Assistant Administration Des Ventes

Il y a 2 mois


Giberville, France QAPA Temps plein

Gérer les appels entrants et appels sortants et les mails des demandes client en respectant les objectifs de qualité et de délai.
- Suivi des commandes, des livraisons, des expéditions et des retours
- Conseiller et informer les clients, les offres, les produits et les services
- Transférer les contacts au bon interlocuteur
- Éditer des devis
- Veiller à la satisfaction de la clientèle et à l’e-réputation
- Répondre aux avis litigieux publiés par les internautes.
- Fidéliser et développer l’autonomie du client.
- Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige
- Ecrire stories pour les évolutions techniques
- Participer à la définition et à l’amélioration des procédures internes.
- Répondre aux demandes techniques en collaboration avec le call center
- Mettre en Iigne produits demandés par prospects et clients
- Mise en avant et mise en Iigne de produits en collaboration avec les services marketing, approvisionnement, communication et chargé de contenu
- Participer au développement commercial : prospection, relances
- Animation avant-vente sur le site

Rattaché(e) au service Administration Des Ventes, Ie/la Conseiller Clientèle rapporte à la responsable ADV

Niveau de poste : Non-cadre

Avantages:
Cette mission est au taux horaire de 11,07 € par heure + 10% de congés payés + 10% d'indemnités de fin de mission.

**Cette offre vous est proposée par QAPA la solution digitale d'Adecco**:

- Application QAPA : trouvez un job en 1 clic depuis votre smartphone, plus besoin de vous déplacer en agence



  • Giberville, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managemen t propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met lemployabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusquau BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat dalternance , un (Titre certifié de niveau 7 Bac+5 reconnu par lEtat et...


  • Giberville, France MBway Temps plein

    École : L'école de commerce et de managemen t  propose des formations du Bac+3 au Bac+5 qui met l’employabilité au cœur de sa pédagogie. possède 18 campus en France et propose 12 spécialisations jusqu’au BAC+5. Formation :  Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’alternance , un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu...


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  • Giberville, France PROXI BOISSONS COTE DE NACRE Temps plein

    **Administrateur des ventes (H/F)** La société Proxi Boissons Côte de Nacre, située à Giberville (14), recherche un(e) Administrateur des ventes H/F en CDI. Notre entreprise est spécialisée dans le commerce de gros de boissons depuis plus de trente ans. Nous répondons aux attentes d’une clientèle principalement constituée de cafés, d’hôtels...


  • Giberville, France Aftec Temps plein

    L’école :AFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’Etat. La formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Gestion de la PME. La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest (2 jours de cours / 3 jours en...


  • Giberville, France Aftec Temps plein

    Ipac Bachelor Factory Caen, Ecole de Commerce composée de 12 campus propose des cursus Bachelor à forte rentabilité professionnelle et employabilité.ENTREPRISE : Nous recherchons pour une entreprise partenaire et dans le cadre d’un Bachelor Ressources Humaines (Titre certifié de niveau II – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits...