Assistant Administratif

Il y a 3 mois


Douai, France CPAM Lille Douai Temps plein

Rattaché(e) au Responsable de l’un de ces services et dans le respect des objectifs de l’Organisme, vous pourrez notamment être en charge des missions suivantes:

- Recueillir, saisir des informations dans les logiciels métiers et vérifier la cohérence ;
- Prendre en charge les sollicitations des assurés via les outils informatiques internes et à ce titre garantir une réponse de qualité, à l’oral comme à l’écrit, dans le respect des objectifs ;
- Réaliser des appels sortants dans le cadre de l’activité quotidienne ;
- Etudier les droits des assurés ainsi qu’analyser les différentes pièces justificatives ;
- Appliquer la législation et effectuer le paiement des prestations dues ;
- Gérer la situation administrative des assurés ;
- Exploiter les rejets et signalements ;
- Valider les chèques et préparer les bordereaux de remise en banque ;
- Contribuer à l’atteinte des objectifs fixés (respecter les délais de traitement et de réponses aux clients, maintenir la qualité de service et de fluidité des processus de travail,) ;
- Collaborer avec les différents services de l’organisme selon les problématiques rencontrées par les assurés (accueil, service médical,) et également avec des partenaires externes.
- Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l’organisme (PSSI)._

Vous êtes titulaire d’un BAC +2 ou d’un BAC avec expérience professionnelle idéalement dans le traitement de dossiers.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous avez une capacité d’analyse et une réelle capacité d’adaptation. Doté(e) d’un excellent savoir être et d’un état d’esprit constructif, vous vous intégrerez facilement au sein de l’équipe
- Rémunération de 1808,34euros bruts mensuels (niveau 3 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ;
- Versement d’une gratification au titre du 13ème mois au prorata du temps de présence dans l’organisme et d’une prime de 14ème mois sous conditions ;
- Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
- Date de prise de fonction : dès que possible ;
- Ce poste est basé à Douai ;
- Prise en charge avantageuse de l’abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements dans le cadre des mobilités douces ;
- Tickets restaurant d’une valeur de 11,52€ dont 6.91€ de part patronale et, 4,61€ de part salariale.

Qui sommes nous ?

Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun.

Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d’1 million d’assurés répartis sur les circonscriptions de Lille et Douai.

Dans le cadre d’une opération de recrutement, la CPAM de Lille-Douai recrute deux assistants administratifs f/h au sein de ses différents services sur le site de Douai, qui sont les suivants:

- Le **service contrôle**, rattaché à la direction financière et comptable, a pour mission la réalisation d’actions de contrôle avec pour objectif la maîtrise des processus sur l’aspect financier et de fiabilité de la production. Il participe à l'amélioration continue de la qualité de service, à la prévention contre les fraudes et au contrôle de la mise en œuvre des procédures.
- Le **service invalidité**, rattaché au département Gestion du dossier client, est chargé d’étudier et de traiter les demandes de pension d’invalidité, d’allocation supplémentaire Invalidité, de pension d’invalidité proratisée ainsi que de pension de veuvage. Il a également pour mission de garantir le suivi et la continuité des versements des prestations invalidité auprès de nos assurés.

Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service d’un réseau et d’un employeur engagé et dynamique

**Nos Valeurs**:
**Universalité et solidarité**: la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l’occasion des différents évènements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer colorectal, diabète, hygiène bucco-dentaire ). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien.

**Innovation**: la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d’innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l’amélioration du service rendu aux assurés.

✔ **Responsabilité**: Nous rejoindre, c’est aussi intégrer


  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Douai, France Recrut Services Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant administratif F/H à Douai. Notre agence RECRUT SERVICES recherche pour son client, un...


  • Douai, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Administratif RH et Accueil H/FEn tant qu'Assistant Administratif RH et Accueil, votre poste s'articulera autour de 2 axes :Administratif : * Accueil physique et téléphonique, * Gestion du courrier (entrant et sortant) et des fournitures, * Vérification des notes de frais.Appui administratif ressources humaines (en soutien de la...


  • Douai, France INDELEC REGION NORD Temps plein

    **PME spécialisée dans l’installation d’équipements de protection contre la foudre depuis plus de 60 ans, nous recrutons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) dans le cadre d’un remplacement maladie.** Dans cette optique, nous recrutons un(e) UN(E) ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) (H/F) sous la direction du Directeur...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Douai, France INTER'S Temps plein

    Votre agence Inter’s travail temporaire de Douai recherche pour un de ses clients un(e) _**ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F)**_ En tant qu'assistant administratif (H/F) vous devez intervenir sur: - Gestion de l'accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier (réception, envoi, dispatche entre les différents services) - Gestion de la boîte mail...


  • Douai, France PULSION FABRICATION Temps plein

    **Pulsion Fabrication**, spécialisée dans la fabrication de clôtures et de portails pour le particulier et le professionnel, recrute: **UN ASSISTANT ADMINISTRATIF (STAGE) H/F** Vous participez à l’activité quotidienne de l’équipe administrative et commerciale, vos principales missions seront de: - Participer à la création d’un protocole entre...


  • Douai, France Innov and Co Handicap Temps plein

    Nous sommes un groupement d'entreprises sociales. Nous recherchons pour notre Etablissement de travailleurs handicapés et en prestation pour un de nos clients, un assistant administratif en télétravail à temps partiel: - gestion des réservations - facturation des clients - administratif divers emploi l'après-midi, télétravail Type d'emploi :...


  • Douai, France Proch’Emploi Temps plein

    La Plateforme Proch'emploi du Douaisis recherche pour une agence immobilière du territoire un assistant administratif et comptable h/f à mi-temps évolutif vers un CDI. **Au sein d'une équipe de 5 salariés, vous serez amené(e) à**: - Gérer l'accueil physique et téléphonique - Maitriser les écrits professionnels - Suivre les procédures...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 3 semaines


    Douai, Hauts-de-France CAP INTERIM Temps plein

    Le poste d'assistant(e) administratif(ve) à CAP INTERIM vous permet de développer vos compétences en gestion administrative, accueil et communication.Description du posteNous recherchons un assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez étroitement avec nos clients pour fournir un service de qualité, tout en...


  • Douai, France Restercash Temps plein

    Partenaire de proximité des professionnels de la restauration, Promocash est une enseigne de cash & carry fondée en 1965. Son réseau de franchisés indépendants, le premier de France, est présent sur l’ensemble du territoire avec plus de 150 sites (magasins et drives) ouverts aux professionnels de la restauration et de l’alimentation. Notre...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Douai, France Proch’Emploi Temps plein

    La plateforme Proch'Emploi recherche pour une entreprise du territoire un assistant administratif et commercial (H/F) **Vos missions seront les suivantes**: - Missions Commerciales Exploiter le portefeuille clients de l’entreprise Rédiger, mettre en forme et envoyer les devis et relancer si nécessaire Assurer le soutien administratif commercial,...


  • Douai, France ternois fermetures Temps plein

    Nous recrutons un(e) **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E)** en **CDI, **pour notre agence de **Douai.** **En qualité d'Ambassadeur/drice de l'entreprise, vous garantissez le suivi commercial et administratif de votre agence, en binôme avec votre Technico-commercial. Vous assurez le relai entre les clients et les services de votre...


  • Douai, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Rejoignez Page Personnel, un leader dans l'industrie/production ! Nous recherchons un Assistant Administratif RH et Accueil pour notre site industriel basé en Picardie. En tant qu'assistant administratif RH et accueil, vous serez à la tête des opérations administratives de notre entreprise.Description du posteNos objectifs :Gestion administrative...


  • Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Douai, France INDELEC Temps plein

    Spécialisée dans le secteur de la protection contre la foudre depuis plus de 65 ans, la société INDELEC conçoit, fabrique, installe et assure la maintenance des équipements électriques de protection contre la Foudre. Indelec (300 salariés) est N° 1 en France avec son réseau d’agence (Douai, Rennes, Lyon, Paris, Strasbourg, Bordeaux ) et leader...


  • Douai, France Ternois Fermetures Temps plein

    **Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif/ve et commercial(e) pour notre agence de Douai (59) dans le cadre d'un CDD de 3 mois (avec possibilité d'évolution CDI dans le cadre de notre développement dans le Valenciennois).** En tant qu'Ambassadeur/drice de l'entreprise, vous garantissez le suivi commercial et administratif de votre agence en...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Douai, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein

    **Assistant Administratif F/H**: - CDD - Douai - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99403 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit...


  • Douai, France BCM Foudre Temps plein

    Spécialisée dans le secteur de la protection contre la foudre depuis 70 ans, la société INDELEC conçoit, fabrique, installe et assure la maintenance des équipements électriques de protection contre la Foudre. Indelec (300 salariés) est N° 1 en France avec son réseau d’agence dont fait partie **BCM.** **BCM est un bureau d’études spécialisé...

  • Responsable administratif

    il y a 5 jours


    Douai, Hauts-de-France CAP INTERIM Temps plein

    Ce poste d'assistant(e) administratif(ve) au sein de CAP INTERIM FRANCE vous permettra de mettre vos compétences en gestion administrative à profit.Vous serez chargé de gérer les relations avec la clientèle, classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité, construire un dossier professionnel et mettre à jour une...


  • Douai, Hauts-de-France CAP INTERIM Temps plein

    CAP INTERIM FRANCE est une entreprise spécialisée dans l'accompagnement socio-professionnel de personnes reconnues handicapées. Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe.">Salaire: 2500 € net par mois (selon profil et expérience). La tâche principale consiste à:Faire preuve d'une grande efficacité dans...