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Cdi - Gestionnaire Sinistre Flotte Courtage

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

Au sein de la direction Indemnisation et plus particulièrement au sein de l'équipe "Service Renfort Sinistres" vous aurez en charge:

- Ouvrir un dossier sinistre toutes branches confondues DAB/RC/AUTO (enregistrer la déclaration, prendre les mesures conservatoires, ).
- Conseiller et renseigner les courtiers, clients et le réseau commercial ; prendre en compte une demande (vérifier les garanties,...) ; proposer les services.
- Instruire et gérer les dossiers toutes branches confondues DAB/RC/AUTO (déterminer les responsabilités et-ou appliquer les conventions, réclamer et contrôler les justificatifs, missionner éventuellement l'expert).
- Fixer les indemnités et les modalités de prise en charge en fonction des caractéristiques du risque, identifier l'opportunité d'exercer un recours, le mettre en œuvre et en assurer le suivi.
- Informer, assister le sociétaire ou le courtier tout au long du dossier.

**Profil**:

- Bonne connaissance du milieu du courtage
- Bonne connaissance de la gestion des sinistres matériels DAB/RC/AUTO et des conventions liées à ces secteurs d'activité.(IRSI, Cid-coop, Irsa, Coral, Apsad )
- Bonne connaissance des procédures de recours dans les domaines d'activité DAB/RC
- Rigueur, organisation et esprit d'analyse.
- Sens du relationnel et capacité à travailler en équipe.
- Sens du service client.

Niveau : BTS/DUT et/ou expériences équivalentes

**Profil principal**:
Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Structure de l'organisation**:
Direction Indemnisation

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

**Ville**:
Mérignac

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans

**Demandeur**:
14/04/2023


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