Conseiller Clientèle Assurance
Il y a 5 mois
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.
Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait
**de choisir un métier dont vous pourrez être fier**: «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2027, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
**de vous engager au sein d'une entreprise engagée**: nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
APRIL Marine
Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s’engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
**VOS FUTURES MISSIONS, au sein de l'agence**: 1. Prise en charge et traitement des demandes clients
Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
Orienter vers le service compétent si nécessaire
Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat
2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches
S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter
Conseiller les apporteurs d’affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits
Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
Contribuer à la fidélisation Client
3. Pilotage de son activité
Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs
Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise
Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
A noter que ce poste comprend une partie "téléphonie" importante, pour réaliser des devis ou rappeler des prospects ayant réalisé un devis en ligne. Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Vous rejoindrez notre équipe, basée aux Sables d'Olonne.
**VOS AVANTAGES**:
Salaire brut annuel négociable à partir de 24 525 € bruts annuels incluant le variable sur objectif, hors intéressement
Prime d’intéressement
Mutuelle salarié prise en charge à 100 %,
CSE
Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l’employeur
2 jours de télétravail par semaine de 5 jours travaillés
25 jours ouvrés de congés payés + 23 RTT par an
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
Indemnité transport de 200€ net annuel si la distance entre votre domicile et le bureau est supérieure à 15 km
Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d’un grand groupe Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Vous disposez obligatoirement de la Capacité professionnelle niveau 3 ou d'une équivalence:
formation significative aux produits d'assurance de plaisance
ou
6 mois d'expérience sur des fonctions de production ou de gestion de contrats d'assurance
ou
une licence dans le domaine assurantiel Vous pourrez également mettre à profit:
**vos compétences techniques**: process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
**vos compétences transverses**: sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante. Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
Il y a 5 mois
Les Sables-d'Olonne, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Conseiller Commercial Assurance Des Professionnels
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Commercial Assurance des Professionnels (H/F) pour notre client, société d'assurance reconnue dans le grand ouest. Rattaché(e) au siège en Vendée, vous prendrez en charge un portefeuille de clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Assurer la fidélisation, la saturation,...
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Chargé.e de clientèle en assurances en alternance
il y a 4 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinMissionRejoignez l'équipe de Groupe Alternance pour occuper le poste de Chargé.e de clientèle en assurances en alternance. Vous serez chargé.e de développer vos compétences en assurance et en gestion de clientèle.Compétences requisesCompétences en assuranceCompétences en gestion de clientèleCompétences en prospectionCompétences en...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 2 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance est à la recherche d'un conseiller en assurances en alternance pour rejoindre l'une de ses entreprises partenaires aux Sables d'Olonne. Vous recherchez un poste où vous pouvez développer vos compétences en assurance et en gestion de clientèle ? L'entreprise offre une formation BTS Assurance complète, ainsi que l'opportunité de...
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Chargé.e de clientèle en assurances en alternance
il y a 1 mois
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinOffre d'emploi : Chargé.e de clientèle en assurances en alternanceL'école Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisée dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, recherche un.e Chargé.e de clientèles en assurances pour l'une de ses entreprises partenaires.MissionsProspection et développement commercialRéalisation de...
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Chargé.e de clientèles en assurances
il y a 2 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRejoignez le Groupe Alternance La Roche sur Yon, spécialisé dans les formations en alternance de Bac+2 à Bac+3, pour un poste de Chargé.e de clientèles en assurances en alternance. Vous souhaitez acquérir un diplôme de Bachelor Banque et Assurance dans une agence d'assurance aux Sables d'Olonne (85). • Inscrivez-vous et scolarisez-vous gratuitement...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 5 mois
Les Sables-d'Olonne, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - LES SABLES D'OLONNE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 5 mois
Les Sables-d'Olonne, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - LES SABLES D'OLONNE H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller en Assurance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France MATMUT Temps pleinDescription du posteMétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de venteDescription de la missionEn bref, c'est quoi ?Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous.Votre quotidien ?Interlocuteur privilégié de nos...
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Chargé.e de clientèle en assurances en alternance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de Chargé.e de clientèle en assurances en alternance au sein de notre équipe de Groupe Alternance ? Nous sommes à la recherche d'un.e professionnel.e motivé.e pour rejoindre notre équipe d'assurance aux Sables d'Olonne (85).Vous serez chargé.e de :Prospection et développement commercialRéalisation de...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de conseiller en assurances en alternance au sein de notre équipe de Groupe Alternance à La Roche-sur-Yon. Vous serez formé en BTS Assurance dans une agence d'assurance aux Sables d'Olonne (85).Vous bénéficierez d'une inscription et d'une scolarité gratuites, ainsi que d'un diplôme de l'Éducation Nationale.Les missions de ce poste...
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Conseiller en Assurance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France MATMUT Temps pleinDescription du posteMétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de venteDescription de la missionEn bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous Votre quotidien ? Interlocuteur(trice)...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 4 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de conseiller en assurances en alternance au sein de l'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon. Vous serez chargé de la prospection et du développement commercial, de la réalisation de devis et de la fidélisation des clients.Vous devrez également répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations et gérer les...
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Chargé.e de clientèle en assurances en alternance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de chargé.e de clientèle en assurances en alternance au sein de l'école Groupe Alternance La Roche sur Yon. Vous serez en charge de la prospection et du développement commercial, de la réalisation de devis et de la fidélisation des clients.Vous devrez également répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations et...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de conseiller en assurances en alternance au sein de l'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon. Vous serez formé en BTS Assurance dans une agence d'assurance aux Sables d'Olonne (85).Vous bénéficierez d'une inscription et d'une scolarité gratuites, ainsi que d'un diplôme de l'Éducation Nationale.Les...
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Conseiller(E) en Assurance
Il y a 5 mois
Les Sables-d'Olonne, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 3 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de conseiller en assurances en alternance au sein de l'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon. Vous serez chargé de la prospection et du développement commercial, de la réalisation de devis et de la fidélisation des clients.Vous devrez également répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations et gérer les...
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Conseiller(E) en Assurance
il y a 1 mois
Les Sables-d'Olonne, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 4 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinRecherchez un poste de conseiller en assurances en alternance au sein de l'entreprise Groupe Alternance. Vous serez chargé de la prospection et du développement commercial, de la réalisation de devis, de la fidélisation des clients et de la gestion des sinistres. Conditions d'admission : titulaire d'un BAC ou titre de niveau 4 européen,...
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Conseiller en assurances en alternance
il y a 4 semaines
Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Groupe Alternance Temps pleinOffre de formation en assuranceL'école Groupe Alternance La Roche-sur-Yon recherche un.e conseiller.ère en assurances pour effectuer un BTS Assurance dans une agence d'assurance aux Sables d'Olonne.MissionsProspection et développement commercialRéalisation de devisFidélisation clientRépondre aux demandesTraiter les réclamations des...