Conseiller Livraison Véhicules Neufs

Il y a 6 mois


Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

Descriptif du poste

Le Groupe Thivolle, recherche pour sa concession RENAULT de Saint Etienne (42)

**Conseiller livraison véhicules neufs F/H**

CDD ou CDI, temps plein

Lundi à vendredi

**Vos missions seront les suivantes *(liste non exhaustive)**:
Sous la responsabilité du chef des ventes et en tant qu’ambassadeur de la marque, votre objectif est d’apporter votre valeur ajoutée lors de la mise à disposition du véhicule au client, moment clé du parcours client. Vos missions seront de:

- Réceptionner les véhicules neufs dans l’aire de livraison en réalisant un état des lieux complet pour valider la conformité du véhicule.
- Procéder aux contrôles des dernières étapes de préparation du véhicule avant sa livraison
- Effectuer la présentation et la mise en main du véhicule auprès du client,
- Conseiller également le client lors de la mise en main en lui facilitant l’utilisation au quotidien de son véhicule,
- Assurer la vente additionnelle d'accessoires et des prestations supplémentaires (contrats d'entretien, présentation des activités de l'entreprise ) en appui des commerciaux et/ou de la secrétaire livraison,
- Post-livraison : développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.

Profil recherché
- Etes souriant/e et dynamique
- Reconnu/e comme excellent/e communiquant
- Savez, vous adapter au client
- Avez une bonne connaissance du secteur automobile et des système multimédia embarqués
- Etes titulaire du Permis B
- Etes organisé/e, rigoureux/se et ponctuel/le

Rémunération

**Votre Rémunération**:
***Salaire selon profil et expérience professionnelle

**Bon à savoir**:
Au sein du groupe THIVOLLE, en plus de votre salaire de base, vous bénéficiez de plusieurs avantages:

- Une Mutuelle individuelle avantageuse (bonnes garanties et prise en charge par l’employeur à 50%)
- Des Chèques déjeuners prise en charge à 60% (Carte Restaurant)



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