Responsable D'agence
Il y a 6 mois
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**
Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**
Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.
Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.
**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **
**Responsable d’agence : un poste à votre image**
Rattaché directement au dirigeant de l’entreprise, vous avez le challenge de développer l’activité de votre agence dans un réseau à forte notoriété qui fait évoluer ses talents. Vous représentez la marque premium Shiva sur votre territoire. Vous travaillez main dans la main avec votre équipe pour atteindre les objectifs, en lui donnant du sens au quotidien. Véritable pilier de l’agence, vous faites briller le métier dans les yeux de vos collaborateurs. Vous exercez vos fonctions dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**: des missions à responsabilités, un quotidien aux projets variés, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.) des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution à nulle autre pareille, un travail à forte valeur ajoutée auprès des équipes et du dirigeant, le respect de votre équilibre personnel.
**Vos missions en tant que responsable d’agence**:
- ** Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
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Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
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Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
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Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction
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Animation **du ou des collaborateurs en leur donnant du sens au quotidien et optimisation de l’organisation agence
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Contrôle de préfacturation et de facturation** (contrôle des tarifs, des pointages, de la marge, relance des impayés)
- Bac+2/3 et/ou expérience dans la vente de services
- Capacités d’écoute et de conseil
- Sens du service clients, du challenge, de l’animation d’équipe
- Sens de l’organisation, Capacité d’anticipation et de gestion de l’imprévu
Dynamisme et aisance relationnelle
Maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)
- Autonomie
**CDI Temps Plein**
**Rémunération **:Selon profil
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Fontenay-le-Comte, France Adéquat Temps pleinAdéquat recrute un responsable d'agence (F/H) pour ses 2 agences situé à Fontenay et Luçon; Après une formation aux offres commerciales d'Adéquat et un accompagnement permettant une expertise sur le bassin d'emploi de votre bureau, vous développez le portefeuille clients et partez à la conquête de nouvelles parts de marché. Chez Adéquat, nous ne...
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Responsable commercial
Il y a 4 mois
Fontenay-le-Comte, France FRANCE BATI COURTAGE Temps pleinNOUS VOUS SIMPLIFIONS VOS TRAVAUXVotre courtier La Maison Des Travaux vous aide à mener à bien vos projets de travaux :Il vous propose des solutions et des chiffrages précis de vos projets, gratuitement et sans engagement de votre part.Il sélectionne pour vous des professionnels issus des différents corps de métier du bâtiment (extérieur, intérieur,...
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Responsable Agence 44
Il y a 2 mois
Le Bignon, France Lachal Solutions - Agence 44 Temps pleinEn tant que responsable de votre agence, vous assurez la supervision et la coordination des activités en alignement avec les objectifs de l'entreprise. Vous êtes le garant du bon déroulement de l'exploitation sous ses aspects techniques, sociaux et financiers, en veillant à appliquer rigoureusement les méthodes et procédures du groupe. Vos...
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Chef d'équipe d'usinage
il y a 4 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France ArcelorMittal Temps pleinDécouvrez notre offre d'emploiNous recherchons un Leader en usinage, responsable de production pour rejoindre notre équipe à ArcelorMittal.Description du posteSous la responsabilité hiérarchique du responsable de production, vous assistez dans l'organisation et le pilotage d'une équipe de production de 3 à 10 personnes. Vous devez...
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Responsable de Territoire
Il y a 6 mois
Fontenay-le-Comte, France Cerfrance Vendée Temps pleinChaque jour, 430 collaborateurs accompagnent et répondent aux besoins de 10 000 entrepreneurs et entrepreneuses. Cerfrance Vendée c’est du conseil, de la comptabilité, de l’expertiseEt c’est aussi de **l’humain**, de la proximité et du **talent**. Notre raison d’être ? Devenir **créateurs de valeurs** en Vendée ! Intégrer une entreprise...
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Responsable D'exploitation
Il y a 6 mois
Fontenay-le-Comte, France Alphéa Conseil Temps pleinNotre client est une entreprise de services de nettoyage en pleine croissance basée en Loire Atlantique. Leur mission est de fournir des services de nettoyage de **haute qualité** à leurs clients professionnels en mettant l'accent sur la **satisfaction du client** et le **respect de l'environnement**. Dans le cadre de son expansion, elle ouvre une...
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Responsable d'Agence
Il y a 2 mois
Le Lamentin, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un Responsable d'Agence H/F en CDI. Poste basé en Martinique.Nous recherchons un Responsable d'Agence pour prendre en charge la gestion
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Fonctionnaire métallurgiste
il y a 4 semaines
Fontenay-le-Comte, Pays de la Loire, France METIER INTERIM ET CDI FONTENAY LECOMTE Temps pleinA propos de l'entreprise : METIER INTERIM ET CDI FONTENAY LECOMTE est un réseau local de 18 agences de travail temporaire situées en Pays de Loire et Bretagne. Ce réseau contribue à la recherche d'emploi dans l'Ouest, aidant ses clients à trouver des candidats qualifiés.A propos du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients basé...
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Responsable d'Agence F/H
Il y a 6 mois
Le Havre, France Synergie Temps pleinResponsable d'Agence F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-
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Chef Directeur Agence TP
il y a 4 semaines
Le Havre, Normandie, France Agence de Yvetot (76) Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Chef Agence TP pour l'un de nos clients, spécialisé dans le terrassement, l'assainissement et les VRD.Votre mission consiste à assurer la liaison entre la direction et les conducteurs de travaux, organiser et commander votre agence, préparer et suivre les chantiers avec l'aide de vos collaborateurs. Vous devrez...
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Responsable d'Agence
Il y a 2 mois
Le Lamentin, 97232, Martinique, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d' , cadres et , recherche pour son client, un Responsable d'Agence H/F en CDI. Poste basé en Martinique.Nous recherchons un Responsable d'Agence pour prendre en charge la gestion
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Brie-Comte-Robert, France O2 Care Services Temps pleinDans le cadre d'un remplacement congé maternité, O2 recrute un Responsable d’agence H/F en CDD Brie-Comte-Robert. Après un parcours d’intégration et de formation (au siège et en agences), vous intégrez votre agence et, dans ce cadre, vos missions seront: **\- Pilotage du centre de profit et management**: Mettre en place et faire appliquer les...
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Responsable de Production
Il y a 6 mois
Fontenay-le-Comte, France Chausson Matériaux Temps pleinEt si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...
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Responsable clients expertise H/F
Il y a 2 mois
Fontenay-le-Comte, France Hays Temps pleinEn lien direct avec Manager et les associés du cabinet, vous gérez la relation clients de votre portefeuille de TPE / PME / ETI et supervisez une équipe de collaborateurs. En lien direct avec vos clients, vous leur apportez un conseil de qualité et de proximité dans la gestion de leur entreprise. Aussi, vous intégrez un cabinet stable, privilégiant le...
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Responsable clients expertise H/F
il y a 7 jours
Fontenay-le-Comte, France Hays Temps pleinEn lien direct avec Manager et les associés du cabinet, vous gérez la relation client de votre portefeuille de TPE / PME / ETI et supervisez une équipe de collaborateurs. En lien direct avec vos clients, vous leur apportez un conseil de qualité et de proximité dans la gestion de leur entreprise. Vous intégrez un cabinet stable, privilégiant le travail...
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Responsable d'Agence F/H
Il y a 6 mois
Le Havre, 76600, Le Havre, France Synergie Temps pleinResponsable d'Agence F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-
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Responsable clients expertise H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-le-Comte, France Hays France Temps pleinNotre client, groupement de 5 cabinets indépendants sur le grand ouest, est composé de 7 Associés. Le cabinet de Fontenay-le-Comte composé de 20 collaborateurs et de 2 associés, recherche un Responsable clients expertise pour accompagner la croissance du cabinet.Cette ouverture de poste s'inscrit dans la volonté de structurer l'agence, par la création...
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Centralier Beton
il y a 1 semaine
Fontenay-le-Comte, France METIER INTERIM ET CDI FONTENAY LE COMTE Temps pleinLe poste de Centralier Beton (H/F)En tant que Centralier béton sur notre site de Fontenay-le-Comte, vous serez chargé de piloter la centrale à béton pour garantir l'approvisionnement continu et de qualité de nos ateliers de production. Après une période de formation interne, vous travaillerez sous la supervision du responsable qualité du site, et...
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Responsable D'agence
Il y a 6 mois
Le Havre, France Kinougarde Temps pleinDescription de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** - A propos de l’entreprise_ Kinougarde, leader de la garde d’enfants à domicile, recrute pour accompagner son...
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Responsable D'agence Dans Les Services à La
Il y a 2 mois
Le Havre, France Petits-Fils Temps pleinEntreprise Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le directeur d’agence Baptiste RICHARD, qui dirige cinq agences, est prêt à insuffler une nouvelle dynamique à l’agence du Havre. Après 3 ans de croissance florissante,...