Conseiller Clientèle Assurance
Il y a 6 mois
Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.
Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait
**de choisir un métier dont vous pourrez être fier**: «accompagner et protéger à chaque moment qui compte, simplement» telle est la mission et la raison d’être partagée par l’ensemble de nos collaborateurs,
de développer votre expertise dans un environnement en pleine transformation, au carrefour de l’innovation et de l’expérience client : notre ambition à horizon 2027, être un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l'expérience client,
**de vous engager au sein d'une entreprise engagée**: nous rejoindre, c’est faire partie d’un Groupe responsable qui agit en entreprise citoyenne en étant mobilisé autour de 4 axes (santé, aidants, éducation et environnement) avec un impact sociétal positif et réel.
APRIL Marine
Vous rejoindrez APRIL Marine, leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance. Cette filiale s’engage chaque jour à simplifier et sécuriser les navigations de ses clients plaisanciers.
Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun.
**VOS FUTURES MISSIONS, au sein de l'agence**: 1. Prise en charge et traitement des demandes clients
Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat)
Orienter vers le service compétent si nécessaire
Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat
2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients
Informer et apporter un maximum de visibilité sur l’avancement des démarches
S’assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter
Conseiller les apporteurs d’affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits
Traiter les réclamations Clients et transmettre aux services concernés si nécessaire
Contribuer à la fidélisation Client
3. Pilotage de son activité
Suivre les indicateurs qualité/production individuels et collectifs
Respecter les priorités et consignes de traitement pour garantir les engagements de l‘entreprise
Participer à la mise en œuvre de l’amélioration continue
A noter que ce poste comprend une partie "téléphonie" importante, pour réaliser des devis ou rappeler des prospects ayant réalisé un devis en ligne. Cette opportunité est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement. Vous rejoindrez notre équipe, basée aux Sables d'Olonne.
**VOS AVANTAGES**:
Salaire brut annuel négociable à partir de 24 525 € bruts annuels incluant le variable sur objectif, hors intéressement
Prime d’intéressement
Mutuelle salarié prise en charge à 100 %,
CSE
Tickets restaurants de 9 € pris en charge à 60 % par l’employeur
2 jours de télétravail par semaine de 5 jours travaillés
25 jours ouvrés de congés payés + 23 RTT par an
Remboursement à hauteur de 50% des frais de transport en commun
Indemnité transport de 200€ net annuel si la distance entre votre domicile et le bureau est supérieure à 15 km
Une équipe et une entreprise conviviale et dynamique à taille humaine au sein d’un grand groupe Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour favoriser votre prise de poste.
Vous disposez obligatoirement de la Capacité professionnelle niveau 3 ou d'une équivalence:
formation significative aux produits d'assurance de plaisance
ou
6 mois d'expérience sur des fonctions de production ou de gestion de contrats d'assurance
ou
une licence dans le domaine assurantiel Vous pourrez également mettre à profit:
**vos compétences techniques**: process de gestion des opérations d'assurance, techniques de la relation client multicanale, connaissance des produits et marchés assurantiels confiés, connaissance des typologies de clients pris en charge, droit et réglementation des assurances, outils de gestion des opérations d'assurance, sites apporteurs, assurés, pratique d'une langue étrangère,
**vos compétences transverses**: sens relationnel, proactivité/orientation solution, intelligence des situations, orientation client, maîtrise de soi/contrôle des émotions, rigueur, capacité d’analyse, capacité de synthèse, adaptabilité, travail en équipe et en transverse, écoute bienveillante et soutenante. Cette opportunité est faite pour vous ? N'attendez plus pour postuler en nous adressant votre CV accompagné de quelques lignes sur votre projet professionnel et ce qui pourrait vous épanouir aujourd'hui. Ce sera la première étape de notre processus de recrutement.
Si vous n’êtes pas sûr(e) que cette offre soit LA bonne, d’autres postes sont à pourvoir, alors n’hésitez pas à consulter notre site carrière et/
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Conseiller Clientèle Assurance
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein**Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Conseiller clientèle assurance » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être...
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Conseiller(E) en Assurance
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...
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Stage Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Les Sables-d'Olonne, France Société Générale Assurances Temps pleinStage Conseiller Clientèle Autres Stage Les-Sables-D'Olonne, Pays de Loire, France Référence 24000RFC Date de début 01/04/2025 Date de publication 19/11/2024 Vos missions au quotidien Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les...
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Conseiller(E) en Assurance
Il y a 2 mois
Les Sables-d'Olonne, France Matmut Temps pleinEn bref, c'est quoi ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le conseil personnalisé, sincère et responsable auprès de nos sociétaires, cette opportunité est faite pour vous ! Votre quotidien ? Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos sociétaires vous êtes complice de leurs projets de vie. Au sein d'une agence à taille humaine, vous contribuez...
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Gestionnaire en Assurance Entreprises
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie, l’autonomie et la...
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Gestionnaire en Assurance Entreprises
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie, l’autonomie et la...
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Gestionnaire en Assurance Entreprises
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie, l’autonomie et la...
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Gestionnaire en Assurance Entreprises
Il y a 7 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie, l’autonomie et la...
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Commercial Assurance Iard Entreprises
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale en pleine croissance et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie,...
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Commercial Assurance Iard Entreprises
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale en pleine croissance et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie,...
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Commercial Assurance Iard Entreprises
Il y a 7 mois
Les Sables-d'Olonne, France TESSON DE FROMENT Temps plein**Qui sommes-nous ?** Cabinet de courtage d'assurance, nous travaillons pour une clientèle de particuliers, de professionnels et d'entreprises. Nos collaborateurs sont répartis sur différents sites. Nous sommes une structure familiale en pleine croissance et partageons des valeurs communes telles que : l’esprit d’équipe, la courtoisie,...
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Conseiller Clientèle en Assurances de Particuliers
Il y a 6 mois
Thonon-les-Bains, France Human Ressource Temps plein**HUMAN RESSOURCE**, Cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients un** Conseiller clientèle en assurances de particuliers H/F.** Au sein d'une agence jeune et dynamique, venez rejoindre une équipe très impliquée localement, et reconnue pour sa proximité avec ses clients et son professionnalisme. **Vos missions**: Préparer et animer les...
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Conseiller Clientèle Assurance
Il y a 2 mois
62290 Nœux-les-Mines, France LAHO ARTOIS DOUAISIS Temps plein**Offre d'Emploi en Alternance : Conseiller Clientèle en Assurance H/F** **A propos de nous** - LAHO est la nouvelle identité des organismes de formation de la CCI Hauts-de-France._ - LAHO est le regroupement de 6 organismes de référence : CCI Aisne Formation, CCI Oise Formation, CEPRECO, SIADEP, STARTEVO et TERTIA._ - Acteur incontournable des...
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Conseiller Indépendant en Gestion de Patrimoine
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France IFB Temps plein_Rejoignez un réseau au service de votre réussite professionnelle !_ - Vous êtes dynamique, avec un fort goût du challenge ? Vous êtes motivé pour intégrer une équipe soudée et bénéficier de formations gratuites, outils, chargés d'affaires dédiés, challenges..._ - N'attendez plus pour changer de vie !_ - Devenez Conseiller en Gestion de...
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Gestionnaire assurance de personnes H/F
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Hays France Temps pleinNotre client, courtier en assurance historiquement implanté dans l'ouest de la France, se positionne comme un leader de la distribution de solutions d'assurances IARD et de personnes à destination des entreprises, des professionnels et des particuliers. Dans le cadre d'une importante croissance, il recherche son futur Gestionnaire en assurance de...
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Conseiller Clientèle
Il y a 6 mois
Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps plein**Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
il y a 3 semaines
50800 Villedieu-les-Poêles, France AXA Temps pleinNous recherchons un conseiller ou une conseillère en assurances dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de conseiller nos clients sur les produits d'assurance adaptés à leurs besoins, tout en assurant un service client de qualité. Votre rôle sera essentiel pour développer notre portefeuille clients et fidéliser notre clientèle...
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Conseiller Clientèle en Assurance H/ F
Il y a 6 mois
Saint-Julien-les-Villas, France AGEA RH Temps pleinagea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...
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Conseiller Commercial Particuliers
il y a 3 semaines
Les Sables-d'Olonne, France Groupama Centre Atlantique Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Particuliers - Les Sables d'Olonne (85) H/F **Description de la mission**: - Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ Devenez acteur de votre parcours professionnel !...