Gouvernant(E) Général(E)

il y a 1 mois


Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein

**OBJECTIFS DU POSTE**

Le/La Gouvernant Général est en charge de la propreté́ de l’ensemble de l’établissement. Il/Elle recrute, forme et suit son équipe, élabore les plannings, organise et assure le suivi quotidien des tâches de l’ensemble du service, contrôle le respect de l’hygiène et de la sécurité.

Il/Elle suit mensuellement les budgets, gère les achats et la gestion du linge, des uniformes, des produits d’accueils et d’entretien ainsi que les stocks des mini-bars.

Il/Elle élabore le cahier des charges dans le cadre d’un contrat de nettoyage en sous-traitance, contrôle et maintien de bonnes relations avec les prestataires extérieurs.

Le/La Gouvernant Général contrôle l’état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s’assure que rien ne manque.

Il/Elle contrôle l’ensemble de la Maison et communique le travail à réaliser aux différents services. Il/Elle maintient le niveau de motivation de son équipe et transmet son savoir-faire et son savoir-être.

**RESPONSABILITÉS ET TÂCHES CLEFS**

**Contrôle et travaux**:

- Connaître l’agencement et le nom des chambres
- Appliquer les standards de qualité́ de la Maison
- Gérer une équipe
- Faire face aux imprévus
- Respecter et faire respecter les procédures et check list en vigueur
- Répondre aux demandes de nos Hôtes
- Manager, gérer et animer l’équipe des étages
- Entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs et les sous-traitants
- Gérer les stocks, les besoins en matériels et fournitures
- Réaliser les inventaires mensuels
- Répondre aux attentes de nos hôtes dans les meilleurs délais
- Mémoriser les habitudes de nos Hôtes et les noter en cardex
- Contrôler le travail réalisé par les équipes des étages
- Contrôler et maintenir le niveau de propreté́ dans la Maison
- Transmettre de façon efficace les informations et spécificités aux équipes des étages
- Élaborer des plannings
- S’assurer du nettoyage, désinfection et rangement des chambres et des installations sanitaires selon les standards de la marque
- Prôner la polyvalence

**Gestion**:

- Gestion des réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs
- Gestion des ressources en respectant l’équilibre budgétaire
- Gestion des commandes

**Management & Communication**:

- Communication avec les autres services et notamment celui de la réception et de la maintenance
- Transmission des demandes aux services concernés
- Entretenir de bonnes relations avec son équipe et avec tout autre département de
l’établissement
- Faire grandir son équipe
- Assister aux réunions hebdomadaires des Chefs de service

**ATTITUDE ET ÉTAT D'ESPRIT**:

- Connaître sa Maison et son histoireConnaître le groupe Millésime et le promouvoir
- Être dynamique, observateur, diplomate et polyvalent
- Avoir le sens du détail, de l’observation et des responsabilités
- Faire preuve de discrétion, pertinence et d’un bon esprit d’équipe
- Guider son équipe vers la réussite

Temps complet 39h
Travaille les week-end, les jours fériés et possibilité́ de travaille soir pour exécuter/contrôler ponctuellement le service couverture
Majoritairement en continu mais possibilité́ de coupure

**AVANTAGES**

Poste en CDI
Statut Cadre autonome
Prise de poste dès que possible
Avantages en nature repas
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
Possibilité d’évolution au sein du groupe Millésime
Stationnement gratuit

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein

    **OBJECTIFS DU POSTE** Le/La Gouvernant Général est en charge de la propreté́ de l’ensemble de l’établissement. Il/Elle recrute, forme et suit son équipe, élabore les plannings, organise et assure le suivi quotidien des tâches de l’ensemble du service, contrôle le respect de l’hygiène et de la sécurité. Il/Elle suit...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    il y a 1 mois


    Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Avec 8 Maisons, en France et à l'étranger, nous vous proposons une expérience professionnelle unique, où l'art de vivre à la Française et l'art de recevoir s'entremêlent généreusement, pour des moments inoubliables, autour de nos trois valeurs, !'Authenticité, la Liberté et le Partage. Ce sont aussi des possibilités d'évolutions, l'opportunité...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Sacy, France CHATEAU DE SACY Temps plein

    **OBJECTIFS DU POSTE** Sous la responsabilité directe de la Première de Réception mais aussi sous la responsabilité de l’Adjoint(e) de Direction et du Maître de Maison, le Réceptionniste/Concierge s’occupe de la prise de réservations des clients hôtels et Restaurant, du déroulement du séjour, de l’accueil des clients SPA, de la réservation,...

  • Spa Praticienne

    il y a 1 mois


    Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Le Spa Ec(h)o du Château de Sacy, recherche en CDD un(e) spa praticien(ne) / esthéticien(ne) pour renforcer son équipe. Nous utilisons la marque française GEMOLOGY, leader mondial de la cosmétique naturelle minérale pour réaliser tous nos soins visage. Sous la responsabilité de la spa manager, vos missions seront les suivantes: - Accueil et prise...

  • Spa Praticienne

    il y a 4 semaines


    Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Le Spa Ec(h)o du Château de Sacy, recherche en CDD un(e) spa praticien(ne) / esthéticien(ne) pour renforcer son équipe. Nous utilisons la marque française GEMOLOGY, leader mondial de la cosmétique naturelle minérale pour réaliser tous nos soins visage. Sous la responsabilité de la spa manager, vos missions seront les suivantes: - Accueil et prise...

  • Spa Praticien

    il y a 1 mois


    Sacy, France Pôle Emploi Temps plein

    Le Spa Ec(h)o du Château de Sacy, recherche en CDD un(e) spa praticien(ne) / esthéticien(ne) pour renforcer son équipe. Nous utilisons la marque française GEMOLOGY, leader mondial de la cosmétique naturelle minérale pour réaliser tous nos soins visage. Sous la responsabilité de la spa manager, vos missions seront les suivantes : - Accueil et prise en...

  • Spa Praticienne

    il y a 1 mois


    Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Le Spa Ec(h)o du Château de Sacy, recherche en CDD un(e) spa praticien(ne) / esthéticien(ne) pour renforcer son équipe. Nous utilisons la marque française GEMOLOGY, leader mondial de la cosmétique naturelle minérale pour réaliser tous nos soins visage. Sous la responsabilité de la spa manager, vos missions seront les suivantes: - Accueil et prise...

  • Spa Manager

    il y a 3 jours


    Sacy, France Château de Sacy Temps plein

    La Champagne est faite pour vous. Au Château de Sacy, un joyau 5 étoiles idéalement situé au pied de la montagne de Reims. Avec ses 12 chambres et suites somptueuses, son restaurant gastronomique et son spa, notre Maison devient instantanément le joyau incontesté de la région. Ici, le luxe prend vie de manière subtile et raffinée. Bienvenue en...

  • Spa Manager

    il y a 1 mois


    Sacy, France Château de Sacy Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, le groupe MILLESIME recherche son / sa SPA MANAGER pour Le Château de Sacy à Reims. Nos Spas sont toujours des espaces confidentiels et très élégants, dotés d’un Espace Bien-Être, de cabines polyvalentes pour les soins du corps et la beauté du visage, et d'une salle de fitness. Notre SPA de SACY comprend 2...

  • Sommelier (H/F)

    il y a 4 semaines


    Sacy, France MILLESIME COLLECTION Temps plein

    Notre magnifque Château de Sacy (51), maison du groupe Millésime recrute son Sommelier / Sommelière. Avec 8 Maisons, en France et à l'étranger, nous vous proposons une expérience professionnelle unique, où l'art de vivre à la Française et l'art de recevoir s'entremêlent généreusement, pour des moments inoubliables, autour de nos trois valeurs :...

  • Sommelier / Sommelière (H/F)

    il y a 4 semaines


    Sacy, France Pôle Emploi Temps plein

    Le groupe Millésime recherche pour sa Maison Rémoise "Château de Sacy", sa/son sommelier(e). Missions : - Accompagner le service en salle du restaurant depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, l'encaissement et les opérations de remise en état de la salle. - Conseiller et Vendre le vin aux clients....

  • menuisier agenceur

    Il y a 2 mois


    Sacy-le-Grand, Hauts-de-France Sarl Sanglier Mathieu Temps plein

    Forte de 12 années d'expériences, notre société mets ses compétences et son savoir-faire au service de ses clients.Spécialisés dans le secteur de l'ameublement et du stand, nous réalisons la fabrication, la pose et l'agencement de différents types de produits tels que les stands, les cuisines, les dressings, ou encore les crèches et les cabinets...

  • Menuisier agenceur

    Il y a 2 mois


    Sacy-le-Grand, France Sarl Sanglier Mathieu Temps plein

    Forte de 12 années d'expériences, notre société mets ses compétences et son savoir-faire au service de ses clients. Spécialisés dans le secteur de l'ameublement et du stand, nous réalisons la fabrication, la pose et l'agencement de différents types de produits tels que les stands, les cuisines, les dressings, ou encore les crèches et les cabinets...

  • Pompiste (H/F)

    il y a 1 mois


    Sacy-le-Grand, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Sacy-le-Grand, France All4home Temps plein

    **All4home** est un acteur majeur de la garde d'enfants et du baby-sitting en France. Depuis 2007, nous intervenons auprès des familles pour leur trouver des baby-sitters et des garde d'enfants régulières à leur domicile. All4home vous propose de nombreuses missions de garde d'enfants, de sortie d'école ou de sortie de crèche. Vous êtes étudiants,...

  • Macon Batiment

    il y a 1 mois


    Sacy-le-Grand, France Menway Emploi Compiègne Temps plein

    Cet emploi représente une excellente opportunité pour une personne passionnée par le secteur de la construction et désireuse de mettre en oeuvre ses compétences en matière de maçonnerie. En tant que membre clé de l'équipe, vous serez amené(e) à accomplir différentes tâches pour concrétiser des projets de construction. Votre mission consistera...