Réceptionniste Hôtel

il y a 4 semaines


Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

OFFRE D’EMPLOI : RECEPTIONNISTE H/F EN CDI et CDD

Si vous avez cliqué sur cette offre d’emploi, ce n’est peut-être pas un hasard...

Vous êtes motivé? À la recherche de nouveaux challenges et d’une expérience enrichissante ?
Bonne nouvelle, vous êtes au bon endroit

Le groupe France Thermes déploie depuis une dizaine d’années son concept unique et innovant de Resort Thermal et Touristique dans plusieurs villes thermales, partout en France.

Ces resorts regroupent à la fois les activités thermales, l’hôtellerie et la restauration, en développant une approche centrée sur la prévention santé et le bien-être.

Nous avons à cœur de recruter les talents de demain pour, tous ensemble, faire rayonner nos établissements et proposer la plus belle des expériences à nos clients

Aujourd’hui, nous vous proposons de nous rejoindre pour écrire l’avenir du Resort Thermal de Vichy et porter ensemble le projet ambitieux qui se dessine : de nouvelles infrastructures, de nouveaux lieux de vie, de nouvelles offres, avec un équipement de pointe utilisant les dernières technologies, grâce à un investissement à hauteur de 50 millions d’euros pour l’ensemble du Resort et ses 400 collaborateurs

À ce jour, le Resort de Vichy est constitué de plusieurs sites au centre-ville:

- 2 établissements thermaux : les Thermes Callou et les Thermes des Dômes,
- 1 spa parmi les plus grands d’Europe : le spa Vichy Célestins,
- 7 hôtels du 2* au 5* soit une offre de plus de 500 chambres dont 4 établissements sous enseigne ACCOR,
- 6 restaurants & bars.

Les premiers travaux doivent intervenir en fin d’année 2023.

En tant que Réceptionniste (H/F) au Vichy Célestins Spa Hôtel ** ou Hôtel MERCURE Vichy Thermalia **, vous êtes en charge de l’accueil des clients dans l’un des hôtels du Resort pour garantir que leurs séjours se déroulent dans les meilleures conditions possibles.

VOS MISSIONS
- Assurer les opérations commerciales et administratives d’accueil et de départ des clients (remise de clef, facturation, encaissement,)
- Conseiller le client durant son séjour, notamment en faisant la promotion des autres services du Resort (soins thermaux et de bien-être, location de vélo, service de restauration,) pour le fidéliser et s’assurer de sa totale satisfaction
- Participer à la bonne marche de l’établissement et garantir un haut niveau de prestations (contrôler la propreté de la résidence, signaler les dysfonctionnements,)

VOS ATOUTS
- Vous êtes passionné par la relation client et vous redoublez d’efforts pour le satisfaire et le fidéliser
- Vous appréciez le travail en équipe et vous aimez progresser
- Votre niveau d’anglais, même débutant, vous permet d’être à l’aise dans un environnement multi-culturel.

NOS AVANTAGES
- Salaire selon expérience et profil
- Avantage en nature nourriture (repas fourni par l’employeur)
- 13èmemois selon conditions
- Mutuelle & Prévoyance
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 50% (selon barème kilométrique)
- Tarifs réduits dans les différents établissements du Resort (hébergement, restauration, soins)

Notre volonté d’offrir un service d’excellence à nos clients nous mobilise sur la recherche de talents ayant un goût réel et démontré pour l’univers de la restauration et de l’hôtellerie**. **En contrepartie de votre implication, nous veillons à vous former et à vous accompagner dans votre évolution professionnelle.

Une première expérience dans le secteur de la restauration ou de l’hôtellerie est souhaitée car elle faciliterait votre intégration.
- NB : pour des raisons pratiques, cette offre d’emploi n’est pas sexuée dans sa rédaction mais ce poste est ouvert à toute personne sans aucune discrimination, conformément aux dispositions du code du travail et à la politique de l’entreprise d’égal accès à l’ensemble de nos opportunités d’emploi_**.**_

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : 1 700,00€ à 1 912,00€ par mois

Avantages:

- Formation linguistique offerte

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Vichy, France LASER Emploi Auvergne Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un ou une réceptionniste en hôtellerie pour 2 sites : un à Coulandon et l'autre à Dompierre sur Besbre. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, encaissement, réservation de chambres.... **Horaires pour Coulandon**: 7h 14/h ou 12h45 // 21h00 **Horaires pour Dompierre sur Besbre**: 12h45 // 21h00 Temps...


  • Vichy, France LASER Emploi Auvergne Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un ou une réceptionniste en hôtellerie pour 2 sites : un à Coulandon et l'autre à Dompierre sur Besbre. Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, encaissement, réservation de chambres.... **Horaires pour Coulandon**: 7h 14/h ou 12h45 // 21h00 **Horaires pour Dompierre sur Besbre**: 12h45 // 21h00 Temps...


  • Vichy, Auvergne-Rhône-Alpes, France LASER Emploi Auvergne Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients un ou une réceptionniste en hôtellerie pour 2 sites : un à Coulandon et l'autre à Dompierre sur Besbre.Vous serez chargé(e) de l'accueil des clients, encaissement, réservation de chambres....**Horaires pour Coulandon**: 7h 14/h ou 12h45 // 21h00**Horaires pour Dompierre sur Besbre**: 12h45 // 21h00Temps plein 35...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 2 mois


    Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI : RECEPTIONNISTE H/F EN CDI Si vous avez cliqué sur cette offre d’emploi, ce n’est peut-être pas un hasard... Vous êtes motivé ? À la recherche de nouveaux challenges et d’une expérience enrichissante ? Bonne nouvelle, vous êtes au bon endroit ! Le groupe France Thermes déploie depuis une dizaine d’années son concept...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 3 semaines


    Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI : RECEPTIONNISTE H/F EN CDD Le groupe Vy Resort est à la recherche d’un(e) **Réceptionniste (H/F)** pour compléter ses équipes au sein de son établissement 5 étoiles : Les Célestins. Sous la responsabilité de la Chef de réception et de la 1ère de réception, vous êtes en charge de l’accueil des clients dans l’un des...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 3 semaines


    Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous aurez en charge : - l'accueil des clients, - la gestion du planning des réservations, - la gestion des arrivées et des départs, - le traitement des mails. Vous maitrisez l'anglais. Une deuxième langue (espagnol ou portugais) et une expérience similaire seront appréciées.. Les horaires seront soit le matin de 07H à 15H ou le soir de 15H à 22H....

  • Réceptionniste (H/F) Urgent

    il y a 3 semaines


    Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour un hôtel 4**, vous occuperez le poste de Réceptionniste Horaires du matin : 07h00-16h00 Horaires après-midi : 15h00-23h45 Vos missions : - Prise en charge du client de l'arrivée au départ (check-in, check-out) - Produire une prestation de qualité à toute demande de la clientèle afin de garantir sa satisfaction et sa fidélisation - Transmettre...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Vichy, France IBIS STYLES VICHY CENTRE Temps plein

    **About us** IBIS STYLES VICHY CENTRE Le Réceptionniste tournant se doit d’accueillir le client avec prévenance et hospitalité, mais également d’assurer une prestation de qualité tout au long de son séjour afin de le fidéliser. Il/elle doit être en mesure de travailler de jour (matin ou soir). - Assurer la préparation en amont des arrivées et...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Vichy, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,76 €/h Salaire total : 516,37 € - comprend 12,20 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM). - Accueille et prend en charge le client - Poste et contrôle sur l’outil informatique les différentes opérations relatives au séjour du client dans le respect des procédures (exemple...


  • Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous assurez l'accueil des clients dans un établissement haut de gamme dont vous êtes le/la premier/e ambassadeur/drice. Vos missions : Conseil, vente, prise de réservations, optimisation du taux d'occupation, facturation. Vous connaissez le monde de l'hôtellerie et/ou du Spa. Vous avez un excellent contact direct et téléphonique, le sens de l'accueil,...


  • Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : Assurer le service Réception du MATIN avec service petit déjeuner et/ou service du soir Accueil téléphonique et physique de la clientèle Check-in/check-out Gestion des réservations téléphoniques et mail Contrôle qualité chambre. La connaissance du logiciel Opéra est un plus. Expérience dans l'hôtellerie sur poste similaire...

  • Receptionniste Polyvalent

    il y a 3 jours


    Vichy, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions : Assurer le service Réception du MATIN avec service petit déjeuner et/ou service du soir Accueil téléphonique et physique de la clientèle Check-in/check-out Gestion des réservations téléphoniques et mail Contrôle qualité chambre. La connaissance du logiciel Opéra est un plus. Expérience dans l'hôtellerie sur poste similaire...

  • Premier de Réception

    Il y a 2 mois


    Vichy, France COMPAGNIE DE VICHY Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI : PREMIER(E) DE RECEPTION H/F EN CDI Le groupe Vy Resort est à la recherche d’un(e) **premièr(e) de réception** pour compléter ses équipes au sein de son établissement 5 étoiles : Les Célestins. Sous l'autorité du/de la Chef de Réception, épaulé(e) d’une brigade d’une dizaine de personnes, vous supervisez tous les aspects...