Cdi - Gestionnaire Adv / Charge Relations Clients

Il y a 2 mois


FleurylesAubrais, France Hutchinson Temps plein

Dans le cadre de vos missions vous devrez notamment:

- Traiter les demandes clients
- Réponde aux appels d’offres / demande de prix
- Intégrer les commandes dans l’ERP
- Traiter les anomalies
- Travailler sur l’ERP Infor XA
- Garantir la fiabilité de la donnée ERP : Création et maintenance de la base de données clients (Fiches Client), intégration et mise à jour les tarifs
- Être l’interface entre les clients & les services internes
- Travailler avec les services transverses pour garantir la réponse aux offres et l’intégration des commandes (Qualité, Technique, EDP, Supply-Chain, Finance,)
- Travailler en collaboration avec les Chefs de Marché
- Participer au traitement des impayés ( comité de crédit)
- Réceptionner les réclamations clients, les analyser, les transmettre aux services concernés
- Faire des demandes régulières d’enquêtes financières & état des comptes clients au service financier du Groupe afin de modifier la classe de risque et les conditions de règlement si besoin
- Être pro-actif et force de proposition
- Mettre en place & actualiser les Modes Opératoires Clients
- Participer à l’amélioration continue du service
- Participer aux routines du service et au suivi des indicateurs

**Vos principales compétences à mobiliser**:

- Excellent relationnel avec les clients
- Excellent relationnel avec les services support
- Esprit de synthèse
- Clarté des échanges
- Savoir alerter dans les temps
- Proactivité lors des routines de service et inter-service
- Maîtrise des Incoterm, règlementation douanière, documentation export
- Communiquer en anglais à l’oral ainsi qu’à l’écrit avec les clients non francophones
- Nous sommes 40 000 femmes et hommes à relever les défis de nos clients de l’automobile, l’aéronautique, la défense et l’industrie. Notre passion des défis et notre enthousiasme nous font imaginer, concevoir et produire des solutions performantes et innovantes en management des fluides, systèmes d’étanchéité et antivibratoires. Travailler chez Hutchinson, c’est être curieux de tout, contribuer à l’évolution des mobilités et à la diminution des émissions carbone.
- Rejoignez-nous et révélez ce qui vous anime
- Une entreprise française implantée à l’international (25 pays) : 170 ans d’histoire et de transmission de savoir-faire.
- 3,8 milliards de CA, dont 5% investi en R&D.Depuis 160 ans, Hutchinson contribue à l’évolution des transports Air, Terre, Mer. Notre établissement ESPA, spécialisé dans la production aéronautique, développe une expertise de pointe en matière de Transfert de fluides (eau, air, gaz, carburants, huile) tout en portant les valeurs du Groupe : le patrimoine, l’humain, l’enthousiasme, l’implication et la passion des défis. Situé à Fleury-les-Aubrais, dans la région Centre Val-de-Loire, nos 300 salariés et intérimaires participent au rayonnement de l’agglomération orléanaise en offrant à nos clients une solution globale allant jusqu’à la conception de fonctions complètes (purges, flexibles, inserts métalliques, capteurs électroniques,). Nous portons une importance particulière à la sécurité de nos salariés et à la qualité de nos produits. Notre activité, tournée vers les secteurs aéronautique et industriel, se divise en deux UAP : Elastomères et Métallurgie.


  • Chargé(E) Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, France ESPA SARL Temps plein

    Hutchinson, Groupe TOTAL, est un équipementier, automobile et aerospace principalement, qui apporte confort, sécurité et allègement dans les transports sur la terre, dans les airs et en mer. Nous sommes présents sur tous les marchés aéronautiques. Nous offrons une solution globale allant de la science des matières premières à la conception et à la...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    Dans votre rôle de Chargé(e) de Relations Clients / Gestionnaire ADV, vous aurez notamment comme missions: **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes...


  • Fleury-les-Aubrais, France temporis Temps plein

    Gestionnaire des Relations Commerciales ADV - France **Lieu**: Fleury les Aubrais **À Propos de l'Entreprise**: C’est une entreprise dynamique et innovante dans l’agroalimentaire en France. Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité et à maintenir des relations étroites avec nos partenaires commerciaux. **Description du Poste**:...


  • Fleury-les-Aubrais, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, **2 Chargés de relation client ADV (H/F)** **Les missions****: Le poste consiste à assurer un suivi commercial auprès des clients, à assister le Directeur commercial et les chefs de marché, à suivre la...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    **Vos principales missions**: **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes clients jusqu’à l’accusé de réception **3.Suivi clients** - Assurer &...


  • Fleury-les-Aubrais, France Hutchinson Temps plein

    **1. Appels d’offres / demande de prix** - Recueillir le besoin client et l’analyser afin d’y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché): **2. Commandes** - Traiter les commandes clients jusqu’à l’accusé de réception **3.Suivi clients** - Assurer & contrôler le flux de production...


  • Fleury-les-Aubrais, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité fonctionnelle d'un référent, vos principales missions seront: - Assurer l'enregistrement et la traçabilité des demandes exprimées par les Clients et des actions associées, - Prendre en compte les demandes clients, les assigner et les suivre jusqu'à la clôture, - Commander des transports suivant les besoins, - Garantir le...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 3 heures


    Les Ulis, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Adsearch est une...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. ·         Enregistrer et suivre les commandes clients enrespectant les délais·         Suivre les...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. ·         Enregistrer et suivre les commandes clients enrespectant les délais·         Suivre les...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. · Enregistrer et suivre les commandes clients enrespectant les délais· Suivre les commandes avec la partie...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. · Enregistrer et suivre les commandes clients enrespectant les délais· Suivre les commandes avec la partie...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vos missions sont les suivantes: - Réceptionner et enregistrer les commandes, - Prendre en charge les réclamations clients et mener les investigations, - Éditer les documents nécessaires, tels que bons de livraison, factures pro-forma et notes de crédit, - Assurer la facturation. Vous êtes dynamique, orienté...


  • Fleury-les-Aubrais, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV Export (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Dans une société du secteur médical, vous êtes l'interlocuteur privilégié(e) des clients exports de...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales sont : - Relation clients,- Enregistrement de transactions, - Facturation,- Gestion des stocks,- Gestion et Suivi des livraisons avec les transporteurs,- Gestion et résolution des litiges.- Mise à jour bases de données (prix et données commerciales).- Reportings,- Divers missions internes, - Assistanat...

  • Gestionnaire ADV

    Il y a 2 mois


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales sont : - Relation clients,- Enregistrement de transactions, - Facturation,- Gestion des stocks,- Gestion et Suivi des livraisons avec les transporteurs,- Gestion et résolution des litiges.- Mise à jour bases de données (prix et données commerciales).- Reportings,- Divers missions internes, - Assistanat...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 jours


    Fleury-les-Aubrais, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps plein

    **TRIANGLE solutions RH c’est**: Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 170 agences. Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses **différents avantages **:CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT),...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés. Notre client recherche un Gestionnaire ADV pour...

  • Chargée Relation Client

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, France TRIANGLE SOLUTIONS RH Temps plein

    **TRIANGLE solutions RH c’est**: Une entreprise à taille humaine classée parmi les 10 leaders de l’intérim en France, regroupe aujourd’hui plus de 170 agences. Rejoindre TRIANGLE solutions RH, c’est bénéficier, sous conditions d’ancienneté, de ses **différents avantages **:CE, participation, mutuelle et autres avantages sociaux (FASTT),...