Conseiller Clientele

Il y a 3 mois

Bourges, France Optelis Temps plein

**À propos de OPTELIS**

Depuis 2001, La société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative.
Nous apportons une priorité à la qualité des prestations fournies et à la confidentialité des informations traitées.
Les performances d’Optelis reposent sur 3 sites en France disposant d’une technologie dernière génération en matière de relation client et une équipe de 120 conseillers engagés, formés et accompagnés tout au long de leur parcours.

**Description du poste**:
**Le poste**

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des téléconseillers (H/F) qui devront prendre en charge les demandes des adhérents ou des professionnels de santé qui nous contactent.

**En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez en charge des missions suivantes**:

- Traitement des appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller.
- Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties, suivi des remboursements, envoi des cartes de Tiers-Payant
- Accompagnement des assurés sur leur espace personnel
- Réalisation de tâches administratives diverses

**Nous vous donnons les moyens de réussir vos missions**:

- Une intégration et une formation à la prise de poste, dès votre arrivée
- Un poste à temps plein
- Une mutuelle entreprise (facultative en CDD de moins d'un an)
- Plage horaires : Entre 8h30 à 18h00 du Lundi au Vendredi.
- Rémunération de base : 1772.73€
- Présence d'un CSE
- Prime sur objectifs (12,5% du brut),
- Prime de participation (après 3 mois d'ancienneté)

**Profil recherché**:
**Profil recherché**
- Vous possédez une première expérience réussie en tant que téléconseiller ou téléprospecteur.
- Vous maitrisez la relation client à distance, les techniques de communication et les outils s'y afférent.
- Votre dynamisme, votre rigueur, votre esprit logique sont des qualités qui vous permettront de réussir dans vos missions.
- Garant de l'image du client que vous représentez, vous devez disposer d'une bonne élocution et d'une expression orale professionnelle.

**Processus de recrutement**:

- Pré-sélection téléphonique
- Tests de recrutement : orthographe, mathématiques, métier / personnalité.
- Entretien Manager + RH dans les locaux de l'entreprise

  • Conseiller Clientèle Professionnelle Et

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Professionnelle Et

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    Présentation de l'entrepriseVous partagez la conviction que l'expertise sectorielle est essentielle pour garantir la satisfaction des clients ?Intégrez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, une banque régionale coopérative, et contribuez à son essor commercial, technologique et humain, au sein de l'agence de Bourges Aéroport (18).Votre missionEn débutant...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Société Générale Assurances recherche un(e) Conseiller Clientèle talentueux(se) pour rejoindre son réseau d'agences et sa banque en ligne. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez le premier contact de nos clients. Vous les accompagnerez dans leurs démarches et leur apporterez des solutions adaptées à leurs besoins en matière...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...

  • Conseiller de Clientèle Essentiel

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...

  • Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Confirmé

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Confirmé Type de contrat : CDD Localisation : Bourges Notre entreprise, Société Générale Assurances, recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Confirmé pour renforcer notre réseau d'agences et notre plateforme de services bancaires en ligne. En tant que Conseiller(e) Clientèle, vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Expérimenté

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Expérimenté Type de contrat : CDD Localisation : Bourges Notre entreprise, Société Générale Assurances, recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Expérimenté pour rejoindre notre réseau d'agences et notre plateforme de services bancaires en ligne. En tant que Conseiller(e) Clientèle, vous serez...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 3 mois

    Bourges, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Particuliers - CHAMBRAY LES TOURS H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez votre carrière dans le secteur bancaire Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre équipe à Bourges. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez chargé de accompagner et conseiller vos clients sur leurs opérations bancaires. Vous devrez également proposer des produits et services personnalisés...

  • Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Confirmé

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste : Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Confirmé Type de contrat : CDD Localisation : Bourges Dans le cadre de notre réseau d'agences et de notre offre de services bancaires en ligne, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle PREMIUM Confirmé. Ce rôle clé consiste à : Assurer un service client de haute qualité, en répondant aux besoins...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 3 mois

    Bourges, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    Il y a 3 mois

    Bourges, France FINAÏA Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Manager, vous prenez en charge un portefeuille composé d'une clientèle de Professionnels. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients Professionnels, - Proposer l'ensemble des produits et services de la gamme à vos clients lors de rendez-vous en face à face et à...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bourges, France Acadomia Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

  • Alternance - Conseiller(ère) Clientèle

    il y a 3 semaines

    Bourges, Centre-Val de Loire, France IZI Solutions Habitat Temps plein

    Alternance - Conseiller(ère) Clientèle IZI Solutions Habitat, une entité entièrement intégrée au groupe EDF, se spécialise dans l'entretien, le dépannage et l'installation d'équipements thermiques individuels tels que chaudières, pompes à chaleur, systèmes de climatisation, et autres dispositifs visant à garantir confort, sécurité et...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Entreprises

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Entreprises

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Banque

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    Il y a 3 mois

    Bourges, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...