de magasin et au sein d’une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes: - Accueillir et conseiller la clientèle sur l’ensemble de la gamme - Effectuer les...


  • Troyes, France CAF DE L'AUBE Temps plein

    **Chargé de Conseil et de Développement (H/F)**: - CDI - TROYES - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD89421 **CAF DE L'AUBE**: **Chargé de Conseil et de Développement** (H/F)** **Dès que possible - CDI** **Rémunération brute mensuelle de 2 204.46€ - Niveau 5B** **Permis B demandé** Intégrer la Caisse d'Allocation...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 mois


    Troyes, France FOUSSIER Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise familiale en pleine croissance présente sur tout le territoire national ? Rejoignez Foussier ! Spécialiste de la distribution de fournitures techniques pour les métiers du bâtiment et de l'industrie avec plus de 74 agences partout en France, nous sommes 1 400 collaborateurs au service du client. Depuis notre...