[apprentissage] Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 3 semaines
**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Bouches-du-Rhône / **ACADÉMIE DU TOURISME**
**[Apprentissage] Réceptionniste en hôtellerie (H/F)**:
Vous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? Notre partenaire, Camping du Garlaban, situé à Aubagne (13), recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. C’est la solution pour vous : l'Académie du Tourisme, notre école partenaire, vous assure la partie formation dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, tout en intégrant immédiatement notre établissement. Cette expérience vous permettra d'acquérir l’ensemble des compétences indispensables pour ce poste, alors rejoignez nous
**Missions**:
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
Attention : la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.
**Profil**:
Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.
**Conditions**:
Rémunération : pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge
Contrat : 12 mois en apprentissage
Statut : salarié
Formation : en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme
**À savoir**:
**Les avantages du poste**
Journées de récupération
Formations
Autres avantages (cf. annonce)
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 30 août 2023
Référence Emploi Espaces
N°55379
Le recruteur
Annonceur
Académie du tourisme
- L' Académie du Tourisme, vous accompagne dans votre projet _
Politique RSE
Développement durable
Équilibre vie privée/vie professionnelle
Respect des données personnelles (RGPD)
Management participatif
Synthèse de l'annonce
Contrat
Apprentissage, professionnalisation, CUI...
Alternance
Durée : 12 mois
Début : 30/08/2023
Salaire proposé:
Indemnité légale de stage
Formation : Indifférent
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail
Lieu de travail
Aubagne - Bouches-du-Rhône
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Réceptionniste Tournant Hôtel
il y a 1 mois
Aubagne, France Best Western Linko Aubagne Temps plein**Description de l'entreprise** Hôtel d'Affaires de 72 chambres 4** au coeur d'Aubagne, nous sommes en recherche de futurs collaborateurs Réceptionnistes souriants et motivés! **Description du poste** Récemment rénové, notre hôtel cherche collaborateurs expérimentés en Réception, la maîtrise de l'anglais est obligatoire pour notre clientèle...
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Réceptionniste Tournant Hôtel
il y a 4 semaines
Aubagne, France Best Western Linko Aubagne Temps plein**Description de l'entreprise** Hôtel d'Affaires de 72 chambres 4** au coeur d'Aubagne, nous sommes en recherche de futurs collaborateurs Réceptionnistes souriants et motivés! **Description du poste** Récemment rénové, notre hôtel cherche collaborateurs expérimentés en Réception, la maîtrise de l'anglais est obligatoire pour notre clientèle...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 mois
Aubagne, France NOEMYS PONT DE L'ETOILE Temps pleinLe Groupe hôtelier Noemys, recherche un réceptionniste H/F pour son hôtel-restaurant 3 étoiles Noemys Pont de l'Etoile à Aubagne. **I - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS** Vous aurez en charge le poste de réceptionniste Vous serez autonome et en relation directe avec le Chef de réception et le directeur de l'établissement - Vérifier les réservations,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 4 semaines
Aubagne, France NOEMYS PONT DE L'ETOILE Temps pleinLe Groupe hôtelier Noemys, recherche un réceptionniste H/F pour son hôtel-restaurant 3 étoiles Noemys Pont de l'Etoile à Aubagne. **I - MISSIONS ET ATTRIBUTIONS** Vous aurez en charge le poste de réceptionniste Vous serez autonome et en relation directe avec le Chef de réception et le directeur de l'établissement - Vérifier les réservations,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Aubagne, France LES 3 BRASSEURS AUBAGNE Temps pleinTitre du poste: Réceptionniste (H/F) Aperçu du poste: En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client de haute qualité et assurant le bon fonctionnement des opérations de réception. Responsabilités: - Accueillir et diriger les clients vers les services appropriés - Gérer les appels...
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Réceptionniste Hôtel de Nuit
il y a 1 mois
Aubagne, France NOEMYS PONT DE L'ETOILE anciennement Mas de l'étoile Temps plein**Réceptionniste de nuit** AUBAGNE (13400) - Assure des shifts de nuit - PMS: Mister booking - Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client. - Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients. - Accueil physique et téléphonique - Effectuer les encaissements, l'enregistrement et le contrôle...
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Receptioniste de Nuit
il y a 2 semaines
Aubagne, France LES 3 BRASSEURS AUBAGNE Temps pleinDescription de poste: Aperçu du poste: Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le secteur de l'hôtellerie et des services, en offrant un service client exceptionnel. Responsabilités: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant...
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Moniteur(Trice) D'atelier 2ème Classe
il y a 1 mois
Aubagne, France Pôle Emploi Temps pleinLe Moniteur d'atelier 2ème classe (H/F) est responsable de l'encadrement des travailleurs handicapés dans les activités d'ateliers. Il/Elle participe aux actions de soutiens des personnes handicapées. Il/Elle est responsable de la production à réaliser, de ses délais et de son contrôle. Sous la direction du Directeur Adjoint et du Chef d'atelier,...