Tam Apm Dynatrace

La mission se déroulera au sein de l’équipe CTO Infra, responsable du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures Web, hébergées en Datacenter.

Nous sommes donc à la recherche (CDI ou freelance) d'un **TAM APM**, spécialiste de la solution **Dynatrace OneAgent **et **expert en observabilité de systèmes Windows et Linux**.

Vous devrez avoir une bonne connaissance de l'architecture système (Cloud & On-Premise) et vous devrez être sensibilisé aux contraintes de production et de sécurité.

Vous travaillerez avec les clients internes du Groupe (différentes entités au niveau du groupe) dans un contexte international, nécessitant de parler **anglais**.

**Vous serez directement en charge de**:
Avant-vente:

- présentation de la solution Dynatrace aux équipes (démo en direct)
- cadrage / qualification des besoins
- rédaction des chiffrages et devis aux entités

**Installation**:

- déploiement et build initial (installation, configuration, troubleshooting)
- personnalisation en fonction des besoins : définition des éléments à taguer, définition des requêtes clés, configuration des alertes (profils d'alerte & notifications), ségrégation des environnements, création de rapports et tableaux de bord spécifiques.
- Atelier / suivi des équipes après déploiement de la solution (questions, commentaires, nouveaux besoins etc.)

**Exploitation**:

- Support / On-boarding des équipes (accompagnement, communication, réponses techniques et fonctionnelles, etc.)
- Veille technique récurrente : révision et mise à jour des agents et/ou composants (Extension, ActiveGate), vérification des nouvelles fonctionnalités
- Healthcheck Bilan de santé : détection et escalade des problèmes applicatifs récurrents et des régressions de performance
- Recommandation d'optimisation des performances des ressources Infra (CPU, Mémoire, Stockage)
- Reporting mensuel sur l'activité Dynatrace (consommation de licences, activité TAM, statistiques de l'environnement)
- Configuration de la plateforme (Management Zone, gestion des règles, gestion des tags, etc.)
- RBAC (création d'utilisateurs, gestion des droits, profils d'utilisateurs, etc.)

**Expertise**:

- Aide à résolution d'incidents et analyse approfondie (audit de performance)
- Personnalisation : tableaux de bord, custom events, custom metrics, custom alerts etc.
- Industrialisation du déploiement des agents et de l’administration générale de la plateforme (par le biais de monaco et des API Dynatrace)
- Appétence pour maintenir et faire évoluer les scripts custom existants (bash/perl)

**Transfert de Compétences**:

- Sessions de formation pour améliorer les compétences des équipes IT/DEV/OPS sur Dynatrace

**Compétences Techniques**:
Système Windows et Linux

Dynatrace OneAgent

SGBDR : MS SQL, Oracle, MySQL, MariaDB, PostGres

MiddleWare : Apache, Tomcat, IIS

IHM Web :.Net, Java, PHP

Langages : bash/perl/python

**Compétences comportementales**:

- Curiosité, dynamisme, autonomie, esprit d’initiative
- Sens du service
- Réactivité
- Capacités relationnelles
- Rigueur et ténacité
- Qualité de communication orale et écrite en français et en anglais
- Esprit d’équipe

**Compétences demandées**:
MS SQL, Oracle, MySQL, MariaDB, PostGres

Compétences Techniques : Système Windows et Linux Dynatrace OneAgent SGBDR : MS SQL, Oracle, MySQL, MariaDB, PostGres MiddleWare : Apache, Tomcat, IIS IHM Web :.Net, Java, PHP Langages : bash/perl/python

Dynatrace OneAgent

.Net, Java, PHP

Apache, Tomcat, IIS

Anglais

Type d'emploi : Indépendant / freelance, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 80 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : Télétravail hybride (78370 Plaisir)